24期免息加持,苏宁家电直播大有看头
受疫情影响,智能电视日均日活率大涨。行业数据显示,超半数用户开机时长超过6小时。使用率的增加,意味着消费者对于智能电视功能的认知和需求也被同时"激活"。彩电行业应该抓住机遇,将"被动"变为"主动",大力推进电视娱乐终端的地位。
直播提供了更丰富的彩电场景展示
疫情期间,在苏宁矩阵直播平台,苏宁彩电联合各大品牌安排了超百场直播。苏宁彩电负责人回应,这些举措一方面是借助互联网工具进行推广,另一方面像彩电这样的应用型家电产品,需要让用户看到各种各样的场景和功能,而消费者也有这样的需求。
2月21日,在苏宁创维超级品牌日联合打造的"线上表白博物馆"直播中,主持人现场邀请用户用创维全生态智慧屏对家人、朋友或爱人远程表白,还有网友参与连线挑战,轻松的直播环境让消费者能切实体验创维智慧屏的社交互动功能。比起门店单一的品牌展厅,直播也丰富了产品的展示过程。
服务和产品是直播的重要前提
除了提供最优惠的价格,苏宁更重视直播间的产品和服务,所有直播商品同样延续 "30天包退365天包换"政策,2月27日起更有24期免息福利加持,同时也会保障直播下单购物的时效性。
由于产品的特殊性,彩电的很多"主播"来源于品牌厂商的产品负责人甚至高管、苏宁门店的金牌导购,他们对于产品的卖点、操作性、优势了然于心,也能用专业知识直接解答网友的疑惑,给消费者推荐最合适的彩电。近日,苏宁与康佳联合开展的彩电1小时直播活动就产生了700台康佳彩电销量,受到2万多网友的追捧。
"超店播计划"引领双线零售新模式
疫情之下,"云购物"、"边看边买"成为消费的主要方式,直播带货走热市场。为了给用户更好的互联网化沟通体验,发挥苏宁全场景零售的各方资源优势,基于业内最大的线下门店覆盖网络,苏宁日前正式推出"超店播计划"。
2月21日,苏宁首届"超店播计划"开播,明星店员搭配网红主播,实时线上带货,长达12小时直播。据苏宁双线直播战报,当日累计观看人次破1.3亿,激活了大量潜在用户;超3000场主播同步在线不间断直播,创下行业之最;最忠实粉丝连续跟播10个半小时,凸显了"宅经济"的火热。借助双线互动模式,消费者轻松实现宅家"云购物","超店播计划"也将是苏宁全场景零售的主要销售模式之一。
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