躲不开的微信，做不大的社交

　　自2011年微信诞生至今，互联网行业的社交大战激烈，涌现了一批又一批的社交app，有字节的多闪、阿里的来往、罗永浩的子弹短信等即时通讯类app，也有探探，陌陌，Soul等陌生人社交app。然而新风口潮起潮落，社交也从曾经被挤破头的＂明星赛道＂转向＂冥灯＂赛道。浪潮退去，即时通讯赛道也仅剩微信一家独大，在其他领域探探被收购、陌陌市值不再、Soul的上市频繁受阻。2022年，社交领域还有机会吗？
　　＂交友＂社交，机遇尚存
　　陌生人＂交友＂社交，从婚恋交友起步。线上的婚恋交友跨越了时间和地理的限制，高度契合那些白天上班深夜无所事事的都市男女。而后Soul打着＂灵魂伴侣＂的概念，首次通过兴趣匹配、灵魂交友的模式，迅速占领了年轻人的市场。然而对于陌生人社交平台，其主流用户本身使用平台有较强的目的性，无非是交友或寻求婚恋伴侣，尤其80/90后用户更加追求交友效率，这种目的性注定用户仅会在有交友需求时使用该软件，找到心仪的对象后便会离开。这种运营模式尽管与用户需求相匹配，但也直接导致长期用户难以留存，进而降低了老用户持续付费意愿。因而想在交友业务上保持足够高的活跃度及市场份额，交友平台需要长期投入于新用户获取。月狐iAPP数据显示，Soul作为一个纯粹的匿名交友平台，尽管已上线六年，其月新增用户仍然高达700万，占据当月MAU的约三分之一。长期高额的拉新成本且羸弱的盈利能力，其2021年全年亏损达13.24亿元，同比扩大129%。
　　相反，陌陌、探探等交友平台则是转向直播领域并找到了新的增长曲线，通过直播业务提升用户留存与营收。2021年，探探财报显示其直播收入已占据总营收的57%，超过用户增值服务成为第一大收入来源。尽管陌生人社交赛道的头部玩家似乎陷入瓶颈，但婚恋交友依旧是大多数人的刚需。这个赛道仍然具备吸引力，不断吸引玩家入局。月狐iAPP数据显示，近年仍有数款交友类app踏入交友赛道后曾获得过快速的增长，但由于缺乏差异化的运营模式，后期用户的持续流失，使其数据陷入持久的下滑之中，难以壮大。
　　＂兴趣＂社交，日暮西山？
　　狭义的兴趣社交，原本是一群＂志趣相投＂的陌生人理想的交流平台，借助搜索引擎、互联网的普及、优质算法的匹配推送让具备相同兴趣或思想的人更容易找到同好，形成垂直社区化的圈层，同时由于用户有相近的兴趣爱好，忠诚度非常高，形成依赖后甚至会自发地宣传，聚集流量，因此早期百度贴吧、各式论坛等迅速发展。但是移动互联网的发展却没能让兴趣社区发扬光大，月狐iAPP数据显示，即便贴吧、豆瓣这类头部玩家的MAU也止于千万量级水平，增长势头不再。
　　而兴趣社交扩张困难的首要原因便是其与官方监管相悖的发起模式。由于各社区均由兴趣用户自发聚集形成，对于外人有较强壁垒，因此大多数兴趣平台都放权给版主、吧主等，由其兴趣用户自治，这也带来极大的监管考验。由于去中心化的用户自治模式在内容审核上缺乏刚性，擦边球等内容屡禁不止，带领平台走入歧路。曾经背靠QQ亿级月活的QQ兴趣部落曾在2020年因煽动未成年人参与应援打榜，挑拨青少年粉丝群体互撕谩骂等行为，被监管机构点名批评，随即于次年宣布关停。同时，以内容与讨论为核心的兴趣社交也难以在碎片化的互联网生态中取得一席之地。移动互联网中大量鱼目混杂的内容展现，往往淹没了高质量的干货帖，从而降低整体平台质量，也降低用户为＂知识＂付费的意愿。字节跳动今年曾上线一款＂识区＂app，主打高端小众兴趣平台，上线初期甚至一码难求，然而很快就因搬运内容过多，缺乏高质原创内容，风声渐小。此外兴趣社交平台的变现问题也不容乐观。与大众社交平台的商业化模式类似，兴趣社交平台的变现手段也主要依靠会员等站内增值服务和广告业务。但兴趣社交平台上知识的不确定性往往难以说服用户为其付费，而在广告业务方面，除了游戏，二次元等热门领域，小众领域难以找到合适的广告投资方。因此兴趣平台往往长期亏损，亦或用爱发电，亦或大量植入广告引发用户不满。
　　私密社交，新的蓝海？
　　2022 年 1 月，Locket Widget，凭借一个 2 2 桌面小组件在 12 天内突破 300 万下载量勇夺美国应用榜第一。但其提供的功能也十分简单，每个用户仅可以添加不超过五个好友，添加好友后，可以直接将照片传送到好友的手机桌面小组件上。很快，国产版的Locket Widget，＂贴贴＂也在三月上市，风靡出圈。月狐iAPP数据显示，上线四个月，贴贴的DAU快速增长至270万，成为新式社交app的一匹黑马，也反应出了用户当前社交需求的转变。
　　微信等即时通讯工具本也是基于双向关注的私密社交平台，但是随着微信覆盖率的加大，用户不可避免的在其中添加了同事等半生不熟的人，这也导致微信逐渐转为了一种面向大众的普通沟通渠道，越来越多用户选择减少自己在微信上的日常分享。而贴贴等私密社交平台则是重新划分了一片私密的领地，用户只能邀请有数量限制的密友参与其中，被邀请的密友或情侣会直接感受到差异化的对待，而这种与众不同的差异化的互动方式正被众多年轻女性追逐。月狐iAPP数据显示，贴贴app中25岁以下用户高达70%，女性用户占比更是高达80%。然而这些私密平台目前仍处于起步期，现阶段仅提供了简单且有限的社交及互动功能，后续的增长趋势仍有待观察，但是不可否认的是差异化的私密社交领域仍然是一片蓝海，＂桌面互动＂等超出常规聊天框的社交互动形式深得用户青睐。
　　无敌的微信面前，精细化、功能化的社交平台或是新的机遇
　　国内的社交平台中，微信作为即时通讯的领头羊一家独大。微信在日常使用的高频性、便捷性让其成为了互联网用户的聚集点。对于陌生人社交而言，＂加个微信＂作为大部分用户从陌生人转向熟人的标志，也演化成了大多数社交平台用户的终点。甚至可以说除非互联网技术再出现颠覆式的革新，我们也将很难再找到一个可以匹敌微信的社交产品。然而即便在即时通讯层面上微信依旧无敌，人们的社交需求也不止于日常通讯，细分赛道的机会依旧。社交平台可以打造或追随用户需求，转向精细化、功能化方向发展，以＂小而美＂的姿态与微信形成互补，共同填补人们的精神需求。