大家做亚马逊跨境电商的时候,会经常提到listing,简单的说,亚马逊listing 就是一个产品页面。优化亚马逊listing的目的是为了突出自己产品的亮点。因此如何优化亚马逊lisitng是各种大卖和亚马逊培训里被反复强调的问题www.ennews.com。 如果你不进行listing的优化,你的产品排名会很低,这样消费者便看不到你的产品,从而不会有流量,没有流量就不会有订单。所以为了获得更多的流量和订单,卖家们都需要花时间去优化自己的listing。 亚马逊跨境卖家肯定都知道A9算法对权衡整个listing的权重会有很大的影响,当然这个算法也在不断的更新,所以在一开始编写listing的时候,就是要去迎合A9算法。 A9算法就是根据这些数据分析并最终执行买家最大化收益(Revenue Per Customer,简称RPC),也就是说A9算法把亚马逊追踪买家在亚马逊的每一个行为的数据,并作为指向最大化买家收益的首要指标。 那么根据A9算法该如何编辑并优化一个亚马逊Listing。 1. 标题 产品标题要精炼,把产品相关的精准关键词放在标题里面。一般把权重高的关键词依次从左边到右边写,关键词之间不要用逗号",",用空格就好。 2. Bullet point 在写这5条内容的时候,尽可能分别体现该产品的卖点,给买家带去的好处等,比如:型号尺寸、功能、产品特点以及优势、用途,售后保证,最好就是对应图片进行写五点的描述,形成呼应。 3. 产品内容撰写 产品 在五点中介绍产品的时候穿插重要的关键词,例如在标题、五点插入ST以外的与产品相关的关键词)因为亚马逊的搜索不局限于标题, listing里的很多板块都占有对应的搜索权重。 产品参数 书写listing的时候,重要参数要体现出来,但是一些没必要的参数就不要放在标题,必要的可以放在标题,例如产品的大小码、产品颜色。附图的图片中也要突出一些能影响购买的产品参数。 功能 现在亚马逊上同质化商品严重,在开发产品的时候需要注意,书写listing的时候更要突出产品的特色、与众不同。只有突出,质优价优特色有,才更容易脱颖而出,让客户欣然抢购。 用途 产品的用途书写要与图片对应,避免产品于描述不一致,导致差评不断。建议不要照搬其他卖家的图,有的卖家搬的不地道,本来一个不需要产品拆解图还硬要做出来,费力且没用。 卖家们遵循listing中每一个要素的优化要点进行操作,必然会提升产品listing的排名。再通过对竞争对手listing的了解分析来优化自己的产品,增强自己产品的竞争力,毕竟在亚马逊上的产品竞争已愈发激烈,确保自己的产品能够在众多的产品中脱颖而出是非常重要的。 优化页面 将创意元素勘入在您的页面上是可以提高您与买家的成交率,又可以提高您在Amazon的搜寻结果排名。注重于三个主要的元素:图像、内文和评伦。图像 至少拥有四到五张高画质的图片来增强顾客的体验。加入影片(限特色卖家)更可以让你的商品在竞争对手中突出。如下面这个店铺Oxo在这方面做得非常到位。 Amazon对于图像的准则包括了: 1、必须是纯白的背景,不能有任何的文字叙述或是浮水印。 2、商品必须覆盖整个图像的至少80%。 3、不能接受有任何的图画或是插图。 4、建议1200x1200的像素,可以看到商品的细节。亚马逊对于图片的要求是1000像素,但其实图片上传后,还会被系统二次压缩,有些时候,像素正好是1000的,被压缩完就不够了,这个有时候会导致商品的禁止显示,所以建议上传高于1000的。内文 内文必须包括标题,重点条列和产品叙述。在开始撰写内文前,先确认该商品项目有无限制多少个字元,因为每项商品类别的字数限制有所不同。接着再以一到两个关键字来阐述你的商品标题。 卖家后台,下载模板的那个页面里面,有每个商品分类的风格指南,英文名是style guide,大家可以下载下来,然后参考。值得注意的是,亚马逊对标题的最大字符数限制是200个字符,但是针对每个不同的分类,会有不同的要求。例如:电子产品的标题,在欧洲站只有80个字符。如果过长,有些时候,是会被系统自动删除的。这个时候,就需要重新编辑一下,然后保存,就会显示了。 接着,下一个是重要的内文。在图像边用条列式的说明叙述。尽量言简意骇,但又必须要包含到主要的产品特色,并且强调它的优势。你只有小小的空间来说服买家购买,所以擅用可以触发购买的关键文字。诀窍在于沿用过去销售绩效最好的广告元素 再来就是发挥你产品描述的功能。尽可能利用有的空间将你的品牌告诉给人家知道;你的商品以及它是如何别于一般的竞争对手的商品。你可以更完整地再一次地强调促使购买的原因。如果可以的话,尽可能加入图像会更好。但这个需要开通品牌备案功能,然后才可以加入图片。 Amazon报告显示,只有10到20个百分比的买家在购买完后会反馈。既然我们无法强迫买家反馈,以下有几个诀窍能够提高你成功的几率: 1、如果你也有透过其它管道销售的话,主动与现有且满意你服务的顾客接触,请求他们为你留下好评。 2、你可以使用社交媒体管道透过活动请他们为您留下好评。 3、 Amazon允许你提供免费的商品以提供公正的评价。但Amazon不允许提供任何促使买家留下好评的诱因,所以要特别留意如何叙述。 4、透过卖家的账号要求买家留下反馈,不仅可针对商品也可针对卖家。透过了解一般买家会抱怨的原因,减少差评的几率: 1、商品缺货 2、商品不如所叙述 3、运送时间延迟 4、寄错商品 5、复杂的退货手续 为什么评论如此重要? 对一个一顾客为中心的Amazon来说,买家已经习惯于运送快速,商品品质要好的这些基本准则。若是违背这项高标准,带给你的可能不只是一个差评;退回或是重新寄送毕竟都需要花费的。 太多的差评可能会导致你的账号终止,所以一定要小心地处理客户并将客户摆在第一优先,如同Amazon一般。好的评价最终会回馈在你的销售成绩上的。 开始大肆销售吧 现在你的商品页面已经准备就绪,是时候开始展开目标性的销售了。 透过Amazon PPC广告选项里的赞助商品是一个增加产品浏览量的很好方式。这些广告会出现在你的搜寻结果旁,可透过视觉上提供买家一个额外的参考。 这并不是适用于所有的产品项目(像是书本就例外),而且只有赢得黄金购物车的商品才能符合显示广告的资格。而对这些符合条件的商品来说享有极大的利益,尤其是在简短的关键字使用上。 那是非常简单容易操作的。不需要撰写任何广告;你只需要选择你要的关键字就可自动设定完成。只需针对关键字的细心选择,就可以让您的商品有更高的几率被买家选购,将产品销售出去。比起其它的PPC程式更有效益,更快速。 而且还有另外一个好处。每一笔销售都可以作为提升销售排名的依据,让您更加快速地拉开排名间的差距。 很多做亚马逊的卖家都在问Listing怎么优化?Listing的重要性不言而喻,做的好不但有高的点击和精准的客户,还能获得更高的销售转化。Listing优化是亚马逊重要的事项,Listing优化包含的因素有: 1、产品标题 2、产品图片 3、ST关键词 4、产品描述 5、产品Review 6、Q&A的提问和解答 一、亚马逊产品标题命名规则 1.标题的中需要包含产品的关键词,明确说明主题。 2.增加适当的修饰语增加标题关键词吸引力,提高点击。比如:空调价格 修饰后:2018最新空调价格。 二、产品的图片规则 1.产品图片最长边必须至少为1000像素,需要有各个角度的图片,还需要具有产品图片放大缩小细看的功能。清晰明了的图片能增加客户对产品的了解,增加成交可能。 2.产品的图片必须是产品的实拍图,不能是手绘、修改或是ps图片。 3.产品主图片的背景必须是使用纯白色,不要添加其它颜色。 三、ST关键词书写规则 1.ST有关键词的字符限制,为250字符,在撰写ST关键词的时候主要不要超出字符数。一个字为2个字符、一个字母为1个字符。 2.不要重复出现关键词,如果标题中已经存在了这个关键词,ST关键词里面就不需要再写了。 3.ST关键词必须是与产品有关的关键词或品牌词,不能放不相关的关键词。 4.尽量不要使用过于专业买家看不懂的关键词。 四、产品的描述规则 1.产品的描述应该站在客户的角度来写,需要了解客户需要的是什么。 2.产品的描述中需要包含有关键词,可以对关键词进行加粗突出重点,适当加入品牌词。 3.产品描述中应突出产品的优势,能为客户带来什么样的效果。 五、产品Review 1.产品的评价直接影响到产品的销量,因此我们要引导客户进行好的评价。如:产品的售后服务卡中 2.遇到差评的时候应理性对待,和客户沟通是什么原因,看看能否做出补偿或更换。 3.能及时回复处理客户所提出的问题,让客户感觉能得到重视,体现良好的售后。 六、Q&A问答 1.早期可以通过找人提问的方式,解答产品使用或购买所常见的问题。 2.问答应该站在客户使用产品后的角度思考,解决隐性的问题和不足。 以上就是对Listing优化的讲解,希望对大家有所帮助。 相关学习视频:Listing优化详解 http://www.sellergrowth.com/videos/video_charge_detail/1720/ 更多亚马逊运营知识关注卖家成长www.sellergrowth.com,大量亚马逊经验视频等你来学! 海鲨跨境的小编相信各位卖家都应该知道关键词,即买家在搜索产品时所用到的词汇,是买家在亚马逊上面查找产品的主要方法,所以这一期的亚马逊培训就给各位讲讲关键词啦。 当买家通过输入关键词在亚马逊平台上进行搜索时,搜索引擎将它与你产品listing页面标题、描述、Search Term等进行匹配,再综合商品价格、供货情况以及销售历史记录等因素来确定商品在买家搜索结果页面中的显示位置。换句话说,如果你想让你的产品出现在买家所有结果页面靠前的位置,就必须从以上这几个方面入手去优化你的产品或店铺。 今天,我们就先来学习一下Search term的写法。search term 在后台填写,虽然不是listing 上传的必填项,但其在listing 搜索排名中占据及其重要的位置。 好的(关键词)搜索词能够大大提高商品的曝光度和销售量。 关于Search Term 写法,亚马逊于2017年8月份发布新规,规定每个listing最多有 5 个搜索行,每行 50 个字符,共 250 个字符。超过字符将被系统识别为无效。 在此规定发布之前,listing每行search term 是可以有1000个字符的,所以也有不少卖家采用"海量"写法,即在search term 中布局大量的相关关键词。当然,现在这种写法已经过时了。 在这里,关于search term 的填写,海鲨跨境给一些建议供大家参考: (1)请勿提供不准确、具有误导性或不相关的信息,如竞争对手的商品、品牌或作家姓名、错误的性别等。提供具有误导性或不相关的信息是违反亚马逊政策的行为。 (2)请勿提供过长的内容。遵循为不同字段设定的限制。 (3)请勿提供其他字段(如商品名称、作者、商品描述、要点、品牌等)中已提供的冗余信息。这不会提高商品在搜索结果中的排位。 (4)输入多个单词作为搜索词时,请按最符合逻辑的顺序排列它们。 买家更有可能搜索"大型毛绒泰迪熊玩具",而不是搜索"泰迪毛绒熊玩具"。 (5)请使用单个空格来分隔关键词。 无需输入逗号、分号或插入符号。 (6)请勿输入仅暂时有效的陈述,如"新品"、"促销"、"有现货"等。 (7)请勿包含带有主观色彩的表达,如"惊艳"、"优质"等词语,因为大多数买家不会在查询中使用带有主观色彩的词语。 (8)请勿在商品名称中包含常见拼写错误。亚马逊的搜索引擎会弥补常见的买家拼写错误并提供校正建议。 (9)请勿提供空格、标点符号、大写和复数的变体,如"80GB"和"80 GB"、"computer"和"computers"等。亚马逊搜索引擎将自动在搜索时包含不同的大小写形式、词形和拼写变体。 (10)请勿堆砌关键词。 具体该填写哪些词才能更好地与买家搜索结果相匹配呢?我们在选择关键词时,一定要站在亚马逊买家的角度进行思考,使用买家可能在搜索栏中输入的字符,包括同义词。同时,也可以运用以下5种方法来搜集关键词,搭建关键词词库。 (1)亚马逊平台内部搜索框下拉推荐。如我们在搜索框输入"headphone" 时,下拉框就会出现很多买家常用的一些搜索词推荐。 除了作为关键词参考,也能使我们更好的了解顾客需求。对新品开发也能提供一定的指导意义。比如当你发现某一功能型的关键词搜索热度特别高时,表明潜在的需求量高。 (2)从竞争对手listing 的标题、卖点里面查找。 (3)同行产品review 核心词。 老外留的review里面所用的核心关键词,最能体现本土化的表达方式。当然也可以去相关本土化的一些网站和社区论坛查找相关关键词。 (4)借助关键词工具,如merchantwords,紫鸟, keywordtool等。merchantwords 是一款付费工具,它能查询平台美国、欧洲站点等产品关键词的月搜索量。 (5)其它平台搜索参考,如eBay ,AliExpress, Google等。 为了更好的选择关键词,我们也可以利用google trend 对比关键词的搜索热度和趋势。 总之,我们可以综合运用以上方法来搭建我们的关键词词库,优化关键词。这里以"fast wireless charger"为例,我们可以建立一个如下图所示的关键词词库表格。 注意:一定要去掉不相关的关键词。 表中,volume 表示搜索量的数据, 一定程度上代表市场需求。而results代表的是listing搜索的结果数。 通过词库的搭建,我们不仅可以选择合适的主推关键词。还可以将相关关键词布局到listing页面中,也为后续PPC广告关键词投放打好基础。 。 优化亚马逊LISTING,可以参考以下五点: · 在产品标题命名上:产品标题中包含产品关键词。 · 在ST关键词书写上:注意字数限制,带有品牌词,减少专业化词汇。 · 在产品内容上:突出产品优势,产品图片为实拍图、描述更加详细,更加吸引人 · 在产品评论上:产品的评价多、评价星级更高,重视客户体验感,更受用户信任 · 在用户答疑上:优化好产品的问答QA,解决用户疑虑 一、产品标题命名上:包含产品关键词,适当的增加修辞词 二、ST关键词上 1、不要超出字符数(限250个) 2、不要重复出现关键词 3、关键词与产品或品牌相关。 4、拒绝出现专业化的关键词 三、产品的内容上 1、在产品图片上: 尺寸在1000像素以上,必须是产品的实拍图,产品主图片的背景必须是使用纯白色 2、在产品描述上:适当加入品牌词,突出品牌优势,站在用户角度进行输出, 四、产品评论 1.产品的评价直接影响到产品的销量,可以引导客户进行好的评价。 2.遇到差评的时候应理性对待,和客户沟通是什么原因,看看能否做出补偿或更换。 3.能及时回复处理客户所提出的问题,让客户感觉能得到重视,体现良好的售后服务。 五、Q&A问答 总结常见问题,做出答疑,并在消费者的角度思考,消费者还会考虑哪一些。? 你好,很高兴你提了这个问题 因为这个问题具有普遍性 很多新手卖家都有这方面的困惑 亚马逊的listing可以理解为淘宝的详情页面 之所以很多人会不理解 是因为亚马逊是一个重视产品的平台 店铺的功能被弱化了很多。 亚马逊的运营工作也是以单个listing也出发点 而不是我们中国国内电商平台的以店铺为出发点。 这是亚马逊运营区别于淘宝,天猫运营的最大差异之处。 亚马逊优化listing需要从以下几方面着手: 1.标题 有特点,有美感且埋藏产品核心关键词的标题,是提升转化率的关键 2.图片 亚马逊上展示的图片只有7张,其中主图是最重要的,也是买家的视觉重点区域。一张有立体感的高清图片是优质listing的保障 3.五行描述 亚马逊上描述产品只需要通过五个关键点来表达,精准,本地化的英文单词是五行描述的基础 优化listing本身是一件经常性,长期,反复需要做的事情,遇到节日促销,listing的文案也是需要修改的 总之,优化listing是亚马逊运营岗位每天都需要做的工作,希望大家能够用心经营你的亚马逊账号,相信在2019年会取得很好的成绩 高流量标题 产品标题是客户看到你详情页里第一个重要的信息。好的标题首先能让客户第一时间判断你卖的是什么,以及是不是他需要购 买的产品。其次好的标题是引流的关键(标题里包含的关键词是直接参与亚马逊搜索 引擎排序的)。 1.标题里除去介词(in on with等)冠词(the a an 等)连词(and or 等)这几项外,其余的首字母都要求大写。 2. 标题中不要不出现促销性的语句。如 free shopping、hot sale 等等。 3. 表示单位时用单词而非符号,如inches ounce 等。 4. 在两百个字符以内说清楚基本情况。 5. 不要在中文输入法内输入,不要拼写错误。 6. 核心关键词最好显示在前35个字符,因为小图时只能看到前面部分字符。 打造优质的产品图片 1. 最低七张图片,一张主图、六张附图。 2. 图片100%展示产品整体;产品在图片中占比85%左右,1600*1600像素。 3. 主图最好呈现出三维立体展示,产品拍摄中不要横平竖直,有一定角度透视。 4. 为了更好的展示场景,附图不一定要白底,可以将产品放置环境中。 5. 如果产品是多数,也需要展示在图片上,图片上可以做标注例如2 pack。 6. 功能性强的产品可以适当标注。 如何布局Bullet Point 1.先了解产品,如何使用和操作 。 2.国内天猫、淘宝、京东寻找产品,罗列总结卖点 。 3.亚马逊同行卖家前10,搜集 。 4.分析同行卖家差评痛点、QA的关注点。 5.适当揉进关键词。 6.每个要点前可以用2-5个词总结概括。 如何书写describetion 常描述的要求与写法 1.首句话的概括总结(简洁清晰) 2.卖点的升华总结(简洁清晰) 3.产品描述(参数、尺寸) 4.包装信息(产品件数,若有赠品也写出) 5.质量保证与售后(售后保障) 6.温馨提示,使用方法、注意事项(暖心 关怀) 7.注意排版 (可以插入一些小图标) 8.适当插入关键词(不要尬插) Search terms 如何布局 先明白Search Terms的作用:之所以叫search terms,那是因为通过填写关键词,就会被亚马逊系统收录,从而让消费者通过搜索找到我们的产品。当消费者搜索的时候,就能顺利展现出来。那具体出现在第几页,则是由你listing 的销量和表现决定的。其次要明白Search Terms是给谁看的?仔细思考一下,我认为就后台的search terms 而言,是给亚马逊系统看的,之前说了方便系统识别你的产品是什么,有些什么样的属性,仅此而已。所以尽可能的将你收录到的关键词填进去即可,避免单词重复。 1、产品标题 亚马逊绝大多数类目的产品标题最多可以添加250个字符,部分类目的产品标题会有长短限制,但不要去凑足字数。 2、产品图片 通俗地讲,卖货就是卖图片or视频,每个listing规定最多可以上传多少张图片(主副图),那就往该区域传满图片or视频。 现在人们越来越倾向视觉体验,产品图像和视频直接影响消费者对产品的第一印象,所以好的产品图片和视频效果至关重要。 3、产品主要功能、特征 你可以把没能加入标题的要点添加到这部分,建议添加5个或更多的产品功能、特征。 4、产品描述 在这个区域,你将有2000字符来对产品进行描述,确保使用所有字符空间。你可以详细说明上文提及的所有产品特性,产品的与众不同之处等。任何网络内容都要确保文字简单易读,产品描述也不例外。 5、产品评论 产品评论之所以重要,不止因为其在亚马逊的算法中占有的比重大,更因为产品评论是向你的潜在客户证明产品的最有力证据,给予潜在客户购买产品的信心。尽管亚马逊禁止卖家获得激励性评论,但你依旧可以通过为客户提供好的客户体验,来获得"有机"评论。 使用自动发送电子邮件的软件,向客户发送信息,鼓励他们对你的产品给予反馈,发布产品评论。 除此之外,最重要的是确保产品质量,多进行产品样品审查,投资产品质量管理,有助于给顾客留下好印象,获得更多的好评。 6、产品评级 获得产品评论很重要,对产品评级的提升有很大的推动作用。如果你的评级是4星或5星,说明你做得很好。但如果你的产品评级相对较低,你需要采取行动了 (1)分析得到的差评,了解产品的不足,修复不足之处。 (2)通过发送电子邮件,收集客户意见,了解客户想法,争取客户在产品页面留下差评前,解决问题。 (3)积累评论,争取获得足够的好评来平衡、提高你的整体评级。 经营电商,你需要有足够强大的心脏,因为负面评论随时可能出现,无法避免。作为一个卖家,尽力为你的客户提供高质量、且价格合理的优质产品。 7、关键词优化 优化listing的过程中,了解目标关键词的排名是非常重要的。 在搜索框中直接输入产品号ASIN和关键词,就能查询亚马逊是否在为该关键词排名,如果没有,回到产品listing中,看看你是否使用了该关键字,检查关键字的拼写、标点符号是否存在错误。 很多卖家更改listing关键词后,它的排名会发生变化,这样你可以通过实验来测试你的关键词。 在标题、或者产品功能中添加某一关键词,再搜索该关键词,查看你的关键词排名与先前对比是否有所提升。 listing就是产品展示界面,优化还是要基于数据,有多门门道道,可以在INFIAI文章中找到干货。 你好,这里是悠悦科技为你解答。 优化亚马逊listing 可以从以下这些方面参考: 1、优化listing标题 2、挑选合适的图片 3、找到好的关键词 4、获取积极的评论 5、产品描述 6、优化检索词 7、投放PPC广告 8、推出促销和秒杀活动 获取更多跨境电商知识,请关注全网同名的悠悦科技~