专访马斯克!马斯克回应特斯拉质量问题生产延误等
尽管特斯拉是全球市值最高的汽车公司,但它没有新闻部门。埃隆·马斯克(Elon Musk)早已遣散了特斯拉的公关团队,"他不再想和媒体打交道",他认为特斯拉和他本人的所有倒霉事都是媒体爆出来的。
马斯克
不过,4月1日,马斯克却破天荒地接受了外媒autoevolution的视频采访,想澄清最近公司出现的所有负面消息。采访谈到了质量问题、生产延误、种族主义案件和马斯克过去的承诺。马斯克否认以前的承诺被打破。他表示:只是时机不对。
马斯克接受专访
对于马斯克接受采访,外媒autoevolution表示"很惊讶",马斯克表示:"我觉得……呃……嗯……是时候……澄清一些事情,让我们的客户和投资者放心。"
他们首先谈到了特斯拉似乎最紧迫的质量问题。对于特斯拉汽车油漆会剥落、悬浮液会破裂、玻璃会自行破碎,最近还出现故障的热泵。马斯克表示:我们正在启动一个程序来检查这些问题。我们一直认为人们不会抱怨他们,但是……然后,我们认为我们可以通过无线更新来修复它们,但是……好吧,它没有按我们的计划工作。
ae(autoevolution):但是召回或更好的质量控制流程来避免这些事情呢?
EM(Elon Musk):这就是现在的想法。好吧,当我们……呃……意识到其中一些东西不像软件那样工作时,我们……呃……非常生气,因为我们之前制定的策略不起作用。我们希望事情变得更简单,为客户提供无缝体验。谁知道?
ae:在你发布Model S之前, Philippe Chain警告过你。
EM:是的,他做到了,但是……呃……我们想做出不同的事情。我们不想追随汽车行业一百多年来所做的事情。那已经过时了。
马斯克表示特斯拉聘请了质量控制专家。马斯克将会在推特上宣布特斯拉的质量控制程序。汽车也将会有一些"真正的改变"。特斯拉将会为它们添加有趣的功能。他们"放屁的声音会更大,会飞,会向行人播放音乐"……
对于等待Cybertruck、Semi以及Roadster的客户,马斯克表示"会尽可能制造这些电动汽车。"大概会在两年后。(ae:你在两年多前对所有人都这么说。EM:是的……我不擅长预测。ae:那些客户认为你没有。EM:他们会得到他们的汽车。我们没有违背任何承诺。我们只是……呃……推迟了他们。)
对于那些已经为他们的汽车付款的人,比如Roadster的客户,马斯克表示,那些不愿意等待的人会从特斯拉股票中拿回他们当时支付的金额。
ae:好的……你还承诺到2020年人们将拥有100万辆由特斯拉制造的机器人出租车。那什么时候会发生?
EM:两年后。
ae:那你为什么已经允许人们在公共道路上使用测试版软件,就好像它是自主的,甚至可以部署?
EM:他们要求的。
ae:他们为此付出了代价。更准确地说,他们为该软件的生产版本付费。
EM:是的……
ae:他们什么时候能拿到?
EM:两年后。
ae:如果他们撞到行人或骑自行车的人怎么办?
EM:我们的法律免责声明明确指出他们是罪魁祸首。你会让一个醉酒的新手司机开车送你回家吗?
随后,话题转向了弗里蒙特的种族主义案件。马斯克表示"我在那里从未见过任何东西"。
ae:但是你没有使用浴室吗?墙上的万字符和种族主义文字怎么样?
EM:我所看到的只是……呃……墙上有奇怪的花朵和奇怪的表情包。
ae:嗯,马斯克先生,您还有什么想告诉我们的读者的吗?
EM:当然。永远不要相信媒体。
ae:即使在愚人节?
EM:不,那是个例外。你在愚人节看到的一切都是真的。
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