58金融涉嫌收取高额服务费担保费？监管正在核实

　　58金融作为58同城旗下的金融平台，业务收费问题一直饱受争议。
　　撰文  |  岂料
　　出品  |  消费金融频道
　　近期，深圳市地方金融管理局块对一则关于58金融的投诉进行了回复，该投诉表示：＂ 58金融＂存在隐瞒委托担保合同网贷平台收取高额服务费担保费的情况，并例举了申请8000小额贷款被收取利息约70元/期+服务40/期+担保费30元/期的情况。
　　深圳市地方金融管理局对该条投诉表示：您的投诉举报已收悉，请您补充个人信息及联系方式、被投诉公司信息及联系方式。
　　收费存在不明晰告知情况
　　此次投诉中投诉者并未点名是58金融旗下哪款产品。搜索可知58同城旗下金融科技综合服务平台叫做58金融，业务包含汽车金融、消费信贷、互联网保险等多个领域，目前58金融主要产品为58好借。58金融官网显示，58好借贷款最高金额可达10元，年化利率低至7.2%，申请流程简单，简单刷脸快速审批。
　　关于58金融收费问题的纠纷由来已久。去年9月，有位先生向媒体投诉称三年前贷款在李沧区重庆中路上的一汽奔腾4S店购买了一辆奔腾X40的SUV汽车，最开始是向银行贷款，4S店和当初贷款的银行承诺还完贷款之后不收取任何费用了。但中间不知为何放款方变成了58金融，最后结清贷款后58金融收取了500多元的解押费，对此58金融给出的回复为：＂费用包括绿本结清证明，还有抵押资料，解押后十五个工作日内，给邮寄到当地，当地会有工作人员协助你去车管所办理解押，这块产生的人工费用、材料费用和办理费用500元＂。
　　除此之外，有媒体报道58金融还存在捆绑搭售。有用户表示，其看到58好借宣称＂千元利息低至2毛，信用贷无抵押无担保，且无任何手续＂，便在平台上贷款9000元，贷款方为某银行，贷款期限12个月，每个月需还款891.58元。但在最终还款时发现与宣传不符。除了贷款本金和利息，每期还收取担保服务费和咨询服务费，12期一共收取了950.4元。按IRR计算，其实际贷款年化利率高达33.19%。另一用户也是在58金融上申请了贷款，金额为1万元，分12期偿还，收取的担保服务费合计516元，咨询服务费280元。
　　为此58好借给出的回应为：＂58好借的合作融资担保公司在完成对客户资质评估后为客户提供担保和增信服务，确保相应的银行能够更加顺利地为客户提供贷款服务。融资担保公司会相应地对客户收取一定的咨询费用和担保费用，这是符合相关监管要求的＂。
　　2021年初最高法认定小贷公司为金融机构，不受民间借贷4倍LPR的限制，但金融机构利率上限为24%，从投诉信息看来，58好借的利率达到30%以上，还是高于监管红线要求。小贷平台收取合理的咨询费和服务费是受法律支持，但必须在放贷前明确告知申请者。
　　值得注意的是，在黑猫投诉平台，关于58好借的投诉量也居高不下，截至目前已有4834条投诉内容，多位用户表示在贷款之前58好借并未明确标出要交咨询费和担保费，但还款的时候却被收取高额担保费和咨询费。
　　多款产品夭折
　　58金融主体长沙五八小额贷款有限责任公司，成立于2017年7月，系58同城全资子公司，注册资本为3亿元，业务范围为通过网络平台面向全国办理自营贷款业务，在长沙市范围内发放小额贷款、提供财务咨询，以及经省政府金融办批准的其他业务。
　　58金融还通过参股的方式拥有一张消费金融牌照。资料显示，拥有58金融95%股份的北京城市网邻信息技术有限公司也是长银五八消费金融的第二大股东。统计得知，58金融上线过多款产品，包括58钱柜、58月付、58车商贷、58信用贷、58消费贷、58秒有钱、58好借和58快借等，其中作为P2P产品的58钱柜2019年宣布退出市场，并在发出公告时声称已完成全部兑付。58金融目前多个产品已经下架，通过其官网网址进入也仅推荐58好借。
　　从58信贷产品布局可知，58在消费金融赛道采用的是广撒网的模式，金融业务涉及汽车租赁、租房分期、P2P业务、现金贷等各个方面，这种模式下能够让58金融快速找到合适的路子，却也多次踩到了监管的红线。
　　众所周知，无论是小额贷款还是消费金融分期所发放的贷款，国家都明令禁止其流入房地产楼市，在这种情况下，58金融曾推出过二手房的首付贷。有媒体曾在2019年报道，58同城官网某分页下罗列了全国多个城市的二手房房源，而＂贷款付首付＂字样则挂在页面左上角。并标注了无抵押、零担保，最高50万／1-3年/ 月利率低至0.9%的相关介绍。此外，3个选项下均附有＂快速申请＂的链接，该链接均指向58金融官网。
　　对于此情况，58同城相关人员给出的回复是58同城未推出过首付贷。但在该报道过后，58同城APP端＂借钱＂这一入口，仅剩下58金融自营的现金贷产品58好借这一借款渠道，其他信息均无法查看。
　　去年5月，58金融升级为58数科，58数科宣布将通过分布式图数据库构建大型复杂关联网络，利用子图挖掘、标签传播等算法，为合作伙伴提供反欺诈、信用评估、贷后管理等智能风控。并且通过与金融机构合作打造产品，用数字科技助推产业链发展。
　　在58数科CEO叶伟的一次讲话中提到58同城连接的用户及企业均为典型的普惠对象，包括家政、保姆、保安、酒店餐饮服务员等蓝领人群，以及受城镇化推动进入城市做小生意的新农村人等，这些群体具有年轻、工作流动性较高、收入不稳定且固有储蓄少的特点。这些群体信贷需求量大但也高风险，不少助贷平台会通过收取高额担保费、咨询费等名目的费用来降低风险。