亚马逊封号潮？干得漂亮

　　先从一个小问题说起，是什么支撑了深圳的繁荣？
　　科技？金融？消费？
　　这些都算，但有一个重要支撑点很多人想不到，那就是亚马逊。没错，亚马逊对深圳以及中国其他外向型城市的经济发展贡献巨大。
　　据深圳海关透露，今年上半年，深圳地区的跨境电商货值超过去年总量，达到了千亿元以上，领跑全国。而当地每个月销量100万以上的亚马逊小店比比皆是，来自美国的消费力支撑了无数商户的盈利和无数电商人的就业。
　　成也亚马逊、败也亚马逊
　　和中国多家电商争霸的格局不同，亚马逊是美国无可争议的第一大电商平台，其规模和竞争力遥遥领先于其他竞争者。而在亚马逊上，超过六成的卖家来自于中国；而中国的跨境电商中，广东的卖家能占到七成，这当中一半的份额又来自于深圳。
　　自全球疫情爆发以来，由于中国在抗疫的优异表现，中国在全球供应链中的地位进一步加强，这也给国内跨境电商行业迎来了一大波发展机遇。＂一年买下深圳湾豪宅、喜提香车不在话下＂，诸如此类的字眼频频出现在公众视野中。
　　在这个大背景下，跨境电商也在2020年进入了密集的IPO阶段，跨境通、联络互动、兰亭集势、新维国际等先后上市，在今年上半年，也有多家跨境电商公布IPO计划。
　　就当一切都非常美好的背景下，亚马逊的封号潮就像晴天霹雳，让无数中国商家突然从天堂掉入地狱。
　　从今年5月开始，包括Mpow、VicTsing、Austor、TopElek、Atmoko、TaoTronics、RAVPower、Apeman、Homfa等在内的大批品牌店铺被封停，背后涉及了帕拓逊、傲基、泽宝等多个知名的华南顶级大卖家。帕拓逊不仅是账号被封停，资金也被冻结，逼得公司高管飞往美国西雅图亚马逊总部沟通求情。
　　到了7月，有棵树被爆封号，近340个站点被封、1.3亿元资金被冻结，成为目前已知亚马逊对国内卖家出手严打最重的案例。
　　上市公司天泽信息发布对深交所关注函的答复公告。其中，子公司有棵树涉嫌违反亚马逊平台规则，将近340个站点数遭平台查封。
　　有关亚马逊封号潮的密集报道
　　据悉，这一轮亚马逊下重拳治理的不合规行为主要涉及虚假评论，即国内电商平台所谓＂刷单炒信＂。
　　据深圳市跨境电子商务协会(下简称＂协会＂)统计，在过去的两个多月时间，亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万，已造成行业损失金额预估超千亿元。
　　打击刷单造假
　　对于亚马逊来说，这些来自中国的头部卖家是自家生态的重要组成部分，大手笔地封掉这些卖家岂不是自废武功？是什么原因驱使亚马逊这么做呢？
　　事情的来龙去脉非常简单，一开始是 某家刷单公司不慎把客户资料暴露在网上 ，结果引起来这次史无前例的封号大地震。以至于深圳排前五的大卖家被封了四家，其中某家员工高达2800人的公司直接宣布破产倒闭。
　　后来，亚马逊顺藤摸瓜查出无数刷单卖家，查出一个封一个，最后竟达五万个账号之多。
　　一开始，＂刷单＂有一个好听的名字叫做＂测评＂。过去，只需在外国的社交平台上发布信息，以免费提供商品为福利，便可为商品获取良好的评论；近年来，随着亚马逊在全球的扩张，越来越多的卖家加入，＂刷单测评＂就开始掺杂金钱交易，甚至形成了固定的灰色产业链。
　　随着刷单逐渐的专业化，刷单本身也成为一个巨大的新行业，这个行业教会卖家如何快速有效地连接国外网络、如何批量注册亚马逊买家账号、如何批量获取亚马逊的礼品卡等等。以批量注册亚马逊买家账号为例，需要准备手机、刷机安装软件、黑客扫描外国人的个人信息、开通虚拟信用卡等等。亚马逊对于这些行为是零容忍，只是过去没有发现。
　　我们也应该站在亚马逊的角度看这个问题，五万个刷单的不良买家，就意味着可能有几十万甚至更多的诚实卖家被他们踩在脚下。这些刷单的卖家对亚马逊来说已经不是生态的构建者了，他们是破坏者。如果任由这些行为发展下去，亚马逊在全球的竞争力将会逐渐失去。
　　亚马逊做错了吗？
　　亚马逊无情的封号潮让数不清的电商人心碎，但换位思考，如果你是亚马逊的决策者，大概率也会采取和亚马逊一样的措施。
　　如今亚马逊的封号潮已经引起了深圳市官方的注意。8月13日，深圳市商务局针对近期亚马逊集体封店对卖家影响情况召开了跨境电商企业座谈会。深圳市政府对跨境电商卖家的支持政策可能将很快公布。
　　在8月9日时，深圳还曾出台一份《鼓励企业通过独立站开展跨境电子商务单个项目择优资助200万》的通知，鼓励跨境电商企业开展独立站业务。独立站是区别于在亚马逊电商平台、卖家自行建设、具有独立域名的购物网站，在欧美等海外地区是颇为流行的网购渠道。
　　深圳对跨境对跨境电商拟进行200万补贴
　　在我看来，除了针对这些由于亚马逊封号陷入生存危机的公司予以救助以外，更重要的是强化这些公司的规范意识， 合法合规经营才是长久发展之道。 如果不能从封号潮中吸取教训，未来还会摔更大的跟头。
　　对挨锤的电商来说，如果觉得自己没有违规却因为亚马逊封号而遭遇经济损失，一可以选择向亚马逊申诉、二如果亚马逊不接受申诉，也可以直接在美国把亚马逊告上法庭，就像当初字节把川普政府告上法庭并最终胜诉一样，法律会给出一个合理的判决。总之， 不服就上诉，知错就反省。
　　在亚马逊治理刷量造假等行为的同时，我对这些遭到冲击的商家没有任何同情，甚至还为亚马逊的行为拍手称快，同时也非常希望中国的电商平台也向亚马逊学习，清理一切刷单和流量造假的行为，还电商平台以风清气正的环境，还消费者以真实可靠的体验。
　　亚马逊平台上这部分中国卖家的刷单造假之风来自于中国国内，不仅电商的销量和评价造假、自媒体的流量也可以造假、申请房贷的流水和收入证明也可以造假，只要想得到就没有做不到，而这些我们感觉已经习惯的东西会带来难以想象的危害，因为造假是一种行业内的逆淘汰，最终踏踏实实诚信做事的好人都死光了，剩下一群奸商相互算计，最终每一个商家和每一个消费者都成为牺牲品，结果是没有一个人会成为赢家。
　　记住一句话：纵容投机者，就是欺负老实人。