暴风TV发布AI2。0升级助手战略领跑人工智能赛道
(2017年9月20日 北京)暴风TV召开主题为"AI 2.0应答如流"的新品发布会,正式发布AI 2.0产品。发布会上,暴风TV CEO刘耀平表示,2017年,暴风AI电视正处于入轨期,AI助手战略初显成效。在人工智能战略赛道上,暴风AI电视始终保持领先地位,将努力发展成为人工智能电视第一品牌。
抢占电视产业人工智能赛道 AI助手战略重构服务价值
暴风TV CEO刘耀平表示,暴风TV 始终遵循"互联网+产业"的逻辑,让"智慧"继续生长,用AI助手服务寻常你我。2017年5月暴风TV就发布了首台实现"远场语音交互"的人工智能电视,提出"AI助手战略",并推出AI助手"暴风大耳朵"。其凭借AI远场语音和AI信息流两类黑科技,成功换道人工智能,引发了电视产业AI热潮。暴风AI电视的后台数据显示,AI助手+服务赋能电视产业,充分发挥出了电视大屏的价值,提升服务体验和服务分发效率:运营数据显著攀升,用户粘性增强,日活用户从40%提升至65%,用户开机时长由原来的5.2小时提升至7小时,电视主页的页面点击率提升了45%,获得99%的用户好评。
相关媒体评价和用户口碑表明,在新的人工智能赛道上,暴风AI电视很好地瓦解了传统电视和现有互联网电视的用户价值,重塑人机价值关系和用户体验。用户更信赖人工智能电视产品,并通过市场逐步建立共同认知—暴风TV成为人工智能赛道新的领先者。
AI 2.0实现产品与品牌双进阶 旨在做人工智能电视第一品牌
暴风TV CEO刘耀平表示,暴风AI电视的目标是做人工智能电视第一品牌。其目标并非空中楼阁:随着远场语音与机器视觉、数据优化与机器学习、OS垂直服务优化这三大基础能力的迭代,暴风AI电视的AI远场语音和AI信息流这两大能力也在不断升级,人工智能助手"暴风大耳朵"的服务也随之优化与扩展。暴风AI电视跨入AI 2.0阶段,实现产品与品牌双进阶。
在产品方面,AI 2.0下人工智能助手"暴风大耳朵"实现AI交互、信息流、场景服务三大方面的升级,做到免遥控应答如流,提供先人一步的更好服务。如,推出暴风人工智能电视新品55X4 ECHO和55AI5A。创新可精准识别用户的声纹识别(Voice ID),人工智能助手"暴风大耳朵"可通过用户对话判断用户年龄段、性别,并结合行为大数据,从六大维度出发,为每位家庭成员推荐不同的个人喜好的内容,实现千人千面的个性化服务。通过语音识别、对话跟踪,自然语言合成等技术,"暴风大耳朵"可以更深度地理解上下文,与用户进行多轮对话。据悉,在AI 2.0语音交互方面,暴风AI电视与科大讯飞联合成立人工智能服务实验室,并与蓦然认知达成对话交互服务的深度战略合作。
随着AI助手的生长,电视操作、兴趣推荐、视频聊天、周边问问等服务场景也越来越强大。暴风AI电视与QQ音乐、淘宝、有伴等知名品牌进行AI服务合作,实现电视语音购物、语音搜歌等丰富的服务场景。
在品牌层面,暴风AI电视在AI 2.0的加持下,由人工智能10年赛道中的导入期进入快速成长期。并预计随着AI 2.0的迭代更新,在未来3-5年,暴风AI电视将由成长期进入高ARPU值的红利期。与此同时,针对大屏的AI服务也会涌现更多新的服务场景,如多助手协同计算与服务、多屏协同服务、跨空间的场景迁移,等等。
用"智慧"引爆电视大屏价值 引领电视产业第三次革命
暴风TV CEO刘耀平认为,电视产业即已经历两次革命。第一次革命是显像技术的革命,显像管进化为液晶平板,画质升级到4K,外观更薄更窄,屏幕更大。第二次革命则是互联网化,电视开始链接互联网服务。但这次革命相对于移动互联网的创新,在人机交互、服务体验、个性化和多任务能力等等,都做得不够。但两次革命都是不彻底的,在传统电视上时代,电视作为用户终端,只是提供显示技术和内容呈现的设备。在随之而来的互联网电视时代,电视作为互联网内容聚合和分发的终端,仍停留在简单提供信息和娱乐服务的设备。这不仅让电视产生服务的场景刻意而被动,为用户创造的价值也较为浅层,使得电视在移动互联网的风口下处于蛮荒时期。
要做到充分发挥电视的大屏价值,就必须发起电视产业的第三次革命,通过"智慧"—人工智能重构电视与用户的服务价值。在AI助手战略的指导下,暴风AI电视实现三大突破:变革人机关系,提升服务效率,拓展服务边界。电视从机器转向具有"人"属性的助手,人机之间的关系向人与"人"之间的关系转换。并通过远场语音交互让电视"能听会说",用户可直接与之交流触发服务。此外,通过对每一个用户单独计算、单独服务,进行服务的重新匹配,让服务实现个性化。除了基础的娱乐和资讯,暴风人工智能电视还能够根据生活化的服务场景满足用户的不同需求。从而推动中国大屏娱乐进入真正好玩的AI时代,引爆电视产业的第三次革命。
暴风AI电视用AI 2.0交出一份惊艳答卷,向用户与行业证明—电视绝不应该仅作为硬件设备的存在,只有让智慧生长,使电视拥有"高价值用户"和"高效率服务",才能撬动起产业的变革和转型,走向更强大的未来。虽然人工智能技术尚处于探索期,但通过不断升级迭代,智慧会继续茁壮成长,枝繁叶茂,电视行业的春天也会随之而来。
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