日前,汽车门网发布了8月车型投诉指数榜单。本月的投诉指数呈现上升的趋势,其中,排在第一名的:长安UNI-T的投诉问题暴涨42倍;而第二三名更是问题统一都是OTA升导致续航降低;宋PLUS新能源爆出了承诺不兑现的问题;而元Pro更是有消费欺诈随意更改价格的问题。接下来,我们就对8月份的投诉指数做个简单盘点。 第一名:长安UNI-T 投诉指数 622.35 典型故障:销售欺诈与宣传不符 汽车质量投诉点评:长安UNI-T的销售欺诈与宣传不符是受到广大车主集中投诉的主要问题。该问题多集中于2020款车型上,占据了总投诉问题的91%。要知道,上个月长安UNI-T的投诉指数才14.4。 第二名:广汽丰田i45 投诉指数:209.55 典型故障:OTA升级致续航降低 汽车质量投诉点评:广汽丰田i45的OTA升级致续航降低是受到广大车主集中投诉的主要问题。该问题多集中在2019款,占据了总问题的99%。该问题是由于升级系统后导致的功率降低和续航降低现象。 第三名:AION S 投诉指数:190.5 典型故障:OTA升级致续航降低 汽车质量投诉点评:AION S的OTA升级致续航降低是受到广大车主集中投诉的主要问题。该问题多集中在2021款,占据了总问题的80%。该问题是由于升级系统后导致的功率降低和续航降低现象。 第四名:本田CR-V 投诉指数:157.35 典型故障:悬架吃胎偏磨、部件开裂 汽车质量投诉点评:本田CR-V的悬架吃胎偏磨、部件开裂是受到广大车主集中投诉的主要问题。该问题分布在2017款、2019款和2021款上,分别占比41%、26%和21%。从年限分布来看,出现问题的车型分布非常广。 第五名:途观L 投诉指数:150.6 典型故障:颗粒捕捉器堵塞 汽车质量投诉点评:途观L的颗粒捕捉器堵塞是受到车主集中反馈的主要问题,该问题主要分布在2021款车型上。该问题会导致发动机油耗增高和功率减弱。 第六名:雷凌 投诉指数:143.25 典型故障:变速箱顿挫异响 汽车质量投诉点评:雷凌的变速箱顿挫异响问题是受大广大车主集中投诉的主要问题。该问题主要分布于2021款车型上。雷凌所采用的的CVT变速箱该问题由来已久,一直没有一个合理的说法。 第七名:宋PLUS新能源 投诉指数:134.55 典型故障:承诺不兑现提不到车 汽车质量投诉点评:宋PLUS新能源的承诺不兑现提不到车是受到车主集中投诉的主要问题。该问题全部集中在2021款车型上,投诉的都是这个问题。按照目前接到过的车主反馈,比亚迪在产能不足的情况下,销售给的提车时间可行度有待考量。 第八名:思域 投诉指数:116.85 典型故障:轮胎起皮 汽车质量投诉点评:思域的轮胎起皮是受到广大车主集中投诉的主要问题。该问题多集中在2016款和2019款上,这两个年款占据了问题车辆94%,相比而言其他车型问题较轻。 第九名:博越 投诉指数 109.3 典型故障:变速箱异响 汽车质量投诉点评:博越的变速箱异响是受大广大车主集中投诉的主要问题。该问题主要集中在2020款和2016款上居多。从年款分布来看,博越近几年车型出现的问题较为严重。 第十名:元Pro 投诉指数:107.4 典型故障:销售欺诈变更价格 汽车质量投诉点评:元Pro的销售欺诈变更价格是受大广大车主集中投诉的主要问题。该问题全部集中2021款车型上。具体问题是厂家在售卖时随意更改价格,车主们表示非常不满。