会员机制新升级!会员权益功能上线
众所周知,对于绝大多数行业来说,"客户"永远是排在第一位的,拥有的客户数量多寡?是否拥有固定客户群体?这些都会对一个企业的经营产生决定性的影响。
正因如此,越来越多的商家开始"绑定客户",即通过某些方式,让客户把自己的某样需求和商家联系起来,下次产生类似的需求时就会第一时间想到这家商铺,极大地提高了客户的复购率。
我们常见的如一些超市、洗发店、游乐园等等地方,在你第一次进行消费时,他们都会推荐你去办理一个会员。
对于客户来说,这样不仅能够享受折扣,还能够获得积分或者其他福利,而对于店家来说,这样则能够获得一个"回头客"、"老客户"。
这种会员机制已经成为了一种主流趋势,越来越多的企业都开始效仿。
而之前我们也介绍过,LTD营销中台为企业提供的会员机制,在官微中心的"会员中心"里,管理员可以为企业的在线商城、网站添加会员机制,设置会员注册流程。
同时,管理人员也可以在这里查看已注册的会员列表,会员的积分获取规则、使用方式、查看积分记录以及设置积分充值方式。
这一功能为不少LTD的用户提供了便利,他们通过在官方网站中添加的会员机制,将大量用户从" 访客 "变成了" 回头客 ",配合LTD官微中心的在线商城功能,进一步收获了更多的订单。
但哪怕如此,LTD还在不断地优化更新,今天,LTD就在会员机制中更新了新的" 会员权益 "功能,优化了过去的会员分组机制。
使用流程如下:
我们只需要打开" 官微中心-客户-会员分组 ",找到其中一个分组,点击" 编辑 ",即可看到新的会员权益设置界面。
在这个界面中,管理员可以为不同分组的会员 添加备注信息 ,方便后续市场部人员进行管理和调整;
会员权益还支持分组 背景颜色设置 ,用户可以根据自身界面风格自定义颜色;
接下来就是有关分组权益的设置了,在这一选项中可以设置改组会员 是否享受包邮权益 或者 礼包福利 ,还能 设置消费产生的积分回馈的倍数 ;
如:"设置黄金会员享受积分回馈为2倍,钻石会员积分回馈倍数为3倍",则最后同样的一笔消费,不同的会员等级会获取不同的积分回馈。
最后就是关于不同等级会员的开通门槛设置了,举个例子:这里我们设置黄金会员的 购买价格为100元 , 限购次数为3次 , 消费额度为2000元 ,那么最后产生的结果就是:
客户可以花一百元开通黄金会员,然后在黄金会员的折扣权益下进行最高2000元的消费,超过2000元消费额度后则需要 再次购买 , 最高可购买3次 。
它类似于一个" 点卡制 "的会员卡,这种按额度计算的会员机制比起按时长计算更加灵活,也更容易激发客户的消费欲,让生意越做越大。
赶快来LTD营销中台设置一下试试吧,在后续的优化中我们还会推出更多的功能,敬请期待。
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