100天打造爆款小程序十荟团支付宝小程序的三板斧
上线第一天,0
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上线第60天,日单量连续几日冲破100万。
上线90天,最高日单量超过了200万。
上线100天,最高日单量远远超过300万。
七夕那天,支付宝凉爽红包节因为参加的消费者太多,页面崩了,支付宝平台自己也对参与凉爽红包节的人流估计不足。参加的百余商家也体会到了造节的效果。
活动后,十荟团最高日单量300万,已经是一个可观的流量入口。
100天,十荟团支付宝小程序完成了从零开始打造一个爆款小程序的任务。在支付宝平台300万小程序中,获得7月搜索量冠军,十荟团的运营三板斧给了很多互联网创业者一个提醒,返璞归真,回到互联网的本身特点,反而能取得奇效。
十荟团是一个成立于2018年,主要开拓二三线市场,以蔬菜生鲜,居家用品为主的社区团购平台,是成立较早的"老三团"之一。
各位都知道网上买菜,尤其去年,生鲜社区团购在全国普及开来,实惠、便利、还不用接触很多人,这种买菜方式经历过疫情特殊时期后,被越来越多的人接受,看起来前途一片光明。
但这两年"老三团"遇到了新问题,随着这两年互联网巨头的进入,社区团购已经是红海一片,竞争白热化,竞争疯狂到被市场监管局频频介入的程度。
2021年7月7日,社区团购"老三团"之一同程生活宣告破产。"老三团"只剩兴盛和十荟团在努力对抗巨头的围剿。
互联网创业如逆水行舟,不进则退,不迅速长大,可能就没有长大的机会了。十荟团需要出奇兵才能反围剿。虽然有自己的app,但想让用户在手机上给app留出位置是一件越来越难的事情。
根据第三方数据统计平台阿拉丁的数据,社区团购的流量和交易超过70%都由小程序承接。小程序已成为社区团购的超级入口,所以在小程序上突破是十荟团必选之路。
4月底十荟团上线支付宝小程序,上线100天,在会场、搜索、收藏三板斧上下功夫,成功制造了一个超级入口。十荟团教科书般的操作,简单来说,就是"靠平台会场冷启动,靠引导搜索拉新,靠鼓励收藏留存,靠引导搜索和收藏运营赢得平台激励"。
一、通过平台会场完成冷启动
4月23日,十荟团支付宝小程序正式上线,进入冷启动期。
写代码开发一个小程序容易,真正启动起来难。0用户冷启动,一穷二白,怎么拉来第一批用户?这用到了第一个要素,之前我们提到的平台会场。
从淘宝、天猫到支付宝,他们都是互联网行业最会造"会场"的公司,什么"双11"、"双12"等等各种大促活动。这些活动有多热,前两天的支付宝"消暑红包节"里的七夕红包,因为参加的人太多,页面都挤崩溃了,还上了热搜。
大活动意味着大流量,由平台搭起来的台子,就是商户们可以用来冷启动的场子。
十荟团通过参加平台"超级五六七"、"凉爽红包节"等会场大促,消费者也进来了抢高温红包,就这样,在会场,商家和消费者碰上了头。十荟团完成了冷启动暖场。
二、死磕"搜索",获取平台激励
十荟团对支付宝的规则研究的透彻,敏锐地发现,吃透规则,就能利用好支付宝平台的流量红利,打开这个门的钥匙是刺激"搜索"。
十荟团在线下有几百万自提点,在自提点张贴百万海报,用优惠券鼓励用户上支付宝搜;另外在数万社群里,引导团长和用户上支付宝搜。
多日的蓄客,小程序上线30天,迎来第一次爆发, "搜索"钥匙打开了平台流量闸门,触发了推荐算法。十荟团被自动推送到首页搜索框、Feed流等黄金位置。
想要的效果达到了,十荟团小程序迎来了第一次数据的窜升。
上线60天,通过持续不断的死磕搜索,十荟团再次触发推荐,迎来第二次爆发。日单量连续几日冲破100万。
上线90天,第三次爆发来临,十荟团小程序的日单量超过了200万。
上线100天,十荟团小程序的日单量远远超过300万
三、搜索+收藏,促复访
客人来了,还要留住。收藏是把新客人变成回头客的利器,十荟团用安心充、卡券工具鼓励老用户收藏小程序,十荟团的日收藏量在支付宝300万哥小程序中间排名连日第一,且霸榜数周。收藏带来了高忠诚度的客人,十荟团开始了正循环。
冷启动靠会场,打开流量靠刺激搜索,留住客人靠收藏。十荟团的路径其实非常简单明了。十荟团用了100天的时间,在这么卷的社区团购市场里,给自己创造了新的超级入口。
今年的5月份支付宝做了一个小改变,把"我的小程序"升级到首页黄金位,另外九宫格可以自己编辑、删除、添加,这就意味着,平台更多的将这些黄金位开放给了小程序,谁能掌握好支付宝小程序的玩法密码,就有可能得到支付宝这块新的流量洼地。
有一句话说,当规则改变的时候,一定是新机会出现的时候,那谁嗅觉更灵敏谁就可以抓住市场。不知十荟团返璞归真的做法有没有给你一些思路。
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