稻盛和夫不管经营环境多恶劣,如何变化,经营的原则不变
要想让公司发展壮大,只有让员工上下一心、相互信赖,从而形成一个具有凝聚力的强大集体。这样的集体一旦形成,不管遇到怎样的艰难困苦,都势必能做到毫无畏惧、披荆斩棘。
——稻盛和夫
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京瓷公司是从一个既没有资金,也没有信誉和业绩的街道小工厂起步的。当时,它依靠的只是仅有的一点技术,以及相互信赖的28名员工。
为了公司的发展,每个人都竭尽全力。经营者也不负众望,拼命工作。员工们相互信任,不贪图私利私欲。大家都以在这个公司工作为荣,盼公司发展壮大。
常言说,人心易变,但同时,比人心更坚固的东西并不存在。正因为大家心心相连,才有了京瓷今天的发展。
公司最初的资本金是合伙人提供的300万日元,再加上合伙人向银行借的1000万日元信用贷款,启动资金总计1300万日元。而到了1998年3月的财报期,京瓷公司的总销售额约为7000亿日元,国内员工约15000人,海外员工约21000人,总计约36000人。再算上第二电电(如今的KDDI公司)的12000亿日元的销售额,整个集团的总销售额高达19000亿日元。
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在创业初期,真可谓是无依无靠。我本人对企业经营也是一窍不通,因此每天都极为不安。"企业应该以什么为支柱?""我应该如何开展工作?"在资金缺乏、技术尚不成熟的情况下,"以心为本"便成了我的"救命稻草"。换言之,我当时想到的唯一出路是"让公司的28名员工齐心协力、团结奋斗"。
如果大家各有所思、心怀不满,就必然一事无成。要想让公司发展壮大,只有让员工上下一心、相互信赖,从而形成一个具有凝聚力的强大集体。这样的集体一旦形成,不管遇到怎样的艰难困苦,都势必能做到毫无畏惧、披荆斩棘。
公司的经营应该合乎情理,遵循道德。否则,经营就不可能顺利进行,更不可能长期发展。
我们并不依赖所谓的经营常识。比如说, "因为一般的公司都这样做,所以......"我们不会依据这类常识做出轻率的判断。
无论是组织、财务还是利润的分配,如果认识到事情本来应该怎样,以事物的本质为依据做出判断,那么,即使是在国外,即使面对至今未曾遇到过的新的经济状况,判断也不会失误。
我所说的"至今未曾遇到过的新的经济状况",指的是类似当年日本泡沫经济破灭那样的意外状况。面对剧变,企业家必须做出正确判断。而在做判断时,企业家必须遵守普遍性的道德准则,把"作为人,何谓正确?"作为判断基准。
换言之,无论我们身处什么时代,在判断事物时,都必须把"作为人,何谓正确?"作为原则。我称其为"依据原理原则做出判断"。京瓷哲学正是一种原理原则,因此可以作为判断基准来使用。
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