美团骑手畅跑,是为了让顾客可以花最少的钱吃到最实惠的外卖?
三个小女孩(初中生)点了份午餐,可能兴奋过度,把留的地址填错了,还好,我还是很快找到她们,最后她们飞奔过来领餐,三人同时高呼:"餐来了,餐来了。"
接到餐时大家都欣喜若狂,我也被感染,顺便瞄了一眼价格:4.9块一份。
最近美团的新动作,真把众包的商家和骑手害惨了,原因居然就是最近推出的畅跑。
很多骑手都在抱怨,什么辣鸡狗屎的单都有人抢,人心不齐啊,大家都不团结,完啦!说的对。
也有人豪言:大家团结一致一起罢工,美团就倒闭了,说的也对。
但可能吗?每个人各自都为了生活,家家都有本难念的经。谁会闲着没事去跑外卖,谁会把利益拱让给别人?所以价格低依然秒抢。我们抱怨没问题,谁没有情绪,谁不是边骂爹娘边送餐,只是抱怨的对象错了,不是骑手问题,是设计方案的人。
我们骑手和商家共同愿望:最好把畅跑取消,搞什么拼单的,把单价抬到合理的位置,对吧。
而企业家的底线:只要不违法,甚至擦边球,只要有利可图,什么事都能干得出来。
美团很清楚人性,就料定骑手们会按他的模式走,不可能有什么团结之类的发生。人都是趋利避害的,为什么跑外卖?赚钱啊!
还记得刚推出的美团优选、多多买菜时,我们民众的反应如何?
菜市场的商贩影响最大,人人都骂美团、拼多多,他们不搞高科技。靠着补贴来跟菜贩子抢生意,我们全民坚决抵制。
但骂归骂,行为却很诚实。美团优选,多多买菜等的定点是越来越多,全国各地扑面而来,势不可挡,且在很短时间内遍布每个小区。可见, 每个人都只希望别人去抵制,而自己来享受便捷和低价格的。
这能怪谁呢?怪贪便宜的人?不对吧!
大财团们已经设好局,料定你们必定会往下跳的。这个局也叫"囚徒困境",结果如何?就是按警方的思路走,两位囚犯最终供认不讳,对吧。美团就是这样操作 的,价格和游戏规则的主导权全在那。
什么是囚徒困境?应该不陌生。
这里作一个简单的介绍。
警察已经知道两位囚犯已经作案的,只不过拿不出证据,怎么办?那审问期间就把他们隔开,信息不通。警方就做了一个看起来很公平的设定:
1、如果两人都不供认,无罪释放。(这是他们最好的结果。)
2、如果两位囚犯供认不讳,被判一年。
3、如果一方供认,另一方不供认的罪加一等,被判十年,青春都在监狱里度过。
你会如何选择?
经过理智思考,在信息不对称的情况之下,都不敢轻易相信对方,所以双方都供认不讳。
这就是囚徒困境。
换了是你,你能怎么办?
骑手们都在责备什么猪啊狗啊犯贱啊。单价两块多的单还跑个毛。
美团早 已设定好了,大家都会做的一件事情,追逐利益,这就是根本。
畅跑得推出,就出现了三种情况:
商家和骑手要么妥协,要么滚蛋。
1、 让骑手们严重内卷: 单价再低也秒抢,不得已而为之,竞争变得更激烈。中国最不缺的是什么?人啊。
2 、把客人宠坏了: 不是20块钱的外卖客人吃不起,是美团搞出的优惠政策。客人本身是认可五块钱配送费是合理的,骑手辛苦费应该给的。但谁又经得住诱惑,可以花更少的钱买到更实惠的东西。
3、 扰乱秩序: 美团不计成本把外卖价格压到最低。原来井然有序的市场,非要搞得一塌糊涂。
骑手变了,配送费再低也送,要生活啊,对吧!
顾客变了,点外卖比去店里吃更省钱啊。顾客应该也觉得意外,几块钱居然可以点上不错的外卖。
商家也变了,已经薄利多销了,还要低,现在都怀疑这模式能赚钱吗?
不过,大家也可换个角度看。这模式美团也不太可能赚到钱。不赚钱的生意,这模式能不能持续是个问题。美团为什么这么做呢?搞不清楚。
普遍观点是认为美团有利可图,这里不争论。(大家可以看数据,看季度报表。)
所以美团是不是放了大招,未来是否又创造一个奇迹?值得怀疑。还是把一手好牌打得稀巴烂?难说吧!
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