专访HRKING创始人王双数字化趋势下，技术解决方案助力企业转型

　　近年来，互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。
　　同时，数字化技术也深入企业，为企业的发展拧上了加速发条。数字化技术和智能化技术可以协同发挥作用，促进企业的创新、升级、转型，从而让企业在激烈的市场竞争中更加具备竞争力。
　　数字化和智能化也可以提高企业的效率和管理水平，让企业在生产、管理、销售等各个环节更加高效，从而节省成本、提高效益。智能化技术可以通过预测市场趋势、帮助企业制定更精准的营销策略、增强企业与客户之间的互动等方面，提升企业的管理水平，进一步推动企业发展。
　　数字化也可以提高中国企业在海外市场的可信性和技术水平，将数字化水平作为进入更别专业市场的敲门砖，与技术领先的建筑工程企业同场竞技，并从而引领行业的发展趋势。例如5G，物联网（IoT），人工智能等新技术在科技行业的崛起，将为遍及全球的业主和建筑工程企业提供超前性的思考形式，从而引入新技术为企业管理机制、生产方法、发展战略规划造成颠覆性的发展推动力，角逐国际市场的话语权。
　　数字化和智能化还可以带来更好的客户体验，为客户提供更加便捷的购物、服务体验等，智能化技术可以通过追踪客户行为、分析客户需求，为客户提供个性化的服务和产品，从而增强客户的满意度和忠诚度。
　　因此，投身数字化、助力智能化，已经成为了大中小型企业发展的必经之路，无数企业为之前赴后继，但结果却各不相同——有的企业已经顺利完成转型，定制了企业软件、官方网站，将云计算、人工智能等运用到了企业运营之中，而有的企业却因为解决不了技术难关而转型未半便中道搁置。
　　在这样的背景下，一些可以为企业提供互联网技术支持的公司逐渐显露了出来，HR KING就是其中的一家。
　　HR KING（HR KING私人有限公司）创始于2020年8月，是一家领先的技术解决方案提供商，专注于为各大中小微企业提供创新和尖端的互联网技术服务，包括且不限于系统集成、系统开发、应用程序开发、人工智能开发、大数据分析等等。
　　创立三年以来，HR KING已经服务了百余家企业，广受业内好评，其创始人王双近期更是获得了＂第六届斯贝瑞奖颁奖典礼暨2023年度品牌经济峰会＂颁出的＂年度IT行业创新先锋＂奖项，这是对王双的肯定，也是对HR KING的肯定。
　　颁奖礼结束后，希鸥网专访栏目也有幸邀请到了王双女士做远程采访，和王总聊一聊HR KING的创立故事以及它是怎么为客户提供服务、解决技术难题的。精彩内容，尽在Q&A问答中。
　　希鸥网：王总，请您先介绍一下您自己，包括您迄今为止的一些工作经历和创业经验。
　　王双： 希鸥网的读者们好，我是HR KING的创始人王双。大学时我在对外经济贸易大学学英语，毕业后我顺利进入了一家机械设备公司做采购经理，后来也在当当、京东等公司工作过。2020年，我创办了HR KING，开启了创业生涯，HR KING是网络技术解决方案供应商，可以为客户提供一些互联网技术的解决方案，包括咨询、应用开发、平台运营、研发服务等等。
　　希鸥网：您大学时学的是英语专业，之后又在机械设备行业工作，那么您是怎么想到要去接触互联网行业的？过去的工作经验给您带来了什么帮助？
　　王双： 毕业后我进入的虽然是一家机械设备公司，但是采购经理的工作范围也是和智能IT界面有关的，那个时候我就接触了互联网技术，包括后面去的京东、当当等公司也都是互联网公司，所负责的工作内容也和IT相关有着紧密的联系。再加上我在国内外业务市场已经经过了多年的摸索，积累了很多工作经验和人脉，所以在创业时，我自然而然就想到了要在互联网这个行业继续做下去。
　　其实创业并不是一件简单的事情，一开始我也经历了很多失败，四处碰壁，但就是靠这些失败的经历，一步一个脚印，我们才不断提升了能力。现在，我们已经有了足够靠谱的团队，也有了稳定的客户资源，业务已经处于一个顺利开展的状态了。
　　当然，过去的工作经验给我带来了很多帮助，我一直很感谢以前所在工作单位，教会了我很多的专业知识，也培养了我的创业能力，如果没有那几年的辛苦充电，我不会有勇气去创业的。
　　希鸥网：作为一家技术解决方案提供商，HR KING面向哪些行业和哪些客户群体？
　　王双： HR KING所提供的互联网技术解决方案是面向全领域的，我的客户横跨多个行业，制造、金融、零售、教育、医疗等都囊括在内；客户群体也涵盖小型企业、中型企业、大型企业及非营利组织和政府机构等等。
　　希鸥网：HR KING能够为这些客户提供什么样的服务/方案？
　　王双： 首先，HR KING可以为客户提供一站式的互联网技术解决方案。比如软件开发与集成，包括定制软件开发、企业应用集成、系统升级和优化；基础设施与网络服务，包括云计算、服务器、存储、网络架构与安全、数据中心管理；数据分析与大数据服务，包括数据仓库、数据挖掘、商业智能、人工智能与机器学习；移动应用与网站开发，包括原生应用、跨平台应用、响应式网站设计、电子商务平台；企业资源规划（ERP）与客户关系管理（CRM），包括系统部署、集成、定制和培训；业务流程优化与自动化，包括工作流程设计、自动化解决方案、机器人流程自云小化 (RPA)；项目管理与咨询服务，包括项目规划执行、监控和控制，以及技术咨询；信息的安全与合规，包括安全策略、风险评估、安全审计、合规性咨询等；技术支持与维护，包括硬件维护、软件升级、备份与恢复、故障排除与修复；培训与教育：包括技术培训、认证课程、研讨会和研究报告。
　　其次，如果客户需要某一环节的单个服务和定制化服务，HR KING也可以为客户提供。
　　希鸥网：相较其他同行，HR KING的差异化优势体现在哪些地方？
　　王双： 首先，HR KING具备专业的技能和丰富的经验。HR KING的团队成员均有多年行业内工作经验，在业务方面都是顶尖水平。
　　其次，HR KING既具备了标准化流程的一站式服务，也可以满足客户的独特需求进行定制化、精准化的服务，这一点也比较难得。
　　最后，HR KING也具备足够的敏捷性与响应速度，确保客户需求得到及时满足。
　　希鸥网：过去，HR KING有哪些通过为客户提供技术解决方案帮助客户提高生产力、降低成本、提高竞争力的案例？
　　王双： 我来讲两个比较具有代表性的案例吧，一个是云计算与虚拟化的案例，另一个是自动化与人工智能的案例。
　　在云计算与虚拟化这个案例里，我们的客户是一家中型制造企业，因为发展步伐加快，他们有互联网技术的需求，但是面对日益增长的IT基础设施成本和复杂程度又有些力不从心。HR KING公司为客户设计了一个云计算和虚拟化解决方案，将客户的核心业务应用迁移到云端。这样降低了客户的硬件成本、节省了能源消耗，同时简化了I管理。作为结果，客户实现了更高的生产力、降低了成本，并提高了对市场变化的适应能力。
　　在另一个自动化与人工智能的案例里，—家电子商务公司面临着处理大量客户服务请求的挑战。HR KING公司开发了一个基于人工智能的聊天机器人，为客户提供24/7在线客服支持。这个解决方案提高了客户服务水平，降低了人力成本，减少了客户等待时间。通过使用聊天机器人，客户的满意度得到提高，从而增强了公司的竞争力。
　　希鸥网：HR KING未来是否有扩大业务范围的意向？是怎样规划的？
　　王双： HR KING确实有扩大业务范围的意向，未来，我们会在拓展市场、创新产品、建立品牌这几个方向不断发力。
　　首先，在市场方面，HR KING计划进入新的地理区域，做全球市场的技术解决方案服务，扩大全球市场份额，同时，面对目前已有市场，我们也会不断深入，寻找更多的潜在客户。未来，HR KING也会尝试开拓新的行业或领域，多元化客户基础。
　　其次，在产品方面，HR KING会加大投资研发，开发新的技术解决方案和服务，满足客户不断变化的需求；同时，HR KING也会与其他企业、研究机构或创新公司建立合作关系，共同研发新产品或服务；对于已经有的产品和服务，HR KING会不断进行优化，以提高市场竞争力。
　　在品牌方面，HR KING会加强品牌建设，提升企业形象和知名度，以吸引更多潜在客户；同时也会寻找战略合作伙伴，共享资源、技术和市场，实现互利共赢。
　　希鸥网：请您谈一下您对HR KING的期待。
　　王双： HR KING是我多年以来经营的心血，所以我确实对它满怀期待。我希望HR KING最后能成长为一个有口碑、有能力、有个性的公司；希望它可以实现稳定的业务发展，提高收入和利润，并且成为行业内的领导者或具有竞争力的参与者；希望我们可以持续为客户提供卓越的产品和服务，去赢得他们的信任和认可；希望HR KING能够不断创新，去适应市场变化和客户需求；最后也希望公司能够培养积极、团结和高效的团队氛围。