苏宁自有品牌方法论
一以下是苏宁易购社交电商云公司总裁张奎,在我爱自有品牌平台的分享:
我爱自有品牌的各位朋友,大家好!非常荣幸,能够在这里再给大家分享苏宁宜品发展背景、实施的办法和服务用户维度的一些概念。
先简单阐述一下苏宁宜品项目产生的背景: 苏宁宜品是在2020年度11月份开始,由苏宁易购集团股份有限公司重点孵化,面向都市蓝领、新晋白领、Z时代人群这三类人群的供应链。
苏宁宜品包括苏宁宜品主品牌和苏宁宜品生态圈品牌,二者共同形成了品牌矩阵。苏宁宜品生态圈品牌重点包括酥田、五个农民、苏小嘿、艺黛丽等品牌,每一个品牌都有相对应的发展细分类目和它去服务的人群。
苏宁宜品主品牌主要覆盖的是家居、家纺这两个重要的类目;酥田,主要发展的是米面粮油这个类目;五个农民,重点区发展的是生鲜和海产品类目;
苏小嘿,重点发展的是带有科技感、时尚感的商品类目;而艺黛丽这个品牌,重点发展以棉纺织品,棉原材料为主要成分的商品。
01
一年来,苏宁宜品已经形成了"每一份都认真"的品牌理念。
苏宁宜品也是按照 高附加值、高颜值、高性价比、有内容性 的定位去开发商品,服务用户,满足目标用户生活升级的需要。
我们核心的品牌要表达的理念是什么?
是让用户花1/4的钱购买到大品牌同规格、同品质的商品,让用户能够提高自己的生活品质。
同时,在苏宁宜品品牌理念的带领下和苏宁宜品品牌的赋能下,我们也想去帮助产业带的工厂去提高他们生产的科技能力,去提高他们产品的附加值。
同时,也为我们源头的一些农产品提供生产源头的附加值,助力我们的乡村振兴。
苏宁宜品的定位是打造一个全国性的公共开放品牌。
那我们是如何围绕着"每一份都认真"的品牌理念,去布局苏宁宜品及其品牌圈品牌的理念和心智的?首先我们先谈一下这个酥田这个品牌的理念:
酥田
酥田的品牌心智是"为您的好生活去溯源",主营米面粮油类目,重点建设源头生产基地,目前已经开发完成包括盘锦大米、五常大米、梅河大米、江苏南粳46大米等重要的生产基地。
建设完成了山茶油、米糠油、菜籽油基地和河南商丘小麦基地,对各个生产基地都能实现完整的环境监控和监督,保证品质和品相。
五个农民
五个农民的品牌心智是"为您的好生活去劳作",主营类目是禽蛋水果好产品,目前已经完成合肥禽类基地建设、云南丑苹果基地建设、烟台苹果基地建设、宁波舟山海产品基地建设和山东寿光绿色蔬菜基地的建设。
五个农民坚决不做行业所谓的电商果,追求农产品品相的绝对优质,并在生产的过程中引入了苏宁易购股东监督员和市场试吃员机制,来协助我们管理行业里面最难以管理的农产品生产和销售环节
艺黛丽
艺黛丽品牌主营一个类目是棉花制品,舔碗品牌主营方便速食品;苏小嘿品牌主营具有科技时尚感的家电和数码商品。
以上主营类目构成了苏宁宜品大生态圈的全部类目,也是为我们的目标用户服务的主要类目
02
苏宁宜品的主营渠道
苏宁宜品属于典型的线上品牌和内容品牌,以内容电商为主要的分发渠道。
这就反过来要求每一个商品都要有自己的故事和颜值,要让主播能讲得出来和愿意去讲每个单品或者品牌的故事。
上线以来,苏宁宜品已经和1130位主播达成了合作关系,并在他们的直播间有过闪亮的表现,酥田东北大米在多个直播间都是1分钟售罄万单,在金星直播间,西湖藕粉有过3分钟6万单的表现。
苏宁宜品的服务体系
这个涵盖了仓储、配送与售后体验的大体系,我们的大原则是苏宁易购搭台子,产业链来唱戏。
在这个大原则之下,苏宁易购向产业链的合作伙伴开放了我们的产地仓、开放了苏宁物流、开放和苏宁客服和苏宁快修这些维度的自营场景能力使用。
同时也接受产业链的伙伴将自己的仓储配送售后服务体验能力,嫁接进苏宁的系统,构建一个自营能力输出加社会能力接入的全流程用户体验系统,保证苏宁宜品的商品以最短的时效送达用户手中,碰到问题身边有最近的网点处理,如此去保证每一份都认真的心智能够准确的实现。
苏宁宜品的商业模型和社会价值
我们提倡的苏宁宜品是一个公共性质的开放品牌,说白了就是苏宁易购建设品牌免费的去给产业带的工厂使用,解决产业带的工厂建设品牌能力不足的问题,使用品牌赋能生产,提高供应链的品牌溢价以达到最终的收益增加,为国内内循环添砖加瓦。
在全国性公共品牌的指引下,我们两手抓两手都要硬。一个手抓苏宁宜品商品研究院的建设,按照用户的需求反向的去订制商品,一手抓OEM工作,将更多的优质供应链不断的接入到苏宁宜品品牌中来。
苏宁对目标用户带来的改变
1、目标用户的生活更时尚。
这个主要体现在苏宁宜品围绕"棉"制品开发的供应链。目前已经涵盖了洁厕湿巾、厨房清油污湿巾、纯棉柔巾等一系列产品,而且比同类商品至少便宜20%以上,较好的推动了用户的棉自由。
2、目标用户的饮食更鲜美。
这个主要体现在酥田品牌的大米基地上,我们已经建立了从东北到江苏到广西的稻米基地,酥田大米每一袋都是当年的新米,收割、晒谷子、磨米和封装都有把控。
3、目标用户的禽蛋更绿色。
这个主要体现在五个农民品牌对无抗技术的研究,我们与吉林农投集团等单位合作,对禽类的饲养材料严格监督,不能让一点抗生素进入饲养环节,保证禽蛋的质量绿色健康;更绿色、更新鲜、更时尚是我们的使命,也是每一份都认真地诠释。
小结
苏宁宜品已经成为了内容领域的爆款打印机,棉柔巾已经服务了300万用户,酥田大米已经售出3000万袋,肥西鸡蛋已经服务近230万追求鲜美的人群。
成立一年以来苏宁宜品已经接纳了470家供应商伙伴成为我们的合作商,苏宁宜品正在和供应商一起服务用户,一起在新品牌时代乘风破浪!
感谢大家,以上就是我分享的内容,期望和大家开展更多的合作!
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