解除屏蔽,互联网才能真正互联互通
肖军
据报道,9月9日下午,工信部有关业务部门召开了"屏蔽网址链接问题行政指导会"。会上,工信部提出有关即时通信软件的合规标准,要求限期内各平台必须按标准解除屏蔽,否则将依法采取处置措施。据多家媒体报道,此"限期内"指的是9月17日前。
如果上述标准得到落实,也就意味着相互平台之间互相屏蔽的做法会被禁止,互联网巨头之间将打破封闭,将进入开放互通的新时代。用"淘口令"才能在微信分享淘宝链接或将成为历史。这是对互联网互联互通初心的回归,有利于营造开放包容、公平竞争的生态环境,促进消费者体验和互联网经济新生态的形成。
互联网平台之间互相屏蔽的问题一直饱受诟病,影响了用户的体验,引发了公众的持续关注。从pc端转向移动互联网之后,各平台为了争夺流量,保护用户黏性以获取竞争优势,就相互打造一个相对封闭的平台空间,对主要竞争对手的链接采取屏蔽的策略,由此导致互联网形成一个割裂的生态。
平台之间物流信息不能共享兼容,不仅把广大用户困在平台所打造的壁垒中,也限制了处于成长期的企业的发展空间。当下,这种互相封禁的做法还有愈演愈烈的趋势,严重背离了互联网互联互通的初心。
《中国消费者报》一项关注平台封禁与用户权益维护调查报告显示,有七成左右的受访者认为平台之间的封禁行为会侵害自己的合法权益。细分数据结果显示,平台封禁让61岁以上老年受访消费者和小微企业商户等群体感觉更加不便,为了分享信息不得不频繁地操作切换不同平台,权益受损的感觉更加强烈。同时,71.15%的受访消费者和71.72%的受访商户认为对于违法的封禁行为应进行规制。
虽然民众和广大中小企业,对平台之间互相屏蔽、互相割裂的做法有较大的意见,但是在竞争态势下,平台之间并没有足够的动力来打破这种状况。因此,由行业部门出手,来推动解决互相屏蔽的问题,形成互联互通的新生态也就被寄予厚望。
去年以来,国家层面加大了对互联网平台反垄断的监管审查力度,出台了一系列政策,启动了系列治理措施。互联网巨头一些涉嫌垄断的收购行为相继被处罚。今年,7月26日,工信部在前期APP专项整治的基础上,开展互联网行业专项整治行动。该专项整治行动聚焦8类问题,在扰乱市场秩序方面,重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题,包括无正当理由限制其他网址链接的正常访问、实施歧视性屏蔽措施等场景。
此次,工信部有关业务部门再次召开了相关会议,推动解决屏蔽网址链接问题。这是立足互联网行业管理主责主业,解决互联网行业社会关注度高、影响面广、群众反映强烈的热点难点问题的必要之举,也体现了监管部门积极作为的态度和决心,必将引导形成开放互通、安全有序的市场环境,推动行业规范健康高质量发展。
当然,网民也有一些担心,诸如互联互通之后,会不会带来信息泛滥的问题。这其实是多虑了。我们有理由相信,中国最大的互联网平台们有这个技术力量处理好互联互通之后的问题。实际上,对平台旗下或者参与投资的企业的外部链接就管理得很好。所以说,没有能不能的问题,有的只是愿不愿意的问题。
随着政策逐渐明朗、监管要求逐渐明确,我国的互联网必然要走向互联互通,也必定要走向互联互通。对于处在龙头地位的互联网平台来说,拆掉围墙也是倒逼自身突破发展瓶颈的机会。各平台应该积极拥抱这种趋势,主动拆掉围墙,迎接新的竞争方式,促进互联网包容、开放、共享新生态的形成,而不是只顾着眼前的利益和市场地位,不断自我设限,不断打造围墙。只有这样,中国互联网生态才能走向新的繁荣。
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