海底捞禁止自带食材,这次你站哪边?
2月22日,"海底捞禁止自带食材" 的话题登上了抖音热榜。在微博上,该话题的阅读量也达到175万。
抖音APP中的相关视频大部分很类似:海底捞北京某门店客服称"出于对食材管理和安全用餐的考虑,2月21日起通知严格执行谢绝自带食材"。 在此之前,部分门店允许少量自带食材,需要签署免责协议,并进行留样。现在会让顾客把自带菜带回家。海底捞全国客服也表示,不提倡自带食材。
很多网友表示,竟然都不知道海底捞有这样的服务。也有网友表示,不能自带食材就没了快乐。 也有网友认为,吃火锅自带酒水可以理解,自带食材就比较过分了, 大部分网友对不自带食材表示支持。
记者致电海底捞火锅400客服咨询, 客服表示可以自带酒水,但是出于食品安全方面考虑,不提倡自带食材。 记者又致电海底捞杭州庆春路店,店员的答复和海400客服一致,还说收到了公司下发的文件。看来海底捞的态度已经非常明确了。
其实早在2018年1月,杭州吃货就有关于海底捞自带菜品的报道。杭州某公众号看到新闻说台湾海底捞店允许自带菜品,于是他们打包一堆食材去西湖边的海底捞店吃了一顿,4个人付了74元,并记录了整个过程。
当时海底捞方面针对自带菜品事宜进行紧急叫停,部分门店酒水也不允许自带。海底捞作出的解释主要是"涉及到食品安全"。
可是在这之后,各种视频平台上不断有自带食材去海底捞吃火锅的视频,有的博主还拍了自带食材吃火锅的攻略。
有的网友对不允许自带食材的合法性表示质疑,对于这个问题,法律界人士有两种不同看法。
一种看法认为:谢绝外带食材违法,根据《消费者权益保护法》第9条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
但是,更多律师指出:不准自带食材是合法的,根据《餐饮经营管理办法》第6条规定,不准自带食材属于店规,且有安全责任的考虑。
你是支持海底捞?
还是认为自带食材
是自己的合法权利呢?
欢迎在评论区留言~
来源: 潮新闻、红网
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