看似普通的会员模式,却是京东亚马逊领英都偏爱的商业模式
今天要给大家分享的学习资料是《会员经济》。
会员模式的7种战略:
1.打造正确的组织。会员经济要求一个组织改变自身的文化和态度,而不仅仅是营销策略。
2.自下而上地打造一个会员获取漏斗。留住老会员比招揽新会员更重要,因为留住老会员可以让你节约更多的成本,有利于缔造持久的交易。
3.成功引导新会员成为超级用户。刚入会的那些日子,对任何一位会员来讲都是至关重要的,如果引导得当,就可以与他们建立长期的接触。
4.提供简单而有弹性的定价方式。定价时要给自己留下适当的选择空间,而不要在刚建立会员关系时就把事情弄得太复杂。
5.将免费作为策略,而非战略。免费是会员经济的一个强大工具,但前提必须是它能够支撑整个商业模式。
6.运用正确的技术追踪正确的数据。会员会留下海量的数据,通过分析这些数据,并采取相应的行动,一个组织就能与其会员建立更牢固的关系。
7.留住优秀会员,让其他人适时离开。在会员经济中,忠诚至关重要,能够推动一个组织的成功,但有时候,让某些会员适时离开是一个较好的选择。
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