谈话礼仪要注意什么
谈话是我们生活中常常要做的事,那么你们知道谈话要注意什么礼仪呢?下面是品学网小编为大家整理的谈话礼仪要注意什么,希望能够帮到大家哦!
谈话礼仪要注意什么
1。交谈时要放松情绪。
约翰middot;莫菲指出:ldquo;我们不要硬是从头脑中榨出一些名言警句。当我们放松下来的时候,很多妙语就会自然而然地产生出来hellip;hellip;rdquo;甚至在最具刺激性的谈话中,也有50的内容是没什么意义的。只有经过一段加热过程,思想的车轮才能转动起来。
2。使你的交谈变得丰富。
不要期望对方一开始就热情高涨,善言者总是等到对方变得热心以后,才试图从他们那里引导出一些有趣的想法。例如,他们会先问:ldquo;请问您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您准备在这儿呆多久?乘飞机来我市的吧?rdquo;等等,以激起对方的谈话兴趣。谁关心这些?你也许会这样问。诚然,这些问题似乎没有任何风采和智慧可言,但它们的确能使交谈启动起来。
3。保持谈话顺利进行。
成为一位出色的交谈家并不在于你有多聪明,或者有多少传奇性的经历,而在于启发、诱导别人讲话。值得一提的是,ldquo;你rdquo;在谈话中是一个前进的信号,而ldquo;我rdquo;则是一个停止的信号。要设法把谈话引向对方的兴趣点,多用ldquo;为什么rdquo;ldquo;哪里rdquo;ldquo;怎么样rdquo;等等。当他说ldquo;我在河南老家开了个店rdquo;时,你不要匆忙抢着说:ldquo;啊,我在陕西也有两家店铺。rdquo;而应该问ldquo;在河南的什么地方?rdquo;
4。谈话切忌以自我为中心。
无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像ldquo;你从哪里来rdquo;这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:ldquo;有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?rdquo;
5。什么时候谈论自己。
当有人要求你讲自己的时候,不要守口如瓶地拒绝。稍微告诉对方一点你的情况,他会感到十分荣幸。因为你是用非常友好的姿态与他交谈的。
6。使用ldquo;我也rdquo;这个字眼。
如果他说:ldquo;我是在农村长大的。rdquo;你最好回答:ldquo;我也是。rdquo;或多少讲一点你有关农业方面的知识和经验,这会让他感到很亲切。
如果他说:ldquo;我喜欢吃冰淇淋。rdquo;恰好你也有同样的爱好,一定要想办法告诉他。如果他说他出生在东北的一个小镇上,碰巧你过去也喜欢在那里度暑假,那你也一定要告诉他hellip;hellip;
7。忌取笑、逗弄或讽刺。
逗弄和取笑会触痛别人的自尊,而威胁他人自尊的任何事情都是危险的,即使在玩笑中也是如此。民意测验的结果表明,人们不喜欢被取笑,即使是他们的亲朋密友。只有在非常亲密的朋友之间,才可以开一些充满善意的玩笑,因为他们是不会追究那些无关紧要的小事的。如果别人非常了解你,非常喜欢你,你也可以与他开个玩笑,但千万别开得过了头。
交谈5,说话聊天须注意
1。忌居高临下
孟子说:ldquo;人之患在好为人师。rdquo;以指点的高姿态与人交谈,会让对方不快。
不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以ldquo;高高在上rdquo;之感。
交谈中最忌讳ldquo;自我感觉良好rdquo;或假装无意地贬低对方。相对来说,前者像井底之蛙,而后者则是不具备起码的交际素质。
ldquo;尺有所短,寸有所长rdquo;,再ldquo;高贵rdquo;的人也有其致命的弱点,再ldquo;卑贱rdquo;的人也有别人所难及之处。
因此,自感ldquo;高人一头rdquo;的人大可免开尊口也用不着贬低别人。如果自我感觉太良好,不仅显得浅薄,而且因拒人于一步之外也很难与人沟通。
2。忌自我炫耀
交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感。
《三国志》中有一句话:ldquo;言过其实,不可大用。rdquo;有自我表现的欲望是人之常情,但是夸口说大话、炫耀自己的人,会给人外强中干,华而不实,渴望被人关注,以满足自己的虚荣心的印象。
卖弄自己,显示自己才华横溢,知识渊博,对方会有相形见绌的难堪,这也不利于交谈。
3。忌口若悬河
当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。英国哲学家培根说:ldquo;交谈时的含蓄和得体,比口若悬河更可贵。rdquo;
其实,交谈是由说、听两方面组成,任何一对交谈者,在他们之间都应有一个不成文的协议,ldquo;彼此又听又说rdquo;。一方的ldquo;说rdquo;是为了对方的ldquo;听rdquo;,一方的ldquo;听rdquo;又促成了对方的ldquo;说rdquo;。
谈话技巧的一半是听的艺术,ldquo;听rdquo;有助于了解对方,捕捉对方的意图和需要。最聪明的谈话者通常不是说话最多的人,而是听得最仔细的人,并能在关键时刻发表精辟评论,人们往往对这种人印象深刻。
4。忌随意插嘴
要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。有人在和别人交谈时总是急于发言,在还没有完全听懂、听完对方意见时,迫不及待地打断对方讲话,这对于交谈,对于沟通是不利的。
每个人都有自己的讲话习惯。有的人因喜欢从头讲起而显得冗长;有的人因不漏细节而显得罗嗦;有的人因取其梗概而不易明了。
但无论是否习惯对方的讲话方式,都不应该随便提问或从中插一杠子表述自己的见解。即使对方在表达上没有做到清晰无误、详略得当,或者存在着偏见和错误,也不要随便打断别人的思路而应该等对方说完。
5。忌节外生枝
要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识ldquo;火候rdquo;。
还有一种ldquo;节外生枝rdquo;就是有人喜欢ldquo;接龙rdquo;和ldquo;填充rdquo;。对方说到某个话题,刚开个头,他就急着替别人讲完或作个补充发挥。
对方开了几次头,他就接了几次ldquo;龙rdquo;;对方讲了几句话,他就做了几道ldquo;补充题rdquo;,令对方谈兴顿减。
其实,同一个话头能引出不同的谈话内容。比如ldquo;今天天气很热rdquo;,可以引出ldquo;恐怕会下雨rdquo;,也可以引出ldquo;可惜空调坏了rdquo;,还可以引出ldquo;我有些不舒服rdquo;等等。
接话头往往会把别人要讲的话题扯开十万八千里,而不恰当的补充还会曲解别人的意思,令人啼笑皆非。
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