10月中型车投诉指数排行整体投诉指数下降

　　日前，汽车门网发布了10月中型车投诉指数排行报告。本月，中型车整体投诉指数达到了976.35，环比9月下降3.95%，并且所有车型投诉指数都在100以下。数据报告显示，INSPIRE位居榜首，投诉指数80.1，环比9月翻了3倍多。凯迪拉克ATS-L排名从未上傍飙升至第二，投诉指数爆发式增长。宝马3系、锐程CC、奥迪A4L分别位列第三第四第五，投诉指数均有下降。
　　第一名：INSPIRE 投诉指数：80.10
　　典型问题：悬架吃胎偏磨
　　投诉点评：INSPRE本月投诉指数高涨3倍多，达到了80.10。其上个月还排在第十五位，本月因为悬架吃胎偏磨问题遭到大量投诉，导致投诉指数大涨，排名飙升至第一。从投诉反馈看，涉事车型主要是2019款 260TURBO 国VI 精致版。
　　第二名：凯迪拉克ATS-L 投诉指数：78.45
　　典型问题：变速箱机电单元故障/抖动
　　投诉点评：凯迪拉克ATS-L本月新上榜，投诉指数78.45。本月其因为变速箱机电单元故障的问题遭到大量车主投诉，因此排名激增。故障表现为变速箱故障灯亮、换挡顿挫、抖动等问题。从投诉反馈看，涉事车型主要是2017款。
　　第三名：宝马3系 投诉指数：53.50
　　典型问题：发动机烧机油、刹车异常磨损
　　投诉点评：宝马3系本月投诉指数53.50,环比下降30.74%，排名也降至第三。本月宝马3系在刹车异常磨损的基础之上，新添发动机烧机油的问题。从投诉反馈看，两个问题都集中出现在2020款车型。
　　第四名：锐程CC 投诉指数：49.35
　　典型问题：车机系统老旧、变速箱顿挫
　　投诉点评：锐程CC本月投诉投诉指数大幅度下降，降幅达76.47%。车机老旧的问题依旧严重。除此之外，多数车主反映其变速箱也存在顿挫的问题。从投诉反馈看，涉事车型全都是2021款蓝鲸版。
　　第五名：奥迪A4L 投诉指数：46.80
　　典型问题：变速箱顿挫/异响、承诺不兑现
　　投诉点评：奥迪A4L本月投诉指数46.80，下降38.42%。上个月被大量投诉的天窗漏水问题大幅减少。本月其被集中投诉的问题是变速箱顿挫、异响和销售承诺不兑现的问题。其中，销售承诺不兑现多表现为提车受阻。日前，受芯片短缺影响，奥迪的部分车型难以按时交付，或为该问题的缘由。从投诉反馈看，变速箱顿挫、异响问题集中在2018款和2020款车型，销售承诺不兑现的情况则集中在2020款车型当中。