拜访礼仪的含义及注意事项

　　拜访是指亲自或派人到朋友家或与业务有关系的单位去拜见访问某人的活动。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种，而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访，都应遵循一定的礼仪规范。拜访礼仪注意事项
　　1。有约在先
　　拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。
　　2。守时践约
　　这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。
　　3。进行通报
　　进行拜访时，倘若抵达约定的地点后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派人员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。
　　4。登门有礼
　　切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问候与行礼，必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的做法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而远。在此之后，在主人的引导下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为ldquo；涉外拜访四必备rdquo；。入室后的ldquo；四除去rdquo；是指帽子、墨镜、手套和外套。
　　5。举止有方
　　在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口开河，出言无忌。与异性交谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意无意间冷落对方，置之不理。若遇到其他客人较多，既要以礼相待，一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
　　6。适可而止
　　在拜访他人时，一定要注意在对方的办公室或私人居所里停留的时间长度。从总体上讲，应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长，从而打乱对方既定的其他日程。在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访，往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下，务必要严守约定，绝不单方面延长拜访时间。自己提出告辞时，虽主人表示挽留，仍须执意离去，但要向对方道谢，并请主人留步，不必远送。在拜访期间，若遇到其他重要的客人来访，或主人一方表现出厌客之意，应当机立断，知趣地告退。拜访礼仪的过程
　　拜访前的准备
　　有句古话说得好：不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。
　　预约不能少
　　拜访之前必须提前预约，这是最基本的礼仪。一般情况下，应提前三天给拜访者打电话，简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间，经过对方同意以后才能前往。
　　明确目的
　　拜访必须明确目的，出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如，你需要对方为你解决什么，你对对方提出什么要求，最终你要得到什么样的结果等，这些问题的相关资料都要准备好，以防万一。
　　礼物不可少
　　无论是初次拜访还是再次拜访，礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情，缓和紧张气氛的作用。所以，在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里，了解对方的兴趣、爱好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感到满意。
　　自身仪表不可忽视
　　肮脏、邋遢、不得体的仪表，是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里，对拜访效果有直接影响。一般情况下，登门拜访时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜；男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。
　　拜访过程
　　商务拜访过程中的礼仪众多，归纳为以下几点供人们参考：
　　具备较强的时间观念
　　拜访他人可以早到却不能迟到，这是一般的常识，也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早些到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料，并正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现，不但是对被拜访者的不敬，也是对工作不负责任的表现，被拜访者会对你产生看法。
　　值得注意的是：如果因故不能如期赴约，必须提前通知对方，以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因，态度诚恳地请对方原谅，必要时还需约定下次拜访的日期、时间。
　　先通报后进入
　　到达约会地点后，如果没有直接见到被拜访对象，拜访者不得擅自闯入，必须经过通报后再进入。一般情况下，前往大型企业拜访，首先要向负责接待人员交代自己的基本情况，待对方安排好以后，再与被拜访者见面。当然，生活中不免存在这样的情况，被拜访者身处某一宾馆，如果拜访者已经抵达宾馆，切勿鲁莽直奔被拜访者所在房间，而应该由宾馆前台接待打电话通知被拜访者，经同意以后再进入。
　　举止大方，温文尔雅
　　见面后，打招呼是必不可少的。如果双方是初次见面，拜访者必须主动向对方致意，简单地做自我介绍，然后热情大方地与被拜访者行握手之礼。如果双方已经不是初次见面了，主动问好致意也是必须的，这样可显示出你的诚意。说到握手不得不强调一点，如果对方是长者、高职或女性，自己绝对不能先将手伸出去，这样有抬高自己之嫌，同样可视为对他人的不敬。
　　见面礼行过以后，在主人的引导之下，进入指定房间，待主人落座以后，自己再坐在指定的座位上。
　　开门见山，切忌啰嗦
　　谈话切忌啰嗦，简单的寒暄是必要的，但时间不宜过长。因为，被拜访者可能有很多重要的工作等待处理，没有很多时间接见来访者，这就要求，谈话要开门见山，简单的寒暄后直接进入正题。
　　当对方发表自己自己的意见时，打断对方讲话是不礼貌的行为。应该仔细倾听，将不清楚的问题记录下来，待对方讲完以后再请求就不清楚问题给予解释。如果双方意见产生分歧，一定不能急躁，要时刻保持沉着冷静，避免破坏拜访气氛，影响拜访效果。
　　把握拜访时间
　　在商务拜访过程中，时间为第一要素，拜访时间不宜拖得太长，否则会影响对方其他工作的安排。如果双方在拜访前已经设定了拜访时间，则必须把握好已规定的时间，如果没有对时间问题做具体要求，那么就要在最短的时间里讲清所有问题，然后起身离开，以免耽误被拜访者处理其他事务。
　　拜访结束
　　拜访结束时，如果谈话时间已过长。起身告辞时，要向主人表示ldquo；打扰rdquo；歉意。出门后，回身主动与主人握别，说ldquo；请留步rdquo；。待主人留步后，走几步再回首挥手致意ldquo；再见rdquo；。
　　商务拜访是当今最流行的一种办公形式，也是对礼仪要求最多的活动之一。掌握好上述礼仪要领，将有助于你的商务工作顺利进行。家庭拜访礼仪
　　1、要提前预约，不可贸然上门
　　时间约定后，最好不要早到或迟到。没按约定时间登门，早早就来到别人家里，给受访人一个措手不及，双方都会显得尴尬。迟到，或因特殊情况不能按时到达，一定要给对方一个电话，说明晚到的原因。
　　2、拜访时，可带一些小礼物登门
　　如果是初次登门拜访，可以为主人带一些小礼物。在中国，大部分人习惯携带水果送给受访者。除此之外，我们还可以送鲜花、一盒精致的水果糖、一瓶好喝的葡萄酒、一本畅销书、一张好听的音乐碟，等等。
　　【小贴士】
　　如果受访人家里有小朋友，我们可以带一些儿童玩具作为礼物，都是不错的选择。
　　进门前学会通报
　　到了受访人家门口，要懂得按门铃或是敲门，这是礼节，更是对受访人的尊重。万不可大声呼喊受访人的名字作为通报。
　　3、按门铃的方式
　　先按一下（有的门铃就会连续响几声），如果屋内没有反应，再按一次。那种按住门铃不放，弄得铃声持续不停地作响的方式，暗含催促之意，是不太合乎规范的。现在门上都安有ldquo；猫眼rdquo；，按完门铃后，要从开门者视觉角度考虑一下，调整好身体的站位，站在ldquo；猫眼rdquo；的正前方，不远不近，这样屋内的主人就可以通过ldquo；猫眼rdquo；看到拜访者的脸了。
　　4、敲门的方式
　　用食指和中指，一次持续三下，如果屋内没反应，再持续敲三下。万不可使劲捶门，大声呼喊开门，这都是不合乎礼节的。
　　5、进门要记得换鞋
　　去别人家里作客，进门要记得脱鞋。不可把鞋穿进屋内，带入鞋底的尘土，女性的高跟鞋底还有可能破坏主人家的地板。所以，脱鞋就会露袜，一定要保证你的袜子是干净、无破损、无异味的。
　　6、进门要寒暄
　　如果是初次拜访，要主动自我介绍，与主人及其家人握手、问好。
　　进屋后要把厚厚的外套、帽子、手套脱下放置好，如果戴墨镜，也要摘下来。
　　7、卫生间的使用
　　如果短时间拜访，尽量避免使用主人家里的卫生间。
　　如果主人家里有两个卫生间，在必须要使用的情况下，也要避免使用主卫。
　　8、不可随意进入主人的卧室参观
　　在别人家里作客，是有一定的活动区域限定的。最大的禁区就是主人的卧室，不能随意进入参观。卧室是很私密的地方，除非你跟主人关系很熟悉。一般在会客厅就座即可。
　　9、不随意翻动物品
　　对主人家里的物品不要随意翻动。对屋内观赏性的饰品，可以稍作赞美，不可妄加评论。
　　10、茶饮礼节
　　主人斟茶倒水，不能一滴不喝，多少要表示一下。同时别忘了ldquo；喝茶要赞茶rdquo；的礼节！
　　11、控制好拜访时间
　　去别人家里拜访，要控制好时间。目的性的拜访，话题要明确；如果是礼节性拜访，话题也要轻松，不能聊起来没完没了。毕竟受访者还会有其他的事情安排。
　　【小贴士】
　　临时性拜访控制在15分钟，一般不要超过2个小时。
　　拜访时创造一个轻松的氛围
　　去别人家里作客，要做到ldquo；客随主便rdquo；，不要过于随意，也不要过于拘谨，不失礼节，自然为宜。
　　延伸阅读mdash；mdash；家庭待客有哪些礼仪要求？
　　（1）准备：整理房间，整饰衣着，备齐用品，提前等候。
　　（2）迎客：热情迎接问候，让进屋内；若有他人在场，应予相互介绍。
　　（3）待客：先请客人落座，主人后坐下；送上饮品或点心；专注交谈，不宜不停起身，或一边看电视一边交谈，或经常暗示时间。
　　（4）送客：起身相送，一般应送到电梯口、楼下或大门口；应挥手致意，目送客人远去。
　　客人进门时，可接过其衣帽、雨具或示意放置位置，但不要去接客人的手提包。不可穿着睡衣接待客人。
　　【注意事项】
　　有客人来访，如果是事先约定的，就应做好迎客的各种准备。如个人仪表仪容、居室卫生、招待客人用的茶具与烟具、以及水果、点心等。如果客人不期而至，也就尽快整理一下房间、客厅，并对客人表示歉意。
　　待客人坐下后，应为其敬茶、递烟或端上其他食品。上茶时，一般应用双手，一手执杯柄，一手托杯底。用手指捏住杯口边缘向客人敬茶，既不卫生，也不礼貌。