在商务接待中,掌握电话礼仪也非常关键,因为很多情况下我们需要在电话中交流。商务电话礼仪英语句型有哪些?下面是品学网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。商务电话礼仪英语句型 情况一:打电话的人找的是你自己 IsDaisythere?Daisy在吗? Speaking。我就是,说吧。 That39;sme。我就是。 ThisisDaisy。我就是Daisy。 Thisisshe。我就是。(注:男的用Thisishe。) You39;respeakingtalkingtoher。你正在跟她说话。 情况二:要找的人不在 MayIspeaktoMr。Gates?请问Gates先生在吗? He39;sout。他出去了。 He39;snothererightnow。他现在不在这里。 He39;sinameetingrightnow。他现在正在开会。 You39;vejustmissedhim。你刚好错过他了。 He39;sjuststeppedout。他刚好出去了。 情况三:要找的人不在,问对方是否要留言 CanItalktoMark?我可以跟Mark讲话吗? He39;soutonhislunchbreakrightnow。Wouldyouliketoleaveamessage?他出去吃午饭了,你要留言吗? He39;snotavailablerightnow。CanItakeamessage?他不在,我可以帮你传话吗? 情况四:打电话的人问他要找的人何时回来 Doyouknowwhenhewillbeback?你知道他什么时候会回来吗? I39;msorry。Idon39;tknow。抱歉,我不知道。 Ihavenoidea。我不知道。 Heshouldbebackin20minutes。他应该二十分钟内会回来。 情况五:打电话的人问他要找的人在哪里 Doyouhaveanyideawhereheis?你知道他在哪里吗? Sorry。Idon39;tknow。抱歉,我不知道。 He39;satworkrightnow。Doyouwanthisphonenumber?他现在在上班。你要不要他的电话号码? 情况六:打电话的人要找的人不在,愿意接受对方的留言 CanIleaveamessage?我可以留个话? Yes。Goahead,please。可以,请继续。 Ofcourse。HoldonforjustasecondsoIcangrabapenandpaper。当然,稍等一下让我拿个纸笔。 Sure,ifyoucanexcusemeforjustasecond。Letmefindapieceofpapertowriteitdown。当然,如果你可以等我一下下,让我找张纸写下来。 情况七:接受对方留言时听不清楚,希望对方重复 Whenhecomesback,canyouhavehimcallmeat(206)5551212?他回来后,能不能让他打(206)5551212这个号码给我? Canyourepeatagain,please?能不能请你再重复一次? (Say)Again,please?再说一次好吗? Pardon?抱歉。请再说一次。 Comeagain,please?再说一次好吗? Imsorry?抱歉。请再说一次。 情况八:对方希望你替他她传话,但你想拒绝 MayIleaveamessage?我能否留个话? Youknowwhat?MyEnglishisnotthatgreat,andIdon39;twanttomissanything。Wouldyoumindcallingbacklater?I39;msorry。你知道吗?我的英文不是非常好,我不想听错话。你介意稍后再打来吗?我很抱歉。 Ifyoudon39;tmind,couldyoupleasecallbackandleaveamessageontheansweringmachine?MyEnglishisnotverygood。如果你不介意的话,能否请你再打一次,然后在录音机上留言?我的英文不是很好。 情况九:打电话的人要找的人是别人,请对方稍等 IsBrandonthere?Brandon在吗? Yes,heis。Onemoment,please。他在。请稍等。 Hold,please。请稍等。来源:壹壹英语 Holdon,please。请稍等。 Letmeseeifhe39;shere。Hangon。OK? 我看看他在不在。等一下,好吗? 情况十:对方打错电话 CanIspeaktoAlexanderWalker?我可以和AlexanderWalker说话吗? AlexanderWalker?I39;msorry,butthere39;snobodyherebythisname。AlexanderWalker?抱歉,这里没这个人。 I39;msorry。I39;mafraidyou39;vegotthewrongnumber。抱歉,恐怕你打错电话了。 Whatnumberdidyoudial?你刚才拨的号码是多少? 情况十一:要求跟刚刚已经通过话的人再讲话 CanyouputDaisybackon?Iforgottotellhersomething。你能否请Daisy再来听电话呢?我忘了跟她讲一件事。 Sure。I39;llgogether。当然!我这就去叫她。 情况十二:电话打不通 Diditgothrough?打通了吗? Thelinewasbusy。电话忙线。 Igotthebusysignals。电话忙线。 情况十三:(因自己忙等原因)请别人去接电话 Paul,canyouanswerthephone?I39;mbusy。Paul,你能不能去接电话?我在忙。 Canyougetit,Paul?Myhandsaretied。Paul,你能不能去接电话?我现在不能接。 Yes,dear。是的,亲爱的。 情况十四:接到无人电话(就是打来了却不说话的那种) Whocalled?谁打来的? Noone。Hehunguponme。没人。他把电话挂了。 Wrongnumber,Iguess。Hehungupwithoutsayingaword。打错了,我想。他一句话也没说就把电话挂了。商务电话礼仪常用英语 1。常用词汇 区域号码Areacode 投币电话Coincall 会议电话Conferencecall 信用卡电话Creditcardcall 电话干扰Crossedlines 直拨电话Directdialcall 国内电话Domesticcall 分机Extension 分机号码Extensionnumber 交换台号码Exchangenumber 公用电话Publictelephone 长途电话Longdistancecall 市内电话Localcall 传话机Mouthpiece 对讲机系统Intercomsystem 国际电话Overseascall 同线电话Partyline 无线电话Radiotelephone 电话本Telephonebook 电话亭Telephonebooth 电话号码Telephonenumber 电信局Telephoneoffice 通话次数表Servicemeter 2。常用礼貌句型 (1)自报家门 这里是青海贸易公司的TinaHao。我能为您做些什么? ThisisTinaHaoofQinghaiTradingCompany。MayIhelpyou? (2)听不清楚 对不起,我没听懂您说的话。Sorry。Ididn39;tgetwhatyousaid。 我听不太清楚。Ican39;thearyouverywell。 通信效果不太好。Wehaveabadconnection。 我听不太清楚您说的话。Ican39;tcatchwhatyouaresaying。 发生上面的情况,您可以请对方再重复一遍,您可以说: 能请您再说一遍吗?Couldyourepeatthat,please? 您能再说一遍吗?Wouldyousaythatagain? (3)请对方说慢点 您能再说慢一点吗?Wouldyouspeakmoreslowly? 您能再大声一点吗?Couldyouspeakupoutalittle? 您能再说清楚一点吗?Wouldyouspeakmoreclearly? (4)帮忙转分机 请帮我转分机211。Pleaseconnectmewithextensiontwooneone。 请帮我接人事部好吗? Couldyouputmethroughtothepersonneldepartment,please? (5)他在忙线中 他现在正在接另一个电话。tie39;sonanotherlinerightnow。 他正在接长途电话。有什么我可以帮您吗? He39;stalkingalongdistancecallnow,whatcanIdoforyou? 抱歉。他正在打电话。Sorry。hislineisbusy。 (6)请对方稍等一下 您能稍等一会儿吗?Couldyouholdamoment。please? 您能稍等一会儿吗?Canyouholdon。please? 请稍等一下。他马上来接电话。Justamoment。Heisonhiswaynow。 (7)现在不方便接电话 她现在有客人。Shehasavisitoratthemoment。 他正在开会。Heisinameetingnow 很抱歉,我正好要出门。可不可以稍后再打给您。 I39;msorry,butIwasjustonmywayout。CanIgetbacktoyoulater? 他有来上班,不过现在不在座位上。He39;sherebuthe39;snotathisdeskrightnow。 他还没到办公室。Hehasn39;tcometotheofficeyet。 很抱歉,他刚才外出了。I39;msorry,butheisoutrightnow。 (8)在休假中 他今天休假。Heisofftoday。