关爱老年人消除数字鸿沟，人工智能为智能经济注入新动能

　　文/杨剑勇
　　2021年作为十四五开局之年，经济更注重迈向更高质量发展，背后所支撑的则是创新技术。近年来，以人工智能、云计算等新技术所推动的产业智能化浪潮，带来新一轮智能经济蓬勃发展，预示着人工智能与各行业融合成为发展趋势。伴随新开局，包括李彦宏、刘庆峰、雷军、周云杰等科技代表，提出运用人工智能技术赋能社会，更关爱老年群体。
　　关爱老年群体，消除数字鸿沟
　　今年，海尔集团总裁周云杰对此提出《关于让老年群体享受到数字化智慧化便利的建议》，提议建立适老化智慧家庭产品和服务供给体系，让更多老年人享受数字化便利，以此消除老年群体的＂数字鸿沟＂。据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，但60岁及以上网民占比仅为11.2%。
　　在智慧家庭产品实践中，海尔从构建适老场景出发，以老年人的需求和体验为中心，消除老年群体对数字化的恐惧和排斥，享受智慧化美好生活。比如只需语音就能完成电视开关机、换台等操作，轻松解决老人＂不会用＂的问题；带有智慧屏的冰箱，可以提供专属健康食谱以及采购食材；智慧卧室可以帮助老人入眠、提供风险预警等，让老年人充分享受智慧家庭带来的便利。
　　与此同时，周云杰建议中提到，研究编制面向老年群体的智慧家庭场景的产品和服务标准，并形成相应的标识认证体系，对满足标准的智慧家庭适老产品和服务进行认证，加入到产品推广目录。在他看来，在高科技发展与人口老龄化进程中，如何提升老年人生活品质，让他们更有获得感、幸福感、安全感，不但关乎企业公民的社会责任，同样关乎整个社会公平正义的实现。
　　雷军指出互联网智能技术对日常生活的渗透，加剧了老年人融入数字生活的困难与挑战，并提出《关于运用智能技术帮助老年人更好融入数字生活的建议》。建议推动老年人数字化服务尽快纳入国家信息化基础设施建设、指导建立智能化技术适老化标准体系、推动智能技术适老场景与新兴业态融合发展，并引导和鼓励全社会共同助力智能技术适老化的宣传推广。
　　目前，目前，海尔与小米是国内两大智能家居龙头企业。而智能家电是海尔主要竞争筹码，占其出货量超八成份额。同时，引入5G、人工智能等新技术，在庞大、完善的生态体系下，带领全行业迈向全场景转变，以此满足用户衣食住娱智慧家庭全场景需求，是智能家居场景落地带来实践标杆。
　　人工智能推动产业智能化，带来智能经济浪潮
　　2021是一个新五年计划实施之年，开启新征程，以创新驱动、高质量供给引领和创造新需求，这将会加速推动各行各业与人工智能、物联网等新技术深度融合，以此推动数字经济发展。李彦宏代表所提的智能交通、自动驾驶受到广泛关注，且这是连续第六年在提案中涉及 ＂智能交通＂ ＂自动驾驶＂等话题。
　　在李彦宏看来，交通是群众最关心的民生问题之一，也是碳排放的重要领域之一。大力发展低碳交通，利用人工智能、5G 等新技术，加快自动驾驶商用和智能交通普及，能有效缓解交通拥堵，让老百姓出行更绿色便捷，实现碳达峰与经济高质量发展协调统一。
　　对于在自动驾驶方向具有深厚积累的百度来说，近年来积极利用人工智能技术推动自动驾驶商业落地，以此组建智能汽车公司，核心还是Apollo开放平台落地汽车行业。包括发布了国内外首个车路行融合的全栈式智能交通解决方案＂ACE 交通引擎＂，目前已获近20个城市的智能交通新基建订单。据推算，以车路协同为基础的智能交通基础设施建设，将能够提升15%-30%的通行效率，从而为GDP贡献2.4%-4.8%的绝对增长。
　　需要指出的是，企业智能化升级也是热门议题。能看出传统企业智能化升级是大势所趋，尤其是传统制造业，亟需注入前沿科技能力以实现降本增效，激发企业活力。旷视作为领先的人工智能企业，以供应链物联网作为AI落地三大场景之一，向鞋服、食品医药、智能制造等行业的百余家客户提供端到端的智慧物流解决方案。其中，卧龙电气、一汽富维的智能化升级，是旷视与传统制造业企业共同打造的标杆案例。
　　科技部相关负责人表示，面向＂十四五＂，我们要坚持＂四个面向＂，紧紧围绕推动高质量发展、构建新发展格局，充分发挥科技创新的战略支撑作用。紧紧围绕实体经济发展，大规模推进科技成果转化应用，面向经济主战场，并强调以企业为主导的发展模式，这将有利于充分挖掘和动员各类资源和力量来开展创新活动，提升创新活力，最终为科技创新发展提供长期拉动力。
　　作为专注AI算法的旷视，结合应用，在个人物联网、城市物联网、供应链物联网三大细分赛道，推动人工智能应用落地，为发展释放出机遇，使得营收呈现出成倍速度增长。早前披露的数据显示，2016-2018年营收复合年增长率为359%，业绩稳健增长，主要体现出寻找落地场景中逐渐取得成效。
　　以卧龙电气 ＂黑灯工厂＂为例。作为全球电气行业的领先企业，卧龙电气一直以来都在不断探索利用AI、5G等创新技术进行生产车间的自动化、数字化、智能化改造，提升生产效率、降低运营成本，增强中国企业在全球领域的竞争实力。
　　卧龙电气与旷视合作，以家电产线为试点，通过AI技术和旷视智慧物流解决方案打造智能仓储物流车间，在企业层面落实智能制造战略。这一面向未来的＂黑灯工厂＂，将全面实现全流程自动化，24小时昼夜不停歇生产和运转。值得一提的是，卧龙电气与旷视合作打造的这一项目是国家级智能制造示范项目，已经作为标准化案例向整个卧龙集团示范推广。
　　百度作为人工智能领导厂商，运用人工智能和云实力赋能各行业，通过实践引领产业智能化升级，企业不仅有能力获取到无限的数据，也能从中洞察未来，实现快速创新，形成未来核心竞争力。诸如人工智能技术驱动下，制造业推向智能制造转变，打通工业数据互联的工业互联网云平台，能释放巨大经济价值。根据中国信息通信研究院《工业互联网产业经济发展报告(2020年)》显示：2020年工业互联网产业经济增加值总规模将达到3.1万亿，对经济增长的贡献占到了11%。
　　对于百度而言，作为国内最早投入、技术最强、布局最完整的人工智能企业，其AI生态厚积薄发，是营收增长核心引擎。其中，在第四季度，百度智能云凭借差异化的AI解决方案优势实现同比增长67%，相较二三季度进一步提升，年化收入约130亿元。
　　最后
　　人工智能作为未来科技发展趋势，传统企业也纷纷利用AI技术来推动其智能化转型升级。当各界积极拥抱新技术之际，也推动着人工智能技术在各行业得到广泛应用落地，蕴藏巨大机遇。IDC最新报告预测，到2021年，包括软件、硬件和服务在内的人工智能市场达到3275亿美元，同比增长16.4%。未来五年复合年增长率（CAGR）为17.5％，到2024年该市场总收入将达5543亿美元。
　　对于在人工智能市场上的厂商来说，驱动各行各业快速实现智能化转型升级的同时，由此推动经济迈向高质量智能经济转变。伴随以深度学习、机器学习为核心的人工智能技术日益成熟，为产业转型升级带来新动能，驱动全球数字化创新的同时，对社会影响深远，带来数字新经济呈现蓬勃发展态势。
　　杨剑勇，福布斯专栏作家，并获得网易2020年度最具影响力奖，致力于深度解读5G、物联网经济和人工智能等前沿科技，观点和研究策略被众多权威媒体和知名企业引用。