科技创新获认可，腾讯微保我家保单荣膺全球保险科技案例奖

　　来源：读特
　　记者1月27日获悉，近日在由金融界、天津港保税区联合主办的2021第二届全球保险科技大会暨＂燕梳奖＂年度评选活动中，腾讯微保＂我家保单＂凭借在用户保单管理方面的创新服务脱颖而出，荣获＂全球保险科技案例奖＂。
　　即使是风险意识较强，已经购买了保险的用户，也会有弄不清楚自己所购买的保单保障范围的困惑。尤其是当家中多名成员购买了不同的保险，管理起来就更加麻烦，忘记保单有效期、忘记缴纳保费等状况时有发生，严重的会影响续保或理赔。但一直以来，用户缺少专门管理保单的工具，只有对保单进行有效管理，才能够让用户更清楚自己的保障缺口，建立更好的风险管理意识。
　　针对以上痛点，腾讯微保推出＂我家保单＂的线上智能工具，帮助用户管理家庭保单。＂我家保单＂结合了保单识别及管理、家庭保障智能分析等功能，帮助用户一站式管理家庭保单，有效提升了家庭保单管理的便利性、安全性。
　　在＂我家保单＂，用户不仅可以添加家人角色，还可以添加车辆、爱宠等信息，将家人的健康险、爱车的财产险情况和宠物险都聚合在一起，高效安全，对自己家每一个成员的保单情况都十分清楚。
　　作为用户管理家庭保单的＂神器＂，＂我家保单＂是腾讯微保的关键科技创新成果之一。＂我家保单＂采用图像识别技术，帮助用户线上管理家庭保单，让保单＂电子化＂，并通过智能保单分析帮助用户解读家庭保单，成为帮助每个家庭管理保单的快捷工具。
　　据统计，＂我家保单＂日均使用人数超3.5万，超过85%的用户表示会在一年内重复使用。不少用户表示，该功能可以非常方便管理异地的父母的保单，避免他们忘记缴纳保费。同时，也有专业的保障推荐，可以填补家庭成员的保障缺口，非常实用。
　　除了＂我家保单＂，腾讯微保提供险种解读、风险测评、方案定制、常见病投保等服务工具，为用户提供便利，助力保险行业升级服务价值链。在工具的基础上，腾讯微保早在2019年便推出微保管家产品，为用户提供从投保到理赔＂恰时、按需、有价值＂的一站式服务。数据显示，微保管家已累计为超270万人提供了1V1在线服务，服务满意度高达98%。
　　近年来，腾讯微保秉承腾讯＂用户为本，科技向善＂的愿景，聚焦用户保险需求，不断释放科技创新动能，持续加码产品和服务创新，为用户打造更便捷、更高效、更智能的线上保险体验。无论是＂我家保单＂，还是线上理赔服务，腾讯微保所提供的保险服务，都是为了帮助用户在选择保险、使用保障的时候更加轻松。
　　（原标题《科技创新获认可，腾讯微保＂我家保单＂荣膺全球保险科技案例奖》）
　　（作者：深圳特区报记者 张程)
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