拈花湾文旅的自我复制，行得通吗？

　　图片来源@视觉中国
　　文 | 空间秘探，作者 | 郑豫舟
　　近日，拈花湾文旅的新项目＂葭沚老街＂正式开街。从第一个项目诞生，到如今又一处落地，以及其签约数量的进度来开，拈花湾正推动文旅目的地项目从重到轻的行业实践，而＂轻＂的特质往往伴随一些连锁特性，比如＂可自我复制＂。纵然本土文旅目的地项目及品牌一直以＂独特＂为核心优势，而拈花湾却对＂可复制＂持开放态度，成为本土目的地品牌中为数不多＂可复制倡导者＂，经过近几年的实践，它所探索的可复制范式，是文旅新样本，还是商业梦想的泡沫？本土文旅的可复制之路价值何在，危险何在？
　　拈花湾的＂扩张＂之路
　　近几年的本土文旅目的地项目中，不乏异军突起的新势力。阿那亚是贩售生活美学的综合性文化地标、良渚文化村是＂理想主义试验田＂、拈花湾·禅意小镇则是对＂生活禅＂的全新诠释。
　　2015年，拈花湾·禅意小镇在无锡灵山景区同质化竞争、游客量下滑、亟需产品升级的大背景下，剑走偏锋，应运而生。项目围绕灵山的＂禅文化＂，借用佛经中＂佛祖拈花，伽叶微笑＂的典故，命名为＂拈花湾＂。此外，参照唐风宋韵，又融入江南小镇特有水系的独特建筑风格，以及沉浸式的夜间光影演艺项目，使得拈花湾·禅意小镇一炮而红。
　　有数据统计，2016年拈花湾的客流量为148.7万人次，当年门票收入为7675万元，而住宿餐饮等二次消费收入达到了1.31亿元。在二次消费收入构成中，酒店住宿收入占比98%。
　　伴随着拈花湾的发展，拈花湾文旅加紧实现在华北、华东、西北、华中、西南、华南等区域的全国布局，旗下拥有了拈花湾·禅意小镇、拈花湾·金陵小城、灵山胜境、尼山圣境、兴汉胜境、芝罘仙境等多个项目。
　　可见，相比起诸多文旅项目对于自我复制与扩张的纠结，拈花湾显然对此表现出了颇为开放的态度。
　　2018年，无锡灵山小镇拈花湾主创设计师毛厚德在一次线上社群分享中坦言，拈花湾并不存在不可复制性，只要在观念、资金、资源相对具备的情况下，开发模式是完全可以复制的。但主题千万不要复制，还是要确保唯一性和排他性的原则。
　　两年后，拈花湾探索出了一条＂以轻补重＂的运营新路，在一系列轻资产项目，如崆峒胜境、烟台芝罘仙境项目中的朝阳街、所城里等项目的打造过程中，实现了自我复制的尝试。
　　自我复制之路并不易走
　　数据显示，2021年拈花湾景区购票入园人数145万，实现收入3.67亿元，分别恢复到2019年的61%和74%，比全国的数据要好一些。同时，2022年，拈花湾文旅还新签约了南京、伊犁、台州、淄博等项目，在江苏、浙江、广东、四川等地还有高质量储备项目10余个，操盘项目总投资额达到1000亿元。
　　在自我复制的道路上，拈花湾文旅显然已开始大步走。但复制的困境，也已在道路上悄悄设下路障。
　　一方面，经典目的地之外，旅客是否会买单，成为一个未知数。最近开街的葭沚老街，线下凑热闹的人不少，在台州本地的论坛上讨论度不低，但评价也褒贬不一。有夸景观漂亮的，但也不乏挑剔的本地旅客认为人造建筑毫无特色，预约制过于麻烦，清场时间过早等。
　　另一方面，项目流量的递减，将对文旅品牌自身带来挑战。以相似模式再打造的拈花湾项目，几乎再也没有超越过原始项目的关注度。从小红书搜索来看，几乎所有的＂拈花湾＂，指向的都是无锡的禅意小镇，单独搜索禅意小镇的笔记有6800+，尼山圣境的笔记为2200+，金陵小镇则为1400+。关注度背后，是目的地最终能触达多少旅客，实现多少门票收入。
　　同时，大型的文旅项目，所需花费的时间与精力，是否会因＂复制＂而成为＂低配版＂，也被打上一个问号。无锡灵山文化旅游集团董事长吴国平曾在2017年的一次公开发言中指出，拈花湾的未来要打造超强IP度假旅游目的地，就是要把目的地景区+目的地商业+目的地住宿这些事情真正做好。现在拈花湾还没有真正做好，还有很多问题，养成的过程需要3-5年时间。我们希望在拈花湾的住宿、商业业态、演艺以及活动等各个方面都要探索出新的模式。
　　纵观本土惊艳的文旅项目，均是时间与人心赋予的杰作。如今的拈花湾，已有了成熟的开发模式，但异地处之，将会产生什么样的结果，仍需见证。
　　此外，拈花湾的特有的仿古建筑风格，也屡屡受到争议。每一个项目纯人造的仿古建筑背后，是否足够撑得起所要传达的文化，是否能规避同质化？葭沚老街的仿古建筑，设计者保留了台州地域经典风格，如屋脊装饰采用台州地域样的蛎灰堆塑，但不少本地游客却并无感触，而是感觉＂千篇一律＂。
　　谁在制造自我复制困境？
　　拈花湾文旅的复制困境，几乎也是每一个文旅项目的复制困境，若深入来看，这些困境的制造者，既有大环境，也有文旅品牌自身。
　　吴国平将2021年的旅游业市场概括为＂五个冲击＂，分别为生存冲击、经营冲击、规模冲击、心态冲击、人才冲击，而冲击之下还伴随＂四大难点＂——收款难、转型难、创新难、突围难。从外部来看，受整个旅游较为低迷的大环境影响，一次完美的自我复制并非易事。
　　去年，拈花湾一季度净亏损超5500万元，一度被业内看衰。有媒体援引业内人士说法，或许正解释了大环境带来的困境：＂仿古景区需要持续的创新力，而现在商业地产为主的企业都不景气，都缺钱，很难把更多资金投在研发上。＂
　　另一方面，国内文旅项目跟风成性，缺乏独立且深度的思考。吴国平曾在回答＂灵山为什么要做拈花湾＂时指出，中国一旦有好的产品出来，大家都跟风。如果大家都造古镇，都复制古镇，这样可能没有希望。几乎所有大热文旅项目背后，都是基于对行业、对客群的调研，经年累月的琢磨，产品自有灵魂。
　　无论是阿那亚还是拈花湾，都曾接待过一批又一批文旅从业者，但这些人回去，却再怎么做也做不出另一个阿那亚与拈花湾。零碎的模仿与表面的复制，必然遭遇困境，正如毛厚德指出，如果把复制理解为照搬一个建筑的样式和风格，那么任何一个风格都是不可复制的，复制都有风险，而且风险很高。
　　尽管优秀的文旅项目无法被轻易复制，但浮躁且混乱的市场环境，却无形中为想要自我复制的项目，增设了壁垒。
　　而从文旅项目内部来看，复制困境则来自于以下两点。
　　一是重资产模式拖住扩张脚步。无锡拈花湾有着接近50亿重资产大资金的投入，去年，则被曝出负债13亿，单季度亏损5500万，出售20%股权。有业内人士分析指出，景区的亏损，并不是亏在运营上，而是在于资产每年的折旧上。而国内文旅项目，尤其是文旅小镇，也不止拈花湾一个项目面临着困境。前两年，中青旅2020年＂血亏＂2.32亿元的年报成绩，暴露了其名下的古北水镇在抗风险能力上的尴尬处境。
　　有知名投资人表示，抛开疫情这个不可抗力的因素之外，这些重资产文旅项目能否产生复合吸引力，以及产生长期的运营收入，对项目未来的发展很重要了。如果扩张太快，更容易捉襟见肘。
　　因此，疫情后的拈花湾文旅迅速转向了轻重并举的新思路，重资产项目运营在复杂的外部环境中砥砺前行的同时，在轻资产输出上，则加足马力，为自我复制提供了可能。
　　二是产品与文化打磨不足，仍经不起＂异地颠簸＂。知名文旅品牌策划人田海成指出，每一个文旅项目都是手工活，开发者的想法、情怀和意志力提前决定了这个手工活能多走远。开发者的性格，就是文旅品牌的性格。即使是阿那亚，从海边走向山里之后，项目气质也跟着要找到另一套思路。
　　尽管拈花湾·禅意小镇被视作死磕产品的代表，甚至连拈花湾的竹篱笆都要花30万请两位70多岁的日本竹篱笆师傅来做，每个小景观也要用青苔装点意境。而在台州葭沚老街的文化与产品的打磨上，虽有不少网红书店、餐饮店，吸引了一批年轻人打卡，却也轻易被本地游客揪了＂小辫子＂——比如台州的＂台＂，无论简体繁体，都写作＂台＂，在老街的一块霓虹墙上，却被写成了＂臺州＂。
　　什么样的文旅项目才能走上自我复制之路？
　　纵观文旅项目的＂复制史＂，大致可分为三个时期。
　　第一个时期，我们将其称为＂混乱复制期＂。这一时期，并没有所谓的＂自我复制＂或＂借鉴复制＂，一旦哪个文旅项目走红，随即就会有大批模仿者一拥而上，红利消失后，留下一地鸡毛。古镇古城热，便可视为这一时期产物。
　　第二个时期，则诞生了一批几乎不可复制的文旅项目。如阿那亚、良渚文化村、乌镇等，这些项目，经历过主理人旷日持久且呕心沥血的打造，成为一件＂孤品＂。阿那亚操盘者马寅曾在采访中指出，阿那亚确实不是一个传统文旅地产项目，它不能复制，它不是一个流水线产品。别说让我再建一个阿那亚了，我重建这件事都成不了。
　　第三个时期，则是在轻资产大趋势的促使下，文旅品牌在经过新的思考，摸索出＂自我复制＂的道路。品牌能够以一脉相承的精神，差异化的思路打造有相似内核的＂复制品＂，但对于其他人来说，复制这一项目，却依然困难重重。
　　那么，什么样的文旅项目适合自我复制呢？从一系列知名且开始步入轻资产输出的文旅项目品牌的特质上，我们能够获得以下3点特质。产品经得起长期考验
　　随着时代变化，当下再时兴的文旅产品，也会过时，唯有那些拥有IP，且能不断创新、更新的产品，才具备跨越时间的能力，得以不断延续复制。
　　世界上最为成功的文旅项目，当属几个头部的主题乐园，如迪士尼、环球影城，两者均有超过半个世纪的漫长历史，且经久不衰，深受世界各地游客青睐。以迪士尼为例，其本身就是一个巨大的IP，依托于IP衍生的产品，不仅仅是那些独有的游乐项目，更是不断更新壮大的人偶团队，创造童话的服务与体验。
　　正如毛厚德曾指出，我认为做项目最重要的是找到他的＂灵魂＂，而这个项目的灵魂，也可以称之为＂IP＂。项目以地域为规划导向
　　自我复制与扩张，是一个不断＂出走＂的过程。从＂诞生地＂出走，从原有的地域文化出走。我们可以推演方法，延续文化，传递理念，构建体系，但产品往往因地域环境不同、资源配比不同，既独特又一脉相承，并为当地文旅带来新的触点。
　　如丽江复游城是要打造以丽江地域核心文化为依托、高端旅游度假功能为项目核心、创新丽江文化的度假新模式。太仓复游城则以阿尔卑斯为主题，把阿尔卑斯最核心的五大自然元素—＂雪山、湖泊、山谷、森林、村庄＂以及生活方式带到度假区的体验中。自我运营能力到位
　　成功的文旅项目，往往是天时地利人和的共同造就，无需强行复制。自我复制要做的，应是对其运营模式的总结与运用，是学＂魂＂而非学＂神＂，再创造出无数差异化但有相同内核的产品。
　　去年，代表阿那亚从从渤海湾向东海湾进发的＂阿那亚·象山海岸＂项目签约，是阿那亚的又一滨海项目，对于项目团队而言，更易驾轻就熟地将经验运用到象山。
　　阿那亚的吸引力，既来自于经营项目、艺文活动等内容运营，也与其建筑的精神性、仪式感和自然环境形成呼应不无关系。50 万平方米的土地上，对望大海的孤独图书馆、礼堂、沙丘美术馆等，成为了重要的文旅名片。
　　而据阿那亚控股集团创始人马寅介绍，经过阿那亚的精心设计、改造和运营，相信海岸酒店、海岸图书馆、日出观测所、海边音乐厅、海边美术馆等一批场馆，将成为长三角地区又一个艺术的＂远方＂。
　　文旅项目，应自我复制，还是造就孤品，取决于文旅品牌自身的需求，并无对错，也绝无优劣，关键只在于，是否能持续根据目的地，打造出最具创想的产品。正如吴国平接受采访时提到，哪一天停止思考、停止创新，拈花湾就完蛋了。＂超越自我、超越期待＂，这是我们的使命。