民宿管家成人社部公示新职业，途牛桐画精品民宿强势吸睛

　　近日，人力资源社会保障部发布《关于对拟发布机器人工程技术人员等职业信息进行公示的公告》，拟发布18个新职业信息，其中，与旅游业密切相关的民宿管家、研学旅行指导师等新职业引发广泛关注。对旅游业来说，这无疑是激励行业创新发展的利好消息，也将为旅游从业者注入一支＂强心剂＂。
　　民宿管家，即提供客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务的人员。随着乡村旅游市场持续升温，短短几年间，民宿行业蓬勃发展，＂民宿管家＂从业者实现了由＂0＂到＂百万＂级的规模跨越。与此同时，途牛以乡村民宿为着力点，积极探索农旅融合新业态的同时，也培育了一批专业专职的＂民宿管家＂，引发业界关注。
　　在途牛天津桐画精品民宿项目团队中，就凝聚了这么一批＂民宿管家＂。从最初的民宿选址、设计、施工改造到开业后的日常运维，每一项环节几乎都能看到这群＂民宿管家＂们的身影。除此以外，桐画的＂民宿管家＂们更是创造了开业3个月入住率超95%的奇迹。如今，途牛桐画精品民宿已成为当地民宿行业的标杆和乡村旅游的新地标。
　　图为天津桐画精品民宿
　　对于桐画＂民宿管家＂们而言，极致的服务和高品质的入住体验仅仅是工作的基本要求。为了让客人在西井峪的乡村度假更有地方味道，他们还会定期策划互动体验活动。例如结合季节特点推出的月度时令体验活动：4月掐香椿头、胡椒芽，餐厅免费协助保鲜打包；5月摘洋槐花，餐厅免费加工槐花饼、槐花饭……＂客人们反馈都特别好，‘就地取材’也是我们的管家团队创新服务形式的一大亮点。＂途牛桐画项目负责人说道。
　　如今，随着契合不同客群需求的民宿的建设和启用，西井峪村的旅游资源得以充分挖掘，旅游业态日渐丰富。在出游行程上，越来越多游客将一日游行程升级为两日游、多日游；在出游产品上，以往较为单一的农家乐转变为＂民宿+＂的深度乡村旅游体验；在覆盖区域上，特色鲜明的精品民宿，让更多京津周边用户在＂家门口＂就能实现深度品质乡村游，也让途牛的桐画＂民宿管家＂们成为了同行们争相学习的样板。
　　2022年春节过后，步履不停的桐画＂民宿管家＂们又把工作场景延伸到了线上平台，并开设了天津西井峪桐画精品民宿同名抖音账号，除了宣传民宿本身，更在疫情期间把西井峪的美好春光、特色民俗通过直播间分享给了屏幕另一端的成千上万名粉丝。其中，美轮美奂的西井峪网红打卡点＂西崖远眺＂累计在直播间获得了超20万次点赞，收获了大量的关注和稳固的口碑。
　　为了更好地宣传当地的农副产品，桐画＂民宿管家＂们继续拓展业务技能。凭借着前期积累的用户口碑及认可度，他们又开始了在直播带货领域的尝试，并通过严格把关的选品，将核桃油、蘑菇酱、蓟县蜂蜜等当地的农优特产通过直播间送到了广大用户的饭桌上，实现了途牛民宿满意度营销的效果转化。
　　除了民宿管家，研学旅行指导师也正在成为旅游业的职业新风向。
　　按照人力资源社会保障部文件的阐释，研学旅行指导师即策划、制订、实施研学旅行方案，组织、指导开展研学体验活动的人员。事实上，途牛的研学产品团队一直以来便在做着这样的工作探索与尝试。
　　＂研学和旅游形式类似，但目的不同，目前市场上针对学生的游学产品存在只游不学、重游轻学等现象＂，途牛华东地区亲子研学产品负责人表示，当前，途牛正在加大对研学产品的研发投入力度，并针对不同年龄段孩子的身心和学习特点，推出周末半天至一天，主打场景体验的多元化、个性化研学产品。
　　以途牛上新的南京本地研学游产品为例，随着暑期的到来，＂南京六合雨花石研学＂＂小农夫一日研学游＂＂亲子侦探破案1日研学＂等包含各类趣味主题和多元化互动体验的定制化产品成为当季热卖。