3年市值大跌93，烧光刘强东10亿，还拖欠工资，又一电商巨头凉了

　　近几年来，国民收入明显提高，带动着整个消费市场升级，其中最直观的就是老百姓越来越愿意为奢侈品买单了，在去年疫情背景下，中国奢侈品市场依旧保持增长，早在2019年，国内奢侈品行业线上成交额就实现1729.4亿元。
　　这个庞大的千亿市场，吸引了大批玩家涌入，其中就包括了红布林、寺库以及第五大道等。其中，寺库是国内最早一批入局的玩家之一，成立初期就打着正品的旗号，涵盖了3000个国际以及本土品牌，2016年营业收入甚至接近35亿元，更是获得刘强东的青睐，拿到10亿元战略投资，还被LV的母公司LVHM投资并入股。
　　并且在2017年9月份，寺库成功在美国纳斯达克上市，募资1.1亿美元，市值达到6.7亿美元。并且在2018年达到了15.48美元/股的巅峰。2019年全年，寺库营收68.69亿元，同比增长27.5%。
　　令人没想到的是，在国内奢侈品市场规模依旧保持高速增长的前提下，最近寺库被媒体曝出拖欠员工工资、拖欠供应商货款等丑闻。而且寺库的股价也一落千丈，如今只有1.19美元，总市值才8400万美元，相比巅峰时期的15.48美元，下降了92.3%，面临被退市的命运。
　　那么，曾经一度成为奢侈品电商龙头的寺库，为何走到了今天的地步？
　　事实上，早在去年寺库走向没落，就已经出现端倪。2020年，寺库业绩直线下滑，最夸张的是单个季度亏损超4000万元，面对业绩暴跌，寺库的回复只有四个字：疫情影响。这个原因显然难以说服股东，因为通过第三方数据来看，在疫情期间国内奢侈品市场非但没有萎缩，反而呈现正增长。
　　到了2020年底，寺库为了扩展收入来源，寺库也切入了直播带货，在北京三里屯搭建了直播基地，据称培养了上百位主播同时进行在线开播，但是至今寺库都没有披露2020年的年度经营业绩，此时寺库的股价已经跌至2美元了。
　　今年1月份，寺库创始人、董事长兼CEO李日学发出了一份不具有约束力的初步建议书，提议以现金收购公司全部已经发行的A类普通股，但这也只是一个初步提议，钱从哪来，什么时候收购，都没有具体的呈现，此后也就不了了之。
　　从目前的情况来看，寺库已经拖欠供应商货款超上亿元，员工公司也已经拖了几个月未发放，这个曾经被刘强东看好的电商公司，走到今天这一步，其实和奢侈品行业难以根除的＂顽疾＂有很大原因。
　　实际上在寺库成立之初，主要业务就是二手奢侈品保养、保修，商业模式较轻，但是自从寺库平台化之后，引入了奢侈品新品销售，又开设了线下体验店，整个的商业模式发生了巨大的变化。
　　由于奢侈品交易存在着高价低频的特点，再加上消费者对这类产品的服务要求也非常之高，这也导致寺库经常遭受到用户的投诉，其中包含了商品质量、发货物流、售假等一系列问题。号称100%正品的寺库，近年来不断被消费者曝光售假行为，并且假货还以真货的价格售出，这让不少用户寒了心。
　　其次，寺库的奢侈品纠纷处理一直没有妥帖的改善方法。由于奢侈品一般产量较低，因此单位成本又相对较高，物流运输因为相对零碎，用需要特别的进行保存和运输，再加上鉴定环节又存在着不信任感，以至于退换货成了高频性事件，这反过来又加重了寺库的成本。最终导致这一环节与消费者产生了过多的扯皮，逐渐给消费者造成了售后服务较差的印象
　　最后，也就是商业模式的问题，实际上欧洲的奢侈品电商普遍可以拿到30%的服务费加成，但是由于中国市场尚且没有养成支付服务费的习惯，因此也导致了国内的奢侈品电商定价相对较低，而且服务费加成只有10%，这也让寺库的利润偏低，再加上这两年直播模式都以折扣价为特点，更是削弱了寺库的盈利能力和预期。最终寺库自己陷入了负债和亏损的恶性循环，消费者也难以对网购平台产生信心。
　　从现在的情况来看，寺库恐怕真的走向凉凉了，即便刘强东为其投资10个亿，也难以挽救寺库现在的危机，在产品质量监管不到位、售后服务体系不完善的情况下，寺库走向没落是必然的，这也给诸多新崛起的奢侈品电商平台警示，如果想要继续发展下去，恐怕中国的奢侈品电商还要走一个跟欧美不一样的道路。