给刘强东先生的公开信京东对不起，再见，永远不见！我不配
尊敬的刘强东先生：
你好！
我本来是京东千千万万会员里极普通的一员，然而这并不妨碍我深爱着京东，一直跟身边的朋友亲人安利京东：京东自营质量有保障，京东物流超快，京东小哥很贴心……满心满眼都是你，小到牙签，牙刷，纸巾，大到家具家电，一律京东，我以为，我爱京东千百遍，京东也会待我如初恋，谁知道，爱有多深，伤就有多痛，这话，真真不假！
本着对京东的信任和热爱，1.23日，给家里两只喵下单了一款美的全自动猫砂盆（实际是家里每天猫砂满地，铲屎官我实在腰疼），下单时显示次日达，下单后，也是预计24日配送，然而，24查看物流信息，显示在荆州，那24号配送是无望了，春节前忙嘛，等着吧，自己劝慰着到了25日，上午显示到达站点，然而，到了中午下班时查看还没有安排配送，理由是包裹分为两个，为方便签收，等包裹到齐后再一起配送，我再查两个包裹具体信息，都在站点，于是催单。催完单，坐等配送…下午上班前，没有任何动静，也没有安排配送，联系商家，商家说让我联系京东客服，我查看订单信息可以联系快递员，打电话过去，很急促的语气，等着安排配送，不容置疑，我想着，小哥们很忙，于是挂了电话，继续等，想着昨天就没有配送，今天怎么着也会送达的。哦豁！下午下班时再查看，仍然是等待分配配送员，这是岿然不动啊！晚上吃完饭，想着看看能不能再联系小哥，人家直接说，没送就是忙，等着分配配送员，我就问了一句，接着是一句，这一个神经病，然后电话挂了…尊敬的刘先生，到这里，我都没想到，小哥嘴里的神经病是我！我只是正常沟通啊，以为小哥是跟身边人说笑，电话不小心或者信号不好断了，再打过去，人家直接挂断，才知道，我是他嘴里的神经病！
刘先生，如果你或者你的团队能看到我的这封信的话，我在此先谢谢你啦！谢谢你们能够倾听一个普通消费者的心声与诉求！我觉得，一个成功的团队，管理和共情都是必须的！刘先生和刘先生的团队能把京东和京东物流做到今天的规模，也是实属不易，然而，千里之堤，溃于蚁穴。我们老百姓说的是，一颗老鼠屎，坏了一锅粥。希望刘先生和刘先生的团队能够重视消费者的诉求！
被快递小哥无端辱骂后，我联系了京东客服，也明确表达了我的诉求，希望本地物流负责人道歉，今天配送到家，然而，客服反馈的答复是，26日18点前配送，至于道歉，影都没有的事儿！刘先生，新中国已经成立多少年啦，大清也早亡了多少年？您家的小哥和他的领导们，难道觉得自己是贵族，消费者是他们眼里的傻逼和神经病？消费者的合理诉求与权益在京东还能得到主张与保障吗？
因为时间关系，就说这些吧，希望，刘先生和刘先生带领的团队，能够重视消费者的诉求，古语云，水可载舟亦可覆舟，愿您和您的团队能够有忧患意识，更好的服务您的消费者。也提前祝您和您的团队春节快乐，阖家幸福！