我曾经写过一篇讲述我对"曲面屏"看法的文字(从"曲面屏"看苹果),引发很多争议,今天就再补充谈一下。 本文所说的曲面屏,特指当前主流的安卓手机,通过使用柔性屏,在手机屏幕的边缘(主要是左右两边)形成弧度的技术。 安卓手机,尤其是旗舰机型大量使用曲面屏,给消费者造成一种"曲面屏就是高端体验"的感觉,不知不觉被种了草,没买过的总心里痒痒的,想体验一下。 曲面屏带来的好处,主要集中在外观上——就是更酷的造型,尤其是在曲面屏推出的初期,让消费者很惊艳,这十几年早已习惯了平直的液晶屏,现在突然画面可以显示在弯曲的屏幕上,是很新奇的感觉。另外,就是更加轻薄,尤其是在视觉感知层面,曲面屏的弧度都是设计在边缘,这给人一种视觉上的错觉,觉得手机很薄。 或许有些人会觉得略有弧度的边缘,可以方便某些侧边滑动操作,但尚未有任何一家厂商给出确凿证据,证明这种操作方式优于直屏。 除此之外,曲面屏毫无任何实用性可言。 与此同时,曲面屏还带来一系列问题——比如"误触",虽然现在厂商开始大幅度优化软件,同时推出小弧度的曲面屏,而且很多消费者也不觉得会误触,但从客观上来看,手机是个"强握持"产品,绝大部分时间里,都需要用手捏住两侧才能正常使用,而曲面屏的弧度恰好在两侧,所以误触的增加是一定的,无非是个概率问题。另外,就是易损坏,曲面屏的屏幕特点决定了它更容易受损,不耐磨,也更加不经摔。当然,曲面屏的成本更高,这也是显而易见的问题。 综合来看,曲面屏这种技术并不适用于需要"强握持"的手机。 延续这一思路,我们会发现,曲面屏也不是一无是处,在不需要握持的设备上——比如手表——就可以使用这一技术,手表面积有限,曲面屏可以增加显示面积,这是极为重要的需求。同时,手表是靠表带绑在手臂上的,不需要握持,所以曲面屏完全不会带来误触的问题。 回到正题上,那么,安卓手机为何要大量使用曲面屏呢,尤其还都是清一色用在高端甚至旗舰机型上。 原因很简单,这是消费者心理学研究的结果——它成功调动了消费者的消费欲。 曲面屏得以大行其道,与其实际功能毫无关系,就是因为它好卖,利润还老高。 再讲直白一点儿,这就是一种把消费者当傻子,割韭菜的一种商业行为。 韭菜是会一茬茬长出来的,所以可见的未来就是,高端机型重归直屏(或者别的什么屏幕),然后中高端机型开始使用曲面屏,甚至继续下沉到中端、中低端机型。 等大家都体验完了,也都觉得没啥意思了,大概曲面屏的库存也清理得差不多了。 认清了这一点,如果你是手机的产品经理,你会怎么看待曲面屏技术呢? 用曲面屏,从功能上看毫无意义,而且成本要提升,从体验上看,颜值的确大幅度提升,但是却也带来了一系列的问题,从市场来看,肯定好卖,而且还能加价(韭菜实在太多了),足以覆盖掉增加的成本。 很显然,没有人会拒绝这一技术。 由此带来的结果,就是市场上安卓高端机型曲面屏扎堆,成了浮夸的标配。 消费者果然很买账,前面已经讲了,十几年前的CRT显示器时代,屏幕都是曲面的,大家都追求平直的屏幕。随后液晶屏出现,平直的屏幕从阳春白雪落入凡间,几乎所有的屏幕都被液晶化,然后又发现曲面屏才够酷,至少不一样,让人耳目一新。 让人耳目一新的,二十年前是直屏,现在是曲面屏。 你敢不用吗?反正消费者都是感性的,他们只会人云亦云,只会凭颜值购买,他们只要被种了草就会一直心痒痒到下单为止,然后再去追随新的潮流…… 这样的市场,简直是消费品的天堂。 在这样的大环境下,做理性的产品,简直是自找苦吃,除非你有极其强大的实力,足以带出一个理性的产品。 但这些理性的产品,走得是一条更简单、更长远的路,最终会攫取更加可怕的市场份额。 反过来,那些把消费者当作韭菜来割的品牌,则需要更加敏捷、快速调整,不断适应变化。这条路上利润惊人,但很容易昙花一现,要想长远发展,还是要找到那条回归自己初心的道路。