本报记者 裴昱 珠海报道 对如今公众社会生活环境产生重大影响的互联网领域,已经迎来了全面而专业的监管,如今,这种监管正在向互联网平台的各个关键领域和技术环节延伸,作为互联网深度影响社会生活的核心,"算法"亦在迎来更为严格而具体的监管。 《互联网信息服务算法推荐管理规定(征求意见稿)》(以下简称"《征求意见稿》")于8月27日向社会征求意见后一月有余,国家网信办等9部门下发《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》(以下简称"《指导意见》"),围绕"加强互联网信息服务算法安全治理",提出了多项基本手段,这其中强化互联网企业在算法安全、合规领域的主体责任的用意十分明显。 "我们认为9月1日生效的《个人信息保护法》、正在征求意见的《征求意见稿》以及9部门刚刚下发的《指导意见》,在算法监管、规范化的领域是一脉相承的,就是一个不断具体化、具象化的过程。"9月30日,在内部会议的间隙,总部位于北京的一家大型互联网平台企业合规部门负责人向《中国经营报》记者表示。 他所参加的内部会议,主题之一即是研究《指导意见》,并对照他所供职企业的业务,评估影响,检查合规。他认为,《个人信息保护法》涉及的是法律性、基础性、原则性的问题,《征求意见稿》则"讲了标准,讲了路径",而此次《指导意见》,是给出了责任厘定和实施方法。"一环扣一环,逻辑很严密。"他向记者评价。 《指导意见》由国家网信办牵头,中宣部、教育部、科学技术部、工业和信息化部、公安部等总计9部门共同下发。"9个部门,涵盖了资质监管、内容安全管理、接口管理、执法管理、应用场景管辖的各个环节,我们觉得《指导意见》对我们这类平台算法的规范作用是最直接的。"另一家大型电子商务平台企业合规部门的人士告诉记者。 "我们正在和业务团队一起工作,进行自我合规审查,毕竟很多涉及的问题非常专业。"她向记者表示。 多位接受采访的互联网平台合规部门人士均向记者表示,他们对此次《指导意见》最为直接的感受,是在算法安全、合规领域,非常直接地明确了平台的主体责任。总部位于北京的一家大型互联网平台企业法务部门负责人告诉记者,他们正在考虑,如何在企业内部,设立一个专门负责算法安全的部门,首先对算法的安全、合规进行自我监督和审查,以应对当前监管环境对于平台算法的要求。 这个机构,在此之前,未曾明确在企业内部设置。一位为多家平台从事合规咨询服务的法律机构的资深人士告诉记者,初始形态中,这部分职能多数是算法设计和运营的团队自我控制,后来合规部门参与意见,指出法律、监管方面的针对性影响,而后由业务团队进行调整,但是在企业内部,未有一个专门的机构。"既熟悉合规,又懂得算法,同时还是内部的第三方身份,来对算法安全进行管理,这是一种机制设计的问题。"他说。 《指导意见》明确提出:"企业应建立算法安全责任制度和科技伦理审查制度……提升应对算法安全突发事件的能力和水平。企业应强化责任意识,对算法应用产生的结果负主体责任。" "在平台企业内,建立健全算法安全管理组织机构,也是给企业自身消除风险的一个举措,毕竟《指导意见》说得很明白,企业对算法应用产生的结果负主体责任,通俗地说,出了事儿,平台企业要承担责任。"前述法律机构人士表示。 一名大型平台企业的技术人员告诉记者,在相当长的时间里,算法都是"黑盒算法"——这是业内的一种通俗称呼,用来形容算法的构成机理、推送逻辑等,并不对外公布,外界和用户能够看到的"只是推送"的结果,而并不清楚形成这个结果背后的运行机制。"现在,这也是监管的重点,我们的合规部门和我们一起,正在实现算法的透明化。"他告诉记者。 此前出台的《征求意见稿》即已明确,算法推荐增加"透明度",具体包括制定并公开算法推荐相关服务规则,并优化检索、排序、选择、推送、展示等规则的透明度和可解释性,以显著方式告知用户其提供算法推荐服务的情况,并以适当方式公示算法推荐服务的基本原理、目的意图、运行机制等。 "以前只说千人千面,现在要解释清楚,或者让用户有可能明白,为什么在你面前的是这一面。"前述电子商务平台合规部门的人士向记者解释这一监管要求。而《征求意见稿》中,涉及舆论属性和社会动员能力的服务商发生严重违法情形时,将面临吊销互联网信息服务许可、关闭网站、终止服务甚至注销备案等处罚。 此次《指导意见》就更为具体,其第九条明确了要求建立"算法备案"制度,并要求主动公布备案情况,接受社会监督。 "从实际的合规工作来看,我们重点需要理解清楚算法备案的范围,现在有关监管机关也正在推进这方面的工作,应该会有一个分级、分类的体系。我们相信,在这方面,平台合规工作也会得到有关监管部门的指导和帮助。"前述电子商务平台合规部门的人士告诉记者。 记者了解到,根据《指导意见》,相关监管部门会组织建立专业技术评估队伍,深入分析算法机制机理,评估算法设计、部署和使用等应用环节的缺陷和漏洞,研判算法应用产生的意识形态、社会公平、道德伦理等安全风险,提出针对性应对措施。