美团终于变了,三天发布两则公告,骑手和商家乐了
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在去年,美团这个我们常用的软件,备受关注。其中有两个热议的话题,一个是谈骑手的保障问题,另一个是"二选一"垄断,骑手和商家苦不堪言。而如今美团终于变了,三天发布两则公告,这下骑手和商家乐了。
美团为何成争议?
第一,骑手的保障问题。美团就是一个平台,需要有无数的骑手来运转。在去年的时候,北京一位副处长体验了骑手的一天,感受到骑手的不容易,同时骑手的安全保障也被提及。
对于美团来说,大多数的骑手都没有缴纳社保。美团代表和巡查组的对话中表明了,美团外卖骑手注册人数已经将近1000万人,而这些人和美团属于外包关系,并不属于美团员工。
因此美团并没有为骑手缴纳社保,只有每天3元的商业保险,从骑手的佣金里面扣。那么3元钱如何保障骑手的安全,虽然后面相关部门发布的《意见》中明确表明,要为骑手缴纳社保,但是并没有后续。
第二,"二选一"垄断。资本家的游戏,向来是一样的套路。先抛出橄榄枝,后开始收割韭菜。美团在成立的,对于商家还是骑手都是非常友好的,而随着美团地位的稳固,不仅商家的佣金被不断上调,与此同时,骑手也被"刁难"了。
比方说缩短骑手的时间,不然就会被罚款。在去年10月份,美团也为此被罚款34亿。
美团变了
国家开始行动了,在2月18日,相关的部门已经发布了《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》文件,其中表明要引导外卖等互联网平台企业进一步降低餐饮商户的服务费标准。
随着这份文件的公布,美团的股价也下跌了,市值蒸发高达2214.96亿港元。美团终于变了,3天发布两则公告,骑手和商家乐了。
在3月1日,美团表示推出六项举措,主要就是帮助商家缓解经营压力。具体有,疫情地区的困难商户,佣金减半并且1元封顶;对于经营困难的中小商户,佣金5%封顶;还为中小商户提供外卖打印机等设备以及经营建议等。
对于商家来说,美团的这项新规,确实能够减少他们的经营成本,缓解经济压力。
之后再次发布公告,这次收益的群体是骑手。美团已经开始试点新的"服务星级"激励机制。在以前骑手一旦出现差评分,或者是超时的现象,美团是非常严厉的,扣除一定的资金。
在这种罚款制度下,也间接增加了交通安全隐患,并且在超时这件事情上,美团也过于严苛。如今从美团最新公告表明,将扣款改为扣分制度,并且还会不断完善相关的规则。目前国内有15个城市开始试点新的规则。
写在最后
美团终于变了,对于商家和骑手来说,要乐了。两则相关的规定,主要获益群体就是商家和骑手。对于人们来说,美团终于做出了改变,在这种情况下,美团一些相关制度,将更加人性化。
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