三星遭到集体起诉承认GalaxyS22限制性能,每人索赔30万韩元?
三星Galaxy S22系列发布以后,频繁出现发热、掉帧、卡顿、续航不佳等现象,面对质疑官方承认存在"故意限制性能"问题。此举引发用户广泛不满,正在准备对三星提起集体诉讼,指控其违反广告法进行虚假宣传,要求其进行赔偿。
《韩国先驱报》报道,韩国公平贸易委员会预计将对三星Galaxy S22系列手机营销进行调查,怀疑其存在虚假宣传问题。三星在广告中声明具有"有史以来最好的性能",却在系统层面进行性能限制,没能兑现宣传时的效果。与此同时,韩国多位用户表示会对三星提起集体诉讼,指控三星Galaxy S22系列虚假宣传手机功能,希望每人索赔30万韩元(约合1540元人民币)。
据了解,三星Galaxy S22系列手机内置"GOS(游戏优化服务)"功能,通过强制限定CPU/GPU性能降低发热和功耗,至少有超过10000款应用遭到限制。经过韩国网友实测,受到限制的不仅包含游戏软件,甚至还有office类的办公软件,有趣的是GeekBench类跑分软件不受限制,所以你实际体验到的性能和跑分软件成绩并不匹配。
面对质疑,三星首先承认"GOS(游戏优化服务)"和性能表现有关联,但目的不是限制性能发挥,而是为用户提供更好更均衡的体验和性能表现。至于有上万款应用遭到限制,这只是一个"误会",只是为了快速确认是否为新应用,是否为需要优化的游戏软件。至于跑分软件不受性能限制,因为跑分软件并不是游戏,不会受到任何限制。
同时三星承诺,发现用户并不是特别喜欢"GOS(游戏优化服务)"功能,后期会在软件更新中推出"性能优先"模式,允许用户在更强性能和更好体验之间自由切换。不过三星并没有确认何时推送"性能优先"功能,只是说会继续聆听用户的意见和反馈,为客户满意尽到最大的努力。
不知道大家是否相信三星的"辩解",可以在留言区进行评论,反正GeekBench平台不会相信,认定"GOS(游戏优化服务)"将其列入白名单属于"作弊"。该平台决定即日起取消三星Galaxy S10、S20、S21、S22系列四代手机跑分数据,哪怕未来三星恢复正常状态也不再收录。
话题:你觉得三星Galaxy S22系列限制性能是否属于"作弊",韩国用户的集体诉讼能否得到支持呢?听说关注我的人都会发大财,还能了解更多新鲜事,你也点一下吧!