美团反击抖音,只是看客的一厢情愿
2021年,本地生活行业的竞争进入到了全新的阶段。经历了十余年的百团大战,美团已经在整个行业里建立了相对稳固的地位。但王兴绝对没有想到,以抖音为主的内容新平台,正绕到他的身后,深入渗透本地生活服务。并用一种新的方式,对美团的基本盘发起进攻。
短视频平台进入本地生活,将会酝酿一场巨大的风暴,而风暴吹过,看似稳定的局势则会彻底改变。
01
抖音高调进场
短视频成新未来
今年年初以来,抖音一系列的政策和行动都彰显了其进军本地生活的决心。不仅配备了充足的人员,APP功能板块也在不断地更新上线。抖音APP本地生活功能的升级,主要围绕 IPO 和 团购 、 榜单 几个方面。
抖音在同城页加入了地图服务,可以根据用户的所在位置推荐相匹配的商家,也可以根据用户主动搜索来寻找 美食 、 玩乐 、 活动 等相关内容。这个功能,与大众点评最近上新的功能保持一致,只不过,抖音是以短视频的方式呈现。
另外,抖音还将团购和榜单放在了同城页的顶部,使得所有用户都会注意到本地吃喝玩乐的入口,进而为本地生活带来更多的流量曝光。
除了线下到店,抖音近期还上线了一款名为 "心动外卖" 的小程序,抢占了线上订餐的市场份额。同时,抖音开始搭建本地生活服务的线下体系,最近一个月,抖音正在招募生活服务城市站点,希望通过地推的方式,迅速覆盖线下商家。
至此,抖音的业务覆盖到了本地生活的全场景,形成完整的闭环。
短视频的展现优势,天然契合本地生活的吃、喝、玩、乐。一场基于短视频的本地行业变革,汹涌而来!
02
美团反击抖音?
内测短视频一较高下
抖音的来势汹汹,让美团真的慌了。
8月2日,据Tech星球报道,美团在5月份内测了具备抖音相同的 "短视频" 功能。用户可以在美团上像抖音一样地刷短视频,视频内容主要是推荐商品,用户点击地址可直接跳转到商家界面。
消息一出,各方人士认为,这是 美团对字节的反击 。其实,抖音的搅局只是催化剂,美团自身早就意识到了短视频的重要性。2017年,美团旗下的大众点评就推出"点评视频",实现了从"工具性"到"内容化"转型;2019年,美团App在首页为部分商家插入了视频广告板块;随后,美团内加入了大众点评的种草文章,以短视频和图文的形式出现。
美团深知,短视频相比图文,能更好地帮助商家将产品或商品输出给用户。消费者通过短视频能够更清楚地了解来自商家的商品,提升顾客的购买体验。
抖音做本地生活只是美团内测短视频功能的诱因,而非全部。对美团而言,短视频的呈现可以提升用户的停留时间,丰富内容传播,能有多大的作用,还有待观察。
03
美团走向内容
抖音开启商业化
随便打开手机里的软件,会发现每个软件里的功能板块长得都很相似。毫无疑问,互联网企业发展到最后都是融合。内容平台逐渐商业,商业平台转为内容。
美团和抖音,就是这两者之间的代表。美团作为一个工具类的平台,它走向内容,是给交易的赋能。说得简单一点,直白一点,就是让商业行为,更有趣,更有温度。而抖音,本身就是内容平台,对它来说如何让平台产生商业价值,是必须考虑的。
美团走向内容是赋能,抖音走向商业化就是结果。比起美团,抖音做本地生活业务的成败,对其生态发展有着巨大的影响。
04
美团PK抖音
线下商家的获客机会
平台之争,无论对于用户还是商家,都是一件好事。这意味着我们选择的空间更大了。但要知道,这种利好,一定会随着行业的垄断消失。线下商家不能被平台短暂的"友好"态度所蒙蔽,还需建立起企业自己的" 护城河 "。
美团和抖音蚌鹤相争,尤其是抖音。作为新人向" 权威 "挑战,一定会给予商家更多曝光的机会。商家抓住这个流量机会,将抖音上的亿万粉丝导入到自己的私域中,将发挥不可估计的存量价值。