如何正确看待亚马逊封店潮?
先说背景,今年6月份,亚马逊以商家刷单刷好评为由总共封禁了5万个头部商家,甚至还冻结了商家上亿的资金,所有的产品链接全部被查封,点进去全部变成dog。其中大部分商家都来自中国深圳,预计损失在千亿元规模。包括帕拓逊、通拓、泽宝、有棵树等头部亚马逊卖家都有波及。
于是又出现了很多人开始看衰亚马逊,看衰跨境电商,说亚马逊开始打压中国卖家,说做亚马逊都会血本无归。我想知道,这些人究竟有没有做过亚马逊,有没有了解电商的运营规则。任何事情,我们都不能简单 只看表面,要用辩证的思维去思考。我们来看看亚马逊之所以封店,为什么封店?封的都是什么店?
其实究其原因主要是因为卖家刷单、刷好评破坏了正常的购物环境,误导消费者。最初大家上网买东西都喜欢看一下评价,参考下大家的意见,可渐渐地刷单让评价完全失去了真实性,我们就无法合理的判断这款产品的口碑。
国内电商平台可能对刷单、刷好评的行为有较大的容忍度,即便发现有明显违规,一般是罚款了事,并不会封号,这也是广大消费者早就诟病的问题之一,甚至还催生了以刷单为名义的诈骗链条,足以说明国内不仅商家热衷于刷单,还有许多人都想通过刷单赚点外快。
可刷单终究是破坏互联网购物环境和竞争环境的罪魁祸首,通过这次封店可以看出,显然亚马逊对刷单、刷好评的容忍度显然更小一些,刷销量、刷好评、好评返现这些行为几乎是零容忍,不管你是头部大卖家还是基层小卖家。
此次大规模封店以后,亚马逊让中国商家看到了其肃清刷单毒瘤,整治不公平环境的决心。头部卖家确实损失很大,但可以断定的是,亚马逊绝对不会放弃中国卖家。淘宝只是面对中国的几亿网民,就催生了近2000万卖家,亚马逊面对全球几十亿网民,目前只有几百万卖家,平台要赚的是卖家的钱 ,卖家缺口那么大,怎么会无缘无故地让中国卖家出局呢。
中国作为轻工业、制造业大国,被称为世界工厂,如果中国的卖家不存在了,那全世界的生活用品都会出现短缺,这对全球化造成的影响是不可估量的,美国那些发达国家确实国力很强,但他们不重视劳动密集型的制造业,你总不能让世界上需要衣服和生活用品的老百姓都去买美国的高科技产品吧。
总体来说,封店只是规范网络购物环境的短期阵痛,互联网市场环境的优化,一定是有利于弱势群体卖家的。我就是一个小卖家,我从来不知道怎么刷单,那我怎么去跟大卖家竞争呢。现在刷单的大卖家被封了,那我就不用再考虑这些事情。所以我不但没有感到危机,反而会感到高兴,因为市场正在朝着公平的方向去走。
就像去排队去买饭,我一直在老老实实地排队,但总是有人喜欢插队,我又没有办法,最后插队的人都吃上饭了,我却还在排着队忍饥挨饿。忽然有一天食堂管理员来了,要求插队的人都滚出去,这个时候,正常排队的人不是应该拍手叫好吗?