星级酒店大堂功能设置及设计参考标准
星级酒店大堂是酒店的中心,是酒店为客人提供服务项目最多的地方,如办理入住和离店手续服务、财务结算和兑换外币服务、行李接送服务、问讯和留言服务、预定和安排出租车服务、贵重物品保管和行李寄存服务以及客人需求的其他服务等。
1、大堂的公共面积 (不包括总服务台、商场、商务中心、大堂酒吧和咖啡厅等营业积),按客房间数推算,每间客房平均不少于0.6、0.8、1.0、1.2m²四个档次,并规定最低要250 m²,最高400 m²以上不限。
一般规模大、档次高和大型会议型的饭店,大堂面积要大一些,但最高限最好不超过每间客房平均2 m²。
2、总服务台 是酒店大堂活动的中心,要设在主入口进到大堂一眼就能看到的地方,长度一般为8 12m。
大型酒店可达16m,两端不宜封闭。
3、总服务台后面要有办公室 ,供前厅部人员办公、财务夜审、存放资料、复印机和电脑,销售部也最好设在这里,以便接洽业务。
面积50 100 m²为宜。
4、贵重物品保险室 与总服务台相邻,客人和工作人员分走两个入口,客人入口应尽量隐蔽。
5、大堂副理的位置 设在可以看到大门、总服务台和客用电梯厅的地方。
6、礼宾台的位置 设在客房区或客用电梯厅与酒店大门连接的流程中。
7、行李员服务台 设在靠近大门,同时又能看到总服务台和电梯厅的地方。
行李间以每间客房0.05 0.06 m²设定,旅游、观光型饭店,旅行团行李较集中,行李间应适当加大一些。
8、休息区 能方便客人等候并起到疏导、调节大堂人流的作用,位置最好设在总服务台附近并能向大堂吧或其他经营点延伸,以引导客人消费。
9、公共卫生间 (包括残疾人卫生间和清洁工具储存室)应设在大堂附近,但门不可直接对着大堂。
拒绝浮躁,学会淡然纵然我们没有陶渊明采菊东篱下,悠然见南山的闲适,没有孟浩然故人具鸡黍,邀我至田家的安然,没有柳宗元孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪的从容,但也要试着学会淡定,拒绝浮躁。要拒绝浮躁,必须避免浮
无论何人,自有一套理论无论何人,自有一套逻辑理论,支撑自己的言行。无论好坏,不论对错。其实世上之事,也无绝对对错之分,只是你们的观点立场不同罢了。我们一般认为,只要符合普世价值观的理论,就是对的,否则,
大考前的最后一段旅程大考前的最后一段旅程一初入五味杂陈一段美好且难忘的初中时光如白驹过隙一闪而过,这让我懂得三年之短。一段艰苦奋斗的初中时光的迈着沉重的脚步缓缓走去,这让我懂得三年之长。中考转瞬即逝那
孤独的旅人在古今一样高贵的田野上,成熟的稻穗低下了头在古今一样连绵的山冈上和山谷中,秋色给青山染上了黄金的色彩在古今一样静静的河道边,清澈的流水流向远方。在那里一位瞎眼的老者手里拿着二胡漫无
换位思考是格局理解万岁是包容作者徐富首(主任记者)人与相处格局大,最难做到是理解。心灵勾通靠理解,理解对方才包容。遇事不争多理解,体凉让步化干戈,理解对方感情增,人才靠近关系久。人和人之间,最难的就是理解,因
你想回头的时候,我就在这里等你你想回头的时候,我就在这里等你阳光正好,微风不燥。一切貌似都刚刚好,你刚好在身边,我刚好不忙。这是今天和大大通电话的时候,大大说道我把很多事情都推到了下午(大抵是为了和我聊天打电话
我的高跟鞋我的高跟鞋看到这个话题,让我想起三十多年前的事情。那时我和老公谈恋爱,他有次因为工作原因去上海,给我买了双高跟皮鞋,是那种细高根的,跟细的只有五分钱那么大,当时很流行,我高兴了很长
入门级冲锋衣怎么选?教你五看选购冲锋衣不踩坑对于户外运动爱好者来说,一件冲锋衣绝对是必须品。再看市面上的各种户外运动大品牌的冲锋衣,价格动辄成千上万的,可见冲锋衣的面料科技和工艺各方面研发确实贵。但当你实际到网上挑选冲锋衣时
雅诗兰黛,着急重塑奢侈品阵营?雅诗兰黛终于如愿以偿,28亿美元不是它花的第一笔收购巨款,但TomFord的加入似乎是雅诗兰黛在买买买路上最高调的一次。以高端男装起家的TomFord对于美妆为主的雅诗兰黛而言,显
你可能不知道,这才是大家都爱的护手界天花板进入冬天,很多人的手部或多或少都出现了起皮,甚至干裂的情况,就要赶快把护手霜用起来了,虽然说手是女人的第张脸,但不管男生女生每个人都应该重视自己的手部护理,不能等到双手干燥起皮严重
陈赫前妻许婧越来越美,穿针织裙素雅又有女人味,看不出有36岁在时尚小仙女们的衣柜当中,连衣裙一直备受青睐,这种单品有着诸多优点,好驾驭省心省时间风格百变等等。也正是因为这么多数不清的优点,才让连衣裙成为女生们最不能割舍的一件时尚单品,每个人