抖音独立电商软件10月上线?无奈之举
去年,抖音电商部门实现了超过 5000亿 的GMV,是2020全年目标的3倍。这样傲人的成绩,让字节跳动愈发重视抖音的商业价值。小店、支付,物流一系列的业务线布局,使得抖音整个电商闭环场景越来越趋于完善。
有消息称,抖音今年10月将再次加码电商,正式上线抖音电商独立APP。该项目将由抖音电商总裁康泽宇负责推动。上海抖音电商团队负责开发,将对标淘宝或者天猫等头部产品。
就在大家猜测抖音电商APP什么时候上线的时候,抖音电商相关负责人回复了非常值得玩味的四个字 "不予置评" 。既不肯定,又不否定的答案,让抖音电商APP是否会上线这件事变得更加扑朔迷离。
其实,并非空穴来风,早在今年4月外界就已经盛传抖音电商独立APP即将上线,当时康泽宇也同样没有给出正面的回应,称 "各种形态我们也不排除去尝试,但是独立APP我们确实没有定论。"
虽然字节跳动没有明确发布上线抖音电商独立APP,但抖音一直在为电商业务的独立做着努力。
01
抖音的电商之路
抖音正式踏入电商这个领域,要比它的对手快手晚上许多。
2020年618期间,字节跳动才正式成立了以"电商"明确命名的一级业务部门,来统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。此时的抖音电商,羽翼尚不丰满。抖音里的GMV,实际上大部分都是从直播间和短视频跳转到京东、淘宝这些货架电商平台来完成的。
抖音电商发展真正的分割点,从同年10月切断第三方外链开始。抖音开发自己的电商商城抖音小店,大力推广商家使用,才开启了抖音电商生态闭环发展的新篇章。
2021年1月19日,抖音支付在抖音App内正式上线,并添加了 "DOU分期" 等入口。打通支付渠道,意味着抖音电商生态已经完成闭环,抖音用户可以不借助第三方支付,在抖音App内就可以完成一整套下单消费动作。
在商业变现的基本逻辑跑通之后,抖音开始着眼于更加细分的领域。今年8月,抖音推出自家"电子面单"、布局"仓储环节",增强供应链数据管控力,掌握更多电商平台的话语权。
字节跳动在电商上的尝试是成功的,但过分依赖抖音生态也让其发展受到了很多局限,抖音做独立的电商APP势在必行。
02
抖音为什么要做独立电商?
产品做加法还是做减法,对每个互联网企业来说都是世纪难题。
腾讯的微信,字节的抖音都因为过度臃肿被用户吐槽。微信的根本是社交,同样抖音的根本是内容。
抖音作为拥有6亿日活用户的内容平台,其核心依然是娱乐和内容。刷抖音时我们最常看到的却是商品、是交易,这就让抖音失去了本身的价值。任何产品都需要用户有清晰的认知,而现在把所有的业务都堆在一个APP里的做法,并不明智。
试想如果一个用户打开抖音,看十个视频,其中有8个都是短视频好物推荐、同城团购广告或者是直播卖货,这时候你觉得用户还会继续用抖音吗?
字节在抖音里做电商,商家在抖音里做电商,都是有天花板的,抖音必须要做出平衡,抖音电商APP就是很好的出口。
除了给抖音APP做减法,电商APP的上线,还会使得抖音电商更加的正规化。
抖音电商和淘宝、京东和拼多多比显得太业余,商家在抖音开店的门槛极低,只要几百块钱就可以。鱼龙混杂直接影响了抖音电商的口碑,用户在抖音购物只为薅羊毛,显然这不利于电商生态的长期发展。
虽然这是所有电商前期运营会遇到的问题,但如果抖音这个以内容为驱动的平台不将电商独立出来,就永远做不到严格的监管,势必会给未来发展带来阻碍,也不利于抖音电商业务的扩充。
03
抖音电商APP的优势
抖音电商独立APP的上线,是字节对商业模式探索的关键一步。
它在流量、数据、内容等方面,都有很大的优势。
首先是流量。
抖音历时一年多的市场教育,已经让部分用户养成了短视频购物的习惯,火山、头条、抖音都可以为新的电商APP导流,小如预测假如抖音电商APP上线,起量是非常迅速的,毕竟字节的流量优势都是有目共睹的。
其次是数据。
字节以算法闻名,只要用户下载了抖音电商app,用户使用字节旗下其它软件的浏览、搜索相关的数据都会被记录,精准匹配,有效推送。对卖家来说,依然可以享受到抖音算法带来的流量红利。
最后是内容。
字节旗下产品的市场影响力很大,头条、抖音等产品发展到现在,已经有了大量的内容创作者和KOL,只要他们号召推荐,抖音电商app会在短时间内引爆。
04
电商APP上线的危与机
电商业务的扩容增长,产品细分的市场需求,抖音电商APP何时上线,只是时间的问题。
在传统电商流量水涨船高的当下,抖音电商出现,给商家带来了新的增量机会。在抖音大力推广电商APP时,为吸引商家入驻,一定会给予非常丰厚的扶持政策,商家可以好好利用,用最低的成本获得最多的流量。
但过往的经验也告诉我们,在平台完成流量的引入后,收割是定数。如果商家不在低成本引流的同时,构建自己的私域流量池,就会很被动,而且在流量红利过去后,脱离"兴趣电商"的抖音电商APP能走到哪一步,也尚未可知。抖音可以冒险,中小商家不能。