曾经红极一时的社区团购,现在都怎么样了?群雄逐鹿,鹿死谁手?最后的路,又将通向何方? 文佳的小超市位置很好,前面是一条商业街,后面是一个大型的住宅小区。几年前,她的小超市每天都会来两三拨做地推的人。鼓动她做一名社区团购的团长。 离文佳店二十几米,就有一家店主做了团长。在美团、多多、兴盛优选等公司地推人员的强烈攻势下,商业街上的零食店,文具店,餐饮店,水果店的老板们纷纷做起了团长。好几个社区平台凭借砸钱、地推、扩张,快速打响知了名度。 文佳作了兴盛优选、多多买菜、美团优选的团长。她让朋友和老客户往她的群里拉人,几天时间就拉起了一个200多人的大群。 她每天在群里发布当天的特价菜和水果。比如,0.99元半斤的青菜,1.59元一斤的土豆,2.69元一斤的橘子。 这些蔬果以低廉的价格,吸引附近的人来买。一般情况下,大家当天在手机上下单,第二天到文佳店里自提,偶尔客户不方便时,文佳也会送货上门。平均每天销售额几百元,佣金10%左右,这一项,每月能给她带来近千元的收入。 文佳说,买生鲜的主要人群是家庭主妇,她们主要是图便宜。 之后疫情又培养了人们网上买菜的习惯,有些年纪大的人也会在手机抢购便宜商品。比如,鸡蛋在菜市场一盘起码得17元钱,社区团购平台上只要12元钱。 但疫情过后,她的订单数量下降了好多。社区团购的高光时刻只维持了不足三年。很多店主或主动或被动放弃了这项业务。但文佳还在坚持,只不过收入已经少了大半,实实在在成了鸡肋。 社区团购的模式 社区团购就是平台区域配仓,将采购商品统一发到各大仓库,然后通过社区团长引流并引导消费者在平台下单,形成预售,通过预售订单统一调配到各自提点,再通过团长分发到客户手里。社区团购的优势 1、当天下单,次日自提。对大多数人来说,买菜最主要的需求是便宜。社区团购的货品从供货商直接到用户手上,免去了很多中间环节,让价格得以降低。 低价是社区团购的关键卖点,大多数情况下,社区团购商品的价格比线下店要低20%左右。 2、社区团购的商品由于是预购的模式,所以统一购买,能够得到更低的批发价格,再统一配送,更能节约运输成本。 3、由于社区团购是根据预购的方式,因此能够大幅度降低资产风险性和库存周转的风险。 4、社区团购都是以微信群的方式引流,并引导消费,群里的人基本都是本社区的,大家都比较熟悉,可以互相讨论商品的好坏,更有信任度。 然而,成也萧何,败也萧何! 文佳抱怨,她每天的单量很少,只有几百元钱。究其原因有以下几点。 1、便宜没好货 社区团购的卖点就是便宜,所以采购价就必须便宜。 大厂一般都会有稳定的销售渠道,有一、二、三级分销商,价格不容易降下来。那就找小厂,对于小厂家来说,销售本来就困难,有这么一个好机会,当然很乐意。 然后平台因为进货量大,会进一步降低价格。平台拿到了更便宜的货,小厂家的利润被压低。 因为便宜,平台的销量就会增大。平台一边烧钱卖货,一边继续找更便宜的货源。 这样,价格越来越低。厂家为了营利,就会偷工减料,降低成本,产品的品质越来越差。 2、顾客买到的商品越来越烂,平台的口碑也就越来越差。社区团购就这样把自己搞臭了。 便宜的后果就是水果难吃。蔬菜品质差。渐渐地,大家宁愿下班在楼下花几分钟买菜也不愿意在平台买。在店里,还能随意挑选,天天做饭的人,买菜也是对菜的品质有要求的。他们宁可绕远去菜市场,里面的土豆和西红柿个大饱满,随便挑一个出来都长得不错。 社区团购买菜,消费者不能挑选、不能货比三家,没有扒拉来扒拉去的过程,最终到我手里的菜品会是啥样?还真不确定! 3、这样的后果,死的第一批肯定是供应商。供应商倒了,整个商业链条也就断了。 资本的逃离 社区团购本质就是通过资本烧钱,低价培养消费者线上买菜消费行为。而这一模式一旦不能赚钱,资本是最聪明的,继而疯狂逃离社区团购。 社区团购平台先后传来裁员的消息,有的公司从顶峰时上万人的规模,缩减至不足千人。社区团购从香饽饽,到断臂求生。它们开始大规模撤城,业务不断收缩,全然不似几年前的红火摸样。 在鼎盛时期,它们招兵买马,注入资本。而现在,早有投资人直言,不再过多关注社区团购。更多的社区团购平台被曝出经营不善、资金紧张、甚至停止运营。 从本质上看,社区团购以下沉为方式,以团购为名,打造了网上买菜送菜的模式,它只是市场的一个补充,而不是全部。将眼光放得更长远,靠低价将难以长久! 目前,美团、拼多多等的卖菜之旅还能持续多久,就看资本还能支撑多久了?我们拭目以待! 做了2年社区团购,经历了火热,也经历了残冷, 曾经热闹的社区团购供应商联盟群也萧条了不少, 2021上半年,大家讨论的是得如何扩张,如何快速赚钱,现在看看呢,群里都是撤退和抱怨… 2022年有没有市场?一定会有,但一定会很难。 我们在2021年帮助厂家成功策划了30多个品种,覆盖了20多个省区200多个仓库,最终只有不到10个还在平台上售卖。 如果说零售生意的"内卷",可能没有人比我们这一批做社区团购的人再清楚不过了。 以我们做的一款酱油来举例吧。 所谓调味品,最典型的就是油盐酱醋,老百姓每天都用到,关系民生,一天不吃都不行!这个行业的格局是比较稳定的,因为商业模式很简单,就是打广告,然后把货铺到各种渠道上,流通过程中还涉及到各级经销商。根据客户的不同,分为TO B和TO C的业务,前一种是卖给餐饮店和工业企业,后一种是卖给老百姓。 别小看这种商业模式,不管是广告宣传还是渠道建设,都需要花很多钱,不是一个新进厂家能驾驭的。所以调味品常见的品牌也就那几个,几十年都不见得有什么变化。但网友感叹道,今年调味品市场特别的难!为啥难呢? 因为社区团购去年跑出来搅局。最终,不管是团购平台、厂家、经销商、商超还是消费者, 斗了一整年,都没捞着好处。一起来看看社区团购是怎么把油盐酱醋给玩废掉的。 找到便宜货源 社区团购的杀手锏就是便宜,所以团购平台的采购价也必须得便宜。 于是他们就会找大经销商甚至直接找到厂家供货。为了方便,举一个例子,比如,一瓶小厂的酱油,超市售价8元。一瓶大厂的酱油,超市售价15元。 本来出厂价是4元,但平台会说,我用来拉流量,可以帮你卖到10万瓶,你的出厂价得给我3元。厂家会不会答应呢?当然会! 因为对于小厂家来说,打广告、超市返点、入场费、促销费都是他们承受不起的。 有这么一个能够跟大厂竞争的机会,当然不会错过。 大厂有成熟的渠道,也就是一、二、三级分销商,商超和便利店等等,每一层级的价格体系都是稳定的。为了维护自身品牌形象和价格体系,他们不愿供货给平台。 但是厂家不愿意,不代表经销商不愿意。所以平台通过经销商,拿到大厂的货。假设某经销商的批发价是9元,他们就会用大量采购来压低批发价,比如压到8元。 通过这一步,平台拿到了更便宜的货,小厂家和大厂经销商的毛利润被压低。 拿到便宜货后,平台就开始利用油盐酱醋拉流量了。为啥要用调味品呢?因为社区团购的产品以生鲜为主,所以调味品自然就是天然的最佳搭档。 从小厂进价3元的酱油,平台可以用:满59送酱油,或者1元秒杀酱油来引流。 从大厂经销商进价8元的酱油,平台可以用:满39元送酱油。反正招数多的是。 于是消费者就大量买酱油,或者通过采购其他商品得到免费和低价的酱油。 你以为到这里就结束了吗?不,这只是刚刚开始,真正 决战的是平台上各个经销商, 一边烧钱卖货,一边还在找更便宜的货源。 比如,他又找到了出厂价只要2.8元的小厂家。供货价3元的厂家要么继续降价,要么就被踢出局。如果继续降价,就是无底洞;如果被踢出局,那就更惨了, 无休止的低价能保证产品品质吗?当然很难了, 所以常常是有良心的老板先出局,那些愿意卖低劣产品的老板继续搏杀,就看谁更加无底线的斗,除了供应商,还有无数小厂家参与进来,更是让整个市场变得非常混乱。 于是大厂也会被逼着给平台供货,价格自然更低啦! 当厂家和经销商的利润被压到极低水平的时候,就会动歪脑筋。比如偷工减料,把破损劣质和临期的产品卖给消费者。消费者拿到后自然是很不满意的,他们会怪厂家吗?不会的,他们首先要声讨的就是平台,于是平台的口碑就越来越烂。 此时平台会加强对供货商处罚的强度,很多供应商被罚以后,不但没赚钱,反而亏了钱。是不是很搞笑? 这就是社区团购为什么越做越不理想的原因吧。 也是多输的局面,所以你问社区团购还有没有市场? 我不敢说,还请参与过的朋友们留言探讨下。 其实社区团购还是有市场的。1、团购和超市上的菜品是可以互补的,次日送到,也是挺方便的;2、针对一些生活配套还比较欠缺的社区级农村来说,特别方便。 多多买菜继续亏损,兴盛优选继续亏损,美团优选继续亏损。 这个是商业模式问题,在边际效用最大的点依然无法实现盈利。最大的问题还是违反了团购的本质。团购的本质就是把价格高的东西通过众人合力获得低价。而生鲜农产品本身价格就低。现在生产端没法降低成本,销售端和配送端也无法降低。唯一能干的是通过产品组合,提高单价销售价格。 所有以低价获客的行为,是走不长久的,因为这种方式破坏了行业生态,破坏了厂家几十年成百年建立起来的价格体系,必定遭到有远见的厂家封杀!就算厂家不干涉,低价的毛利也不可能支撑运营成本。小黄车就是前车之鉴。 就和之前的滴滴打车一样,前期优惠多多,待到垄断了这个行业一家独大掌握了独家流量后就会出现价格就由他说着算了。这么多做社区团购的最后的话可能只会留下2到3家。 我认为日子还可以,观众还不少。因为对于没时间买菜的上班族来说,网购非常方便,而且还便宜实惠。象我就天天下单。 各种团未来日子怎么样看看这两条路经就非常清楚,就看它们怎样选择【一】互联网世界的领导是消费者 消费者一致性要求 低价免费 市场就竟底,价格战,厮杀,企业岌岌可危,寿命评估不断缩短,企业估值也越来越低。股价就越来越低,公司越不值钱,公司就必须降低成本。 员工+企业 失去核心竞争力。 【二】互联网世界的领导是消费者 消费者一致性要求 消费者所有制 消费者控股80%+生产者控股20% 软硬件二合一企业寿命无限长,企业成本下降50%,企业利润增长100%。 企业寿命无限长,估值是利润 m年,员工看到的是金饭碗。 消费者所有制可以为消费装上眼睛。 消费者所有制可以为技术装上眼睛。 消费者始终选择消费者所有制企业消费 人才+技术始终选择消费者所有制企业拿金饭碗工作。 我经常在网上买菜,应该比较有发言权。 就以我所在的城市来说,现在发展的最好的应该是美团优选,多多买菜差了很多。至于兴盛,不好意思,听都没听过。 为什么这么说呢,先不论美团经常拉商家搞活动。光是美团优选的品类很齐全,就能令消费者更倾向于此了。 我在美团优选,想要吃的蔬菜和肉类都能买得到,感觉基本上就是一个小电商城了。 而多多就不太行,它的种类不齐全,最普通的猪肉,就三四个品种,没得选,会腻歪。整个商品浏览一下子就能到底,而且很多都不是卖菜,感觉就是做了个小百货商城。下图界面一打开,第二个选项就是百货。 估计这两个平台已经做好了划分和发展规划。多多本来就有电商的优势,很多人在上面买一些小生活用品,第二天就能同城到达,比等快递方便多了,然后年龄大的用户群体多一些,一些东西的价格很便宜,打的是低价优势。 而美团呢,有着比较庞大的年轻用户,看这架势,应该是想打造同城电商平台,直接抢某宝的客户。因为他不仅菜品类全,而且同样搞了些日用百货,种类也是直接对标某宝某多。价格上我对比过,和某多没差在哪,比某宝便宜了非常多。 当然,国内现在就这两家上得了台面卖菜的平台,其实也很不好,没了竞争,就会垄断搞定价权。 因为我明显感觉到了,这两个平台上蔬菜和肉类的价格已经慢慢上涨,或者开始存在其他消费支出了。 就拿美团来说,现在已经搞起来省钱卡,办了会员买菜就能便宜很多。这让我很纳闷,既然有会员能便宜很多,而且平台还有得赚,那岂不是说,没办会员的买菜就贵了些呢? 本来作为消费者上网上买菜,贪图的就是个便宜,他来这一招,摆明了拿人当傻子。 而且,这两个平台就分量上都有些些缺斤少两的事情发生。买蔬菜和肉比较少,但基本买水果一定会出现,买过几次真不敢买了。虽然我没有称,但是两个一斤的东西拎在手中还感觉不出来么? 所以现在,我下班回家一般都要去附近的几个超市逛一圈,不一定都在美团买,多多上也只是看一些日常用品。 曾经红极一时的社区团购好像迎来了振荡期,橙心优选,十荟团都已关停,多多团,美团优选等平台也开始整改。这种发展模式让我想起了共享单车红极一时的时候。 资本的强势入驻,为了抢占市场,大面积铺开,拼的就是资本雄厚程度,你不得不说,前期的社区团购优惠力度都是资本厮杀的成果。血战之后,好几个平台倒下了,这也意味着,竞争到了一定的程度,开始缓和并整理。 最近的社区团购对团长佣金获取方式有了更严格的要求—要用户从团长分享链接点进购买,团长才能拿到佣金。这也说明零散网点要增加用户粘性才能够更好地生存。 作为用户,可以非常明显地感觉到,社区团购的优惠力度比之前下降了,也就是,比之前贵了。优惠方式更加多元,比如连续下单三天可享受买菜零钱折抵订单金额,这些措施都是在挽留用户,增加用户粘性,以期自己的平台能够生存下去。 可以想象,当最后的竞争结果出现的时候,大概就是,实体经营店铺式微,一两家平台独大。当经营集中到了一定程度,就可以掌握市场定价权,也就是说,那个时候才是真正的价钱开始贵了。 所以,我认为,现在社区团购的日子是不怎么好过的,大致处于一个竞争淘汰的阶段。