腾讯回应向阿里开放生态，两大巨头打通到底有多难？

　　记者 陆柯言
　　腾讯和阿里的生态到底能不能互相打通？
　　8月18日，在腾讯2021年半年报的业绩沟通会上，腾讯总裁刘炽平回应了这个备受外界关注的问题。
　　刘炽平认为，腾讯的生态环境本质上是开放的，我们的生态目标就是让中小型公司能够融入其中，让每个人、中小型企业和商家能够公平地、直接和用户产生联系，提高效率。
　　＂但是，不同平台有不同的制度。例如，不同于其他平台，我们不会额外向商家收取佣金，平台之间的打通是非常复杂的问题＂，刘炽平说。
　　在刘炽平对生态互通担忧的另一方面，是阿里巴巴坚定而迫切的生态开放态度。
　　本月初，阿里巴巴董事长张勇曾在公开场合大力倡导平台互联开放。他表示，从商家角度来讲，解除外链的屏蔽可以降低中小企业的流量费用，降低经营成本，同时带来更好的经营便利；对消费者来说，有利于提高分享、支付等生活便利性。
　　一边敲门，一边迟疑，阿里、腾讯离真正＂破冰＂还有多远？
　　长期以来，阿里和腾讯系App一直处于＂泾渭分明＂的状态。最典型的例子是，用户无法将淘宝页面直接分享至微信，需要复制一段麻烦的口令，而微信支付也在阿里系App中遭禁。
　　打通淘宝和微信的生态，在逻辑上是一件双方互利共赢的事一方面，阿里能够坐享微信社交流量红利，一定程度上解决流量困境；另一方面，微信支付也能够挤进阿里电商平台，扩大线上支付份额。
　　近半年来，阿里高管已多次在公开场合对腾讯＂喊话＂。除了张勇的公开倡导之外，阿里巴巴副总裁、淘宝特价版负责人汪海也在接受界面新闻等媒体采访时透露，阿里巴巴已向微信小程序申请开通淘宝特价版小程序，但申请仍在审批中。
　　但事实上，虽然阿里主动，但腾讯对生态互通的合作却处于担忧当中。
　　从腾讯刘炽平的发言来看，核心矛盾点在于腾讯担忧两家公司的模式差异，会对微信的生态造成不利影响。
　　微信的本质是强调开放、去中心化的平台，商户只要不违反规则，可以自由地通过小程序、视频号等方式进行交易，平台并不会向商户的佣金。对中小商户而言，这种依靠用户体验和社交裂变发展的模式成本更低，且拥有更大的自主话语权。
　　但阿里的商业规则与之完全相反，走的是中心化的路线。阿里拥有流量分配权，而商家在淘宝、天猫等平台，需要通过缴纳佣金、广告费，才能换来更好的流量倾斜。平台的流量分配，在很大程度上决定了商家生意的好坏。
　　正如刘炽平所说，不同平台有不同的制度。
　　从数据层面来看，在微信做生意的中小商家正在逐年增多。微信在今年年初公开的数据显示，小程序2020年全年交易额（GMV）达到1.6万亿，同比增长100%。与此同时，加入微信小程序经济圈的商家越来越多，仅开启小程序直播的商家就超过10万。
　　因此，微信对于生态的坚持和对阿里商业模式的不确定，应该是微信迟迟不愿接受阿里到来的原因。如果让习惯活跃在私域流量的商家再重新去适应中心化的商业逻辑，显然会让微信生态发生改变，也有可能将动摇微信用户社交的根本。
　　微信保持谨慎的另一重要原因是，平台接入平台、规则嵌套规则的情形下，平台治理、业务合规和用户保障的复杂程度都呈几何级数增加。
　　过去微信曾多次发布对拼多多等平台违规外链的打击通报，已经需要消耗不小的精力。而阿里巴巴每年有1亿个淘口令诞生，这种数量级会进一步加重微信的治理成本。
　　对微信而言，一旦淘宝进入微信小程序，假货盗版、倒卖账号、黑灰产交易、诱导分享、技术对抗等风险就会源源不断，并且还不得不为其违法违规行为承担相应责任。在相关法律法规还未完善的前提下，这并不是一笔划算的买卖。
　　从现有的情况来看，一面是阿里的迫切，一面是腾讯担忧，双方依旧没有找到最佳的合作契合点，这场巨头破冰或许需要更长的谈判时间。