红起来后依旧有题待破网红城市如何才能长红
这个春天,南京成为了名副其实的"网红"——不但自带流量的网红地标和打卡景点刷屏,在某平台上,"总要来趟南京吧"话题播放量超过16亿次。
不止南京,山东淄博因烧烤火了,不少人专门坐高铁去一饱口福;湖南长沙凭借热闹的夜生活吸引大批年轻人;再往前看,还有被网友称为"宇宙中心"的曹县和因房价出圈的鹤岗……探究一批又一批城市的"走红"之路,首先大抵是满足了本地市民和外地游客乃至自媒体们的某些期盼,其次则提出了更有价值的问题——如何"一夜爆火"?又如何应对"一夜爆火"?"网红"究竟怎么样才能"长红"?
网红城市的新出圈之路
一个城市和景点如何走红?老牌景点可以依靠数百年乃至上千年的文化积淀。庐山瀑布的"飞流直下三千尺,疑是银河落九天";苏州寒山寺的"月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠",这几句,谁能比谁敢比?迥异于"老牌"景区,在网红城市的造就中,如何破圈传播尤为重要。
一批网红城市脱颖而出,在于城市的独特魅力,在于烟火气升腾中恰逢其时满足网友的需求,还在于城市的主动"营销"。前段时间多地文旅局长别出心裁为家乡代言、为旅游助力,一些"藏在深山人未知"的景色变成热门景点。媒体和网友的传播共振发挥了锦上添花作用,从这一波网红城市的形成来看,具有高互动、强社交属性,充分激发网友发现和记录城市魅力的热情,为城市形象出圈推波助澜。比如南京的红绿灯,像是开了"大头特效",所以在网友眼中成了"打卡点",并在网络上逐步"发酵",带来了显著流量。
各地文旅部门的主动作为,网友的自发传播,依托的最深厚基础还是城市本身独具魅力的自然风景、人文风情和城市景观——它们作为城市实物和人文符号、城市形象的代表性标签,展现形式更多元化、年轻化、场景化。在南京除了几大知名的景点,小西湖等烟火与人文相伴的街巷建筑,成为新的打卡地。某出行企业发布的长三角春游大数据显示,3月6日至4月5日期间,长三角多个城市周末订单涨幅在25%左右,在与景点相关的订单占比数据中,南京登上榜首,南京"网红"城市的气质实至名归,可谓"德"配其位。
更多"网红"要破解"长红"考题
在初步解决"红起来"的问题之后,新"崛起"的网红城市迫切需要答好:短期的热闹和走红如何变为"长红"?怎样让慕名而来的游客感到不虚此行,回家的路上就在期待"下一次"?
为什么要回答这个问题,因为有太多不那么愉快的先例——全国多地的古镇,曾因古色古香的建筑、乡土韵味的特产,让见惯城市钢筋水泥的旅客流连忘返,可谓是初代"网红"景点。然而最近媒体报道,古镇"查重率"高达99%,让网友调侃"过度商业化",就连"特色"小吃都像是复制粘贴。"旅游就是从自己呆腻的地方,跑到别人呆腻的地方",虽是网络戏谑,也从侧面体现,老百姓对旅游城市的期待是多姿多彩,是感受和体验的异质化,而非景观和项目的同质化。
不少网红城市还面临呈现形象趋向浅层化的现状。时下各大平台中涉及城市形象的短视频和图文,大多是景点打卡和美食推荐,关于地域文化和人文情怀的部分少而分散,对于想要了解城市文化的游客来说是一种遗憾。旅游是愉悦的休闲,但仅停留在表层的打卡拍照,只会呈现颜值却缺乏悠长韵味。换言之,城市的文化内涵不能在"网红"传播中被消解,应该在"出圈"同时得到更好的挖掘和展现。
"网红"的气质深层是温馨暖意和品质诗意
人气的回归,旅游的复苏,文旅融合的深化……不管从哪个角度看,网红城市的打造都大有可为。"吸引人"只是第一步,打造具有不可替代性、独特性的优质旅游产品,才是真正的高质量发展之道。
不同城市有不同特色,深耕差异化的文旅项目,方能形成独特的IP优势。立足自身资源禀赋、因地制宜突出特点,才能打好"网红城市"这张牌。"网红"城市分为几类,一类本身"家底"丰厚,像南京、成都、长沙,本就闻名遐迩,文旅元素的创新表达更增添了"网红"气质,在人文底蕴之上要做好资源整合。另一类是产业集聚的中小城市,如淄博、曹县,"小而美"的它们无法也无须求"大而全",凸显特色才为靠谱之策。淄博新增21条烧烤公交专线,游客只要坐上"烧烤公交",沿途的热门烧烤店一网打尽。
人们来到网红城市,决定他们"点赞"或者"点踩"的不仅是山水风光,还有基础设施、城市治理乃至人文关怀方方面面。如何应对急速增长的客流和随之而来的交通、服务压力?都是需要妥善考虑应对的迫切问题。只有提供高质量服务,打造城市品质游,才能牢牢抓住"实力为王"这个关键,将短期的网络注意力转换为长期的发展后劲。
网红城市最大的课题,就是满足好市民游客对美好文旅的向往,让外地人来了一次不满足,让本地人总也呆不腻。用网络流行词来说,"网红"之外还要长久"实红",实力过硬地走红,真正留住"粉丝",让"流量"源源不断,城市活力生生不息。
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