战略系统的思维革新,智能时代的战略设计必然走向复杂的生态系统
智能时代的战略管理已经彻底演化成复杂科学下的系统管理,这个战略管理不只是解决内部子系统和个体要素的关系和运作,更要解决战略系统与外部环境的融合共生,这里面智能技术带来的革新会从企业系统内部和外部同时作用,以适应全新的智能生态的生长演化,对内部而言不只是协同自组织的问题,对外部而言不只是链接和融入更大生态的问题。
对内部而言,智能技术首要解决的是协同、效率、精确、成本的问题,这就是我们现在提得最多的数字化转型,就是智能转型,用更少的成本获取更多的信息、能量和资源,实现智慧化、数字化的熵减,这个过程被描绘成企业内部智能化的自组织效应。企业智能化升级的目标,就是能够更高效得整合资源、更高效得管理运营、更高效得协同协作、更高效得创造价值,这个智能化升级,还包括企业的商业边界、信息处理能力、认知洞察能力、智慧决策能力、系统运营能力、超前创新应用能力等能力层面的重塑。
对外部而言,智能技术不仅要解决企业与外部生态环境进行信息、能力、物质、要素的交换问题,更要解决与外部建立关系链接,进而开展更广范围的协同协作、跨界创新、价值共生的问题,在这个更大的生态系统中,企业如何找到自己作为子系统的角色和节点定位,如何通过与外部其他子系统和更广泛个体建立以自己为核心节点的影响力、网络、联盟、自组织,进而引领整个生态系统的演化升级,直到建立属于自己的生态战略系统,这是很艰难的,而且智能化时代生态战略已经不再是高不可攀高不可触,建立生态将会成为每个企业必须要走的路径和完成的任务,不管这个生态系统在哪个层面哪个层次,亦或是属于哪个更大的系统。
基于智能时代企业复杂系统的演化规律,从企业战略系统的内部自组织协同及外部生态式演化,提出智能时代战略系统得设计与构建必须遵守的规律,包含生态、开放、协同、革新、自组织、驱动力、组织智商、不均衡性战略八个维度。
第一、 构建更高层次的生态系统,借助更广大的生态系统打开企业更高层次的战略时空、维度、生态、视野,突破同层同构系统的束缚和低效交互,首先是建立以自我为核心节点的自组织系统,同时强化企业与更大生态系统的交换交互交融,构筑更多负熵因素关联,为企业提供更高纬度生存势能和拉力,然后是逐步构筑放大自我生态系统建立更广泛的生态环境要素、网络结构布局、分布式子系统等要素。
第二、 建设更高程度的开放系统,从多个要素多个维度多个层次建设更加开放的企业系统,让企业从战略维度打开外部合作空间,从业务、资源、能力、创新等维度建立交互合作机制,不断为企业系统输入物质、资源、信息、能力、能量等生存要素。
第三、 降低混沌性、复杂性,清晰化论证梳理、构建企业的发展使命、发展战略、发展目标、发展路径,明确企业系统的整体发展诉求,找到多要素协同构建企业耗散结构的导向,在客观规律的指引下,依靠内外部驱动力,强化对系统核心要素、元素的引导配置,提升系统的能见度、可控度、目的性。
第四、 搭建基于战略演化的革新机制,找到企业系统在生存与发展维度上的演化趋势和规律,设计基于未来趋势和客观规律的发展战略体系,以发展战略体系为准绳,不断革新企业产业、资本、业务、营销、数字化、品牌等关键维度,依靠革新带来的内外部发展势能、发展驱动、发展价值、发展活力,进一步推进企业系统的发展演化。
第五、 优化企业系统内部业务子系统的协同结构,强化要素与子系统的协同组合秩序,提升企业系统内部发展驱动和势能,注入熵减要素,实现组织内部运作秩序的高活性、高势能、高驱动里,设计系统内部子业务系统的协同结构、组合结构、联合结构、链接结构,进而与外部环境开展更高效的链接交互,依靠协同组合设计提升组织价值创造的能力和实力。
第六、 提升系统内外部创新驱动力,促进系统不断适应融入外部环境和市场变化,主动设计促进内部创新涌现的机制体制,帮助企业内部建立不断创新革新的组织文化、环境和机制,发挥企业系统自组织特性,让企业内部频繁开展多层次多维度的创新试验,孕育出代表企业未来革新力量的子系统。
第七、 提升组织关键影响力节点的智慧性,建立基于集体决策智慧的组织智慧机制,从本质上洞察外部发展机遇、发展逻辑、发展规律,从系统层面建设组织内部智慧决策和管理机制,更高效与外部环境的能量交换,更高效配置内外部资源,更高效地址组织混沌无序,更高效完成组织发展目标。
第八、 不断打破企业系统内部发展均衡,尤其是祛除内部保守保护力量,建立基于开放交互、活力繁荣的非均衡发展状态,让企业处于不断攀升增长的高活力状态,抵制系统内部的混乱无序和均衡无力,促进系统不断向下一个非均衡状态演化,实现构建长期的可持续的高效价值创造系统的建设。