2022年还能做亚马逊吗?
都说亚马逊不好做,但是每年还是有很多卖家入驻。"亚马逊对比其他跨境平台投资算低的了。干亚马逊没有不刷单的,得控制,违规就容易封号,正常经营不会有问题的。"
不过一个非常明显的现象是,去年开始,亚马逊单干的人开始有热潮褪去的迹象。市场的筛选、洗牌正把一部分缺乏专业人才、丰富产品、供应链资源、本质上没有核心优势竞争力的新卖家清洗掉。
亚马逊全球开店在跨境峰会上重点公布了其2022年三大战略方向。
首先,亚马逊已向中国卖家开放17大海外站点,期望助力卖家布局全球业务;
其次,继青岛办公室后,亚马逊全球开店已在全国10个城市建立团队,将继续完善本地化服务;
最后,推出起跑、助力、飞跃三大品牌计划,满足不同成长阶段卖家打造品牌的需求。
在峰会中,亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai为中国卖家提出了一些建议:要与客户保持长期信任,并表示打造品牌需要卖家长期、多维度的坚持。同时她认为,选品是卖家持续长期增长的最重要的因素之一,并建议卖家具备基于客户需求的选品研发和拓展的能力。
在本地化团队打造中,2021年后,亚马逊全球开店将深入到像青岛、重庆、杭州这些的地区做卖家扶持,并强调了川渝地区的欧洲铁路线优势地理位置。可以得知,亚马逊未来在品牌上的资源倾斜会越来越多,更重视全球、多区域布局和品牌打造。
对于大部分亚马逊卖家来说,未来,势必会从野蛮生长走向精耕细作,或许机遇仍有望大于挑战。
合规经营成为重中之重
亚马逊对卖家的合规度要求越来越高。
在跨境峰会上,亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家拓展负责人宋晓俊,媒体采访时表示,亚马逊目前的招商门槛并没有提高,只要是符合条件的合规卖家都可以在亚马逊上经营,但是对合规经营的关注度和卖家的合规要求确实提高了。
为了让卖家们更好的能够看到账号的健康状况,在合规方面,亚马逊全球开店在完善和成熟支持卖家运营的产品工具和服务。
而在这背后,是从去年开始,亚马逊关闭了上百个违规卖家的销售权限,多家跨境电商大卖也遭封号,行业损失预估超千亿元。亚马逊全球开店方面表示,任何一个卖家都可以通过官方渠道申诉。
可以看出,亚马逊卖家的合规化已是大势所趋。同时,随着当下海运物流疯涨、工厂材料涨价、广告费飙升,很多跨境卖家包括大卖在内销售增长放缓,利润也在下降。
尤其是对很多还习惯热衷刷单搞测评的中国卖家来说,合规经营更意味着卖家要在整体增速放缓的境遇下,开辟新的产品创新与增长路径。
九分选品一分运营
亚马逊平台的核心即是选品,有不少卖家表示亚马逊的产品七分选品三分运营甚至是九分选品一分运营。
以亚马逊美国2021年第三季度的销售为例,超过25%的销量是来自于过去12个月新建立的选品,超过45%的销量是来自于过去24个月新建立的选品。
但选品并非易事。在亚马逊平台,消费者在黑五、网一的需求偏好多是3C电子产品、鞋服和家居。但是不同消费市场的地理位置不仅意味着不同的语言、习俗、文化宗教信仰和消费习惯,也代表着不同的物流运输、汇率结算方式和目的地法律法规。
亚马逊全球开店提到,对卖家来讲,要了解各个国家的消费者需求和细节去开发新产品非常困难。
亚马逊基于大数据,人工智能推出了一系列的工具分析高潜力受欢迎的选品,它通常具备什么样的特性,帮助卖家更好的制定全品策略,优化全品,同时帮助卖家了解各个国家消费者的喜好,从而上线新选品。
出海卖家如何打造品牌?
品牌出海一直在被热炒,甚至有些老生常谈,实际上有很多说自己是在做品牌或者DTC品牌的创业者,还是依靠平台或者独立站卖便宜货,享受着国内产品和供应链的红利优势,而忽视了品牌价值的长期积累。
目前,亚马逊全球开店推出了全周期的品牌打造工具等服务。一方面,在品牌保护方面,建立了transparency来帮助卖家去规避假货的侵害及恶意竞争;另外,卖家可以使用亚马逊的旗舰店和产品详细页去展示品牌的故事形象。
Cindy Tai表示,"如果卖家想要跟客户进行互动,就可以用follow post、life,帖子粉丝及直播的功能,增加买家和卖家之间的粘度。同时我们也有站内和站外的流量工具,除了站内的sponsor products和Brent以外,在站外的话推出了引流奖励计划,这使得卖家能够到站外去扩大声量,同时更节约成本来带动流量。"
而在工具和产品服务之外,品牌打造最重要的还是基于产品契合本土消费者的实际需求。
以国内知名家用投影仪新品牌极米科技为例,其在亚马逊北美、欧洲、日本为主要站点,通过重视用户体验和反馈,根据不同的家庭场景需求和海外用户的实际反馈,极米科技抓住欧美用户在旅行和露营时希望携带投影仪的需求,定制推出防水便捷包,不断的快速、调研和及时调整产品线,在2018年—2021年上半年蝉联中国投影机市场出货量第一。
除了新兴品牌拓展机遇之外,"品牌出海"也被作为一条出路摆在了更多处于寒冬的卖家面前。
可以预见,已有不少品牌狂奔在出海路上了。对亚马逊卖家来讲,过去的2021年是竞争最大的一年,也许也是未来几年竞争最小的一年。
内卷是所有国家电商的终极,无论是在亚马逊、Shopee、Lazada、eBay、速卖通,还是去年年底字节新推的fanno,独立站等平台,迎接品牌卖家的,少不了的是一场持久酣战。