因旗下产品＂羽感防晒＂品质问题遭到消费者投诉，国内美妆护肤品牌珀莱雅火速发表声明致歉，并因此遭遇了成立以来最严重的一次口碑大翻车。 从成立之初的＂碰瓷欧莱雅＂质疑，到逆袭成为＂国货之光＂，珀莱雅近年来依靠线上渠道、网红直播带货和社交种草等风口实现华丽转身。不过其过度重视营销，轻视研发的策略最终导致产品出现问题，不仅使得其＂羽感防晒＂大单品市场前景存疑，也给品牌形象带来巨大打击。 致歉声明被指＂避重就轻＂ 日前一位美妆博主在某社交平台上发布防晒产品测评，其中提及有不少消费者反映＂羽感防晒＂不同批次质地不同，且物理防晒剂的含量存在较大出入，并在多位消费者在使用后出现了闷痘闷闭口的现象，因此质疑该款产品存在擅自更改成分含量的嫌疑。 随后，珀莱雅官方发布声明致歉，表示之所以出现上述情况是因为＂生产工艺难度高＂，并承认＂部分批次产品存在差异＂，给予退货处理。尽管珀莱雅火速致歉，该声明并未对网友质疑的防晒力进行正面回应，仅仅用＂影响部分消费者的使用体验＂轻描淡写带过，也未公布产品出现差异的原因，该声明被不少消费者质疑是在＂避重就轻＂。 中国网财经记者发现，在第三方投诉平台，有关珀莱雅的投诉高达1100条，其中大多数投诉集中在产品使用不适、出现过敏。关于珀莱雅＂羽感防晒＂出现质量差异、虚假宣传的消费者投诉也不少，有消费者反应＂珀莱雅羽感防晒又油又假白，和去年买的完全不同＂，要求退一罚三，截止发稿，这些投诉要求并未得到商家的及时解决。 多个平台下架＂羽感防晒＂ ＂羽感防晒＂是珀莱雅2021年推出的全新系列大单品之一，并被珀莱雅视为＂大单品策略＂的重点发力点之一，该款产品主打＂羽毛般轻盈质地、多重防晒兼具美白功能＂等卖点，曾在抖短视频平台以及社交平台上风靡一时另据华泰证券研报数据，2022年1月1日-3月9日，珀莱雅天猫旗舰店明星产品销售明细中，羽感防晒产品累计GMV(成交金额)达4100万元。 中国网财经记者发现，珀莱雅近日被曝出的问题产品＂羽感防晒＂已在多个平台被下架。截至发稿，该款产品在淘宝、京东等珀莱雅官方线上平台均已下架。此外，珀莱雅官方也在多渠道开启退货服务，淘宝天猫、京东等珀莱雅官方旗舰店客服人员均表示，即使产品已拆封使用，仍然支持退货退款。据相关数据显示，该商品在天猫旗舰店显示其月销量达到10万+。 珀莱雅官方并未给出＂部分批次产品存在差异＂的原因，但据一位曾给＂羽感防晒＂带货的博主透露，导致＂羽感防晒＂出现问题产品的原因是一次严重的生产事故，＂有一批羽感的料体做好了，但包装的生产没跟上，导致料体多放了几天后产生了上下分层，包装时又没有搅匀，在品牌自查中存在多批次不稳定、不均匀的问题。＂ 吞食＂重营销、轻研发＂苦果 明星产品因生产事故翻车折射出珀莱雅近年来大踏步前行中的隐忧——过分倚重营销，轻视视研发。 珀莱雅成立于2006年，主要从事化妆品类产品的研发、生产和销售。目前公司旗下已有珀莱雅、彩棠、Off&Relax、悦芙媞、CORRECTORS、优资莱、韩雅等多个品牌。 从成立之初名字被认为是在碰瓷欧莱雅，到成为＂国货之光＂，近年来，珀莱雅抓住线上渠道、网红直播带货和社交种草等风口实现华丽转身。 珀莱雅发布2021年年报显示，营收和归母净利润分别达到46.3亿元和5.76亿元，同比增幅为23%和21%。珀莱雅2022年一季度报告显示，今年1月-3月，珀莱雅营业收入12.54亿元，同比增长38.53%，净利润1.58亿元，同比增长44.16%。 与业绩增速相比，更引人注目的是珀莱雅销售费用的大幅增长。财报数据显示，2021，珀莱雅销售费用为19.92亿元，这个数字几乎是珀莱雅全年净利润的3倍多。对此，公司在年报中解释称，销售费用同比增加4.94亿元，增长33.03%的主要原因系新品牌孵化(如彩棠、CORRECTORS)与品牌重塑(如悦芙媞)等，导致去年公司在形象宣传推广费上投入增加4.47亿元。 数据显示，2014-2021年，珀莱雅八年累计在营销上砸入了82.31亿元。其中，2019年至2021，其销售费用分别为12.23亿元、14.97亿元及19.92亿元，39.16%、占营收比例分别为39.90%及42.98%。 与逐年高涨的销售费用此形成鲜明对比的是，珀莱雅在产品研发投入的踏步不前。数据显示，2019年至2021年，珀莱雅研发费用分别为7460.26万元、7220.00万元及7658.37万元，在总营收的占比不到2%。珀莱雅年报数据显示，2014-2021年，珀莱雅八年来研发费用合计4.34亿元，而仅2021年公司销售费用就同比增加4.94亿元。 来源：中国网财经 新媒体编辑：小财 中国网财经官方微信（ID：zgwcjzx）
如何控制情绪有一段时间我特别容易发怒，生气，动不动就能火冒三丈。尤其是我们女人，在特殊时期的时候，更加情绪容易失控。如何控制情绪呢？很多人都觉得情绪不好就是心情不好。其实错了，情绪是身体衍生过驻大阪总领馆举办中日友好打卡拉力赛京都专场活动中国日报东京7月6日电（记者王旭）由中国驻大阪总领馆主办中日两国地方政府和友好团体共同协办的中日友好打卡拉力赛京都专场活动6月30日在日本京都举行。26名日本青年学生和中国留学生代开放之初，霍英东每次到北京都要看一幅画，在，心就比较踏实著名实业家，原全国政协副主席的霍英东曾讲到他在改革开放初期亲身经历的一件事，他说当时投资内地，就怕政策突变。那一年，首都机场出现了一幅体现少数民族节庆场面的壁画泼水节生命赞歌，其中如何在我的世界整合一个，属于自己的惊变100天挑战？惊变100天，一个需要在无穷无尽尸潮攻击情况下生存100天的艰难挑战整合包。众所周知，这是一个自导自演的剧本，玩家需要根据游戏进度不断的调整游戏难度。所以从某种意义上来说，每个人的TapTap预约79w评分9。3，到底是神作还是骗局？最近似乎出现了一款玩家心目中的完美游戏魂。这款由失眠工作室开发的游戏宣传表示画面强玩法有趣，还不肝不氪无广告。魂目前正处于预约阶段，截止目前TapTap预约人次已接近80万次，评分妈妈到了40多岁就总说自己老了老了，孩子应该怎样做你们有没有同款妈妈，或许你就是这个妈妈。每当说让去设计设计发型，去买买新衣服等等，就会开始说自己老了，还整这些花里胡哨的干嘛，给谁看，浪费哪些钱干嘛。可是明明你们才四五十岁，常言道美人在骨不在皮！来，12位女星告诉你，演丫鬟也能抢女主风头娱乐圈是一个最不讲究公平的地方，能够出演一个怎样的角色，不是看长相，而是看演技，影视剧选角多得是你不知道的规则，所以我们经常会在电视荧屏中看到丫鬟美过小姐，配角艳压主角。今天我们就为了拍戏差点命不保的明星，后遗症一个比一个严重就在不久前的庆贺香港回归25周年晚会上，今年已经68岁的成龙为了祝福祖国与香港还是激情登台演出。不仅飙高音演唱歌曲中华力量，还伴有奏响大鼓一些武术动作表演等，展现出的大国气势与振奋司马山鸡报道刘亦菲爱国？来来来，和刘亦菲重温美国的入籍宣誓刘亦菲，1987年生于湖北省武汉市，原名为安风。因父母离异，后随她的母亲刘晓莉改姓刘，她的姥姥为她取名刘茜美子。刘亦菲在武汉市鄱阳街小学上学，1997年，刘亦菲因母亲工作关系移居美适合跟朋友一起看的国外电影哈喽，大家好呀！暑假到啦，谁剧荒我不说，哈哈。最近对国外的电影感兴趣，顺便可以学习一下语法，今天啊杞就给大家带来几部适合跟朋友一起看的电影。01。流浪猫鲍勃该片改编自詹姆斯鲍文的同除了生与死，其他都是小事！这部电影堪称中国版的入殓师人间事，除了生与死，其他都是小事。一直以来对于死亡的探讨从未停止过。最近热映的人生大事主题便是围绕着生与死的剧情展开。该电影是由韩延监制，刘江江执导，朱一龙领衔主演，王戈刘陆罗京民