拼多多旗下多多买菜做快递驿站,涉嫌违规经营被立案调查
2020年下半年,互联网巨头"入侵"社区团购卖起葱姜蒜......在疫情政策严管背后,多多买菜异军突起。随后,拼多多借着多多买菜的热度和渠道又开立多多驿站,切入快递行业。但此举却因无证经营遭到管理部门的警惕。10月17日,厦门邮政管理局决定对拼多多旗下的多多买菜立案调查。涉嫌无证经营,无疑给高歌进军快递末端的多多买菜泼了一盆冷水。
多多买菜无证经营,被管理部门立案调查
多多买菜涉嫌违规经营快递业务的话题登上热搜。据《橡果商业》10月17日报道:厦门邮政管理局近日已决定对拼多多旗下的多多买菜进行立案调查。
厦门邮政局表示,对多多买菜立案调查,主要因为多多买菜的快递业务没有快递经营资质。多多买菜涉嫌以开办服务站方式经营快递业务,并且未申请相关经营许可,严重扰乱快递市场经营秩序和公平竞争环境。
早在今年 2 月份时,厦门市邮政管理局就发布了《关于 " 多多买菜 " 涉嫌违规经营快递业务的监管提示》的警告,当时这份警告中说到:多多买菜上推广的多多驿站快递业务应取得快递业务经营许可,不得未经许可经营快递业务。
而除了厦门以外,针对多多买菜此举,重庆、平顶山、福州、天津、河北、陕西等多地邮政管理局也紧急下发通知称:多多买菜不得未经许可在当地经营快递业务。
多多买菜生长遇阻,突然切入快递赛道
据公开信息显示:多多买菜是拼多多推出的一项便民买菜服务。通过拼多多APP或微信多多买菜小程序进入,消费者足不出户就可以挎起菜篮子选购全国农产品产区的精选好货。
多多买菜2020年8月上线后,背靠拼多多流量和资本,几乎在全国各地四处开花。而在疫情刺激下,2020年社区团购市场发展迅猛,拼多多打造的多多买菜,在巨额补贴下介入的社区团购大战,被看作是继外卖、网约车、共享单车后,互联网巨头最激烈的混战。凭借5毛一斤土豆、3毛一个鸡蛋等低价模式,互联网巨头对社区小菜贩们造成碾压。
而资本进入民生领域也引起市场监管部门的警惕,并对此进行警告和处罚。失去高额补贴、加上严管及疫情和市场的不确定性,社区团购巨头纷纷离场。多多买菜的网点悄悄开拓包裹代收业务,一时间成为热门话题,多年不见竞争新玩家的快递最后一公里,迎来强有力的潜在对手。
拼多多做驿站,想打通电商最后一公里
本来是社区团购买菜业务,多多买菜为什么要去做驿站呢?据业内人士透露:早在业务试错阶段,拼多多可能就已经意识到,单纯靠社区团购很难支撑,但是最终看似不成立的社区团购,在多多买菜身上变废为宝,成为拼多多电商帝国的最后一公里解决方案。
其实,快递驿站一直和社区团购结合得比较紧密,许多接入多多买菜的站点本身就是驿站,拼多多利用自己天然的流量优势作加持,正好可以为团长们提供收入来源。拼多多或许正是看上了这一点,选择将二者进行结合和转化。
目前几大电商其实都有相关布局,比如阿里的菜鸟体系、京东的自有物流、美团的外卖小哥等等,各家发展到最后拼的其实就是速度和服务质量,拼多多目前需要像驿站这样的模式补齐后端弱势。发力驿站,从某种意义上说,是拼多多从一般企业走向巨头的必然之路。
没经营资质,拼多多进军快递末端遇阻
多多买菜在下沉市场的强劲势头下,多多驿站诞生。今年2月,多多买菜开通"多多驿站"抖音号,且在多多买菜界面上线"快递代收"申请接口。
据中信建投统计,多多驿站成立一个月,日单量就突破3100万,今年5月日单量达到3450万。从日单量来看,多多驿站成立一个月就碾压了丰巢。中国快递市场平均日单量约3亿件,菜鸟驿站日单量约5000万,丰巢也不过2000 万。
多多驿站为吸引代理加入,给出的政策是:3000元入驻补贴,每日最高500元包裹补贴、免费短信和智能语音通知、入驻即送PDA和打印机。经营阶段还有更优补贴:包裹当日出库量达到800单可领取500元。几个月间,多多驿站就在国内出现数万家店铺,而随着多多驿站体量做大,越发受到各地监管部门的注意。
业内人士认为,多多买菜系统实际从事了快递的寄和收,这需要有快递业务经营资质,没有单纯提供互联网信息服务之说,拼多多完善末端服务之路,可能不会那么顺利。
破坏末端稳定,不利于快递业高质量发展
由于"无证"拼多多方面一直没有官宣多多驿站,且运营层面一直有争议。
对此,法律界人士认为,多多买菜未经快递业务经营许可,也未备案快递末端业务,以诱导方式,无证经营快递末端业务,属违法行为。
根据《邮政法》规定:邮政管理部门核定经营许可的业务范围和地域范围,向社会公布取得快递业务经营许可的企业名单,并及时更新。多多买菜在多地推广并开展快递业务,截至目前并未披露相应的快递资质。而根据《邮政法》规定,未取得快递业务经营许可经营快递业务,可以被处以五万元以上,最高二十万元的罚款。
专家称:国家倡导经营主体进行公平市场竞争,但要给资本设置"红绿灯"。利用资本力量,在短期内获得爆发式增长,但这种单纯依靠极端低价竞争的发展模式,扰乱经营秩序,破坏末端稳定,不利于中国快递业高质量发展。
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