蓄势待发
内地赴澳旅行团即将恢复
本澳旅游业界已蓄势待发
正等待内地公布具体细节和安排
目前导游从业员数量充足
可随时上岗
市场期待恢复团队游,为澳注入活水。
中央宣布恢复内地居民赴澳旅游电子签注及旅行团,并有望11月实施。近日有内地旅行社率先在"朋友圈"报喜招客,有关内地赴澳旅行团的安排,四日三夜收费由2,480元(人民币,下同)起。
有本澳旅游业界称,业界已蓄势待发,正等待内地公布赴澳团的具体细节和安排。由于是次为纯澳游团,巿场反应如何有待观察。未来会加强宣传,希望反应理想。
业界蓄势待发
有内地旅行社率先公布赴澳团的安排,包括四日三夜纯澳游旅行团的酒店住宿和收费。据公布的资料显示,最早出发日期为11月13日,除安排直飞航线包行李,更会一连三晩入住五星级酒店,每位价格约2,480元至2,880元不等,强调无购物和自费项目。
澳门旅游业议会理事长黄辉表示,自特首公布中央决定将逐步恢复内地赴澳旅行团及电子签注,业界已积极为迎客做准备。虽然目前有关内地赴澳旅行团的具体细节方案未有公布,包括开始日期、形式、名额等,澳门还需与内地就有关方面作沟通,才能组织成团。但业界已蓄势待发,并按照纯澳深度游方向设计旅游路线产品,例如推出四日三夜的纯澳游旅行团,并加紧针对"四省一巿"推动宣传工作。目前已准备就绪,待具体政策公布后就可推出巿场。
纯澳游新尝试
对于网上的四天三夜纯澳游旅行团收费,黄辉认为价格合理,与疫前组团价格相若,但现时本澳推出的旅游产品会更丰富,旅客可感受到不一样的澳门。尤其现时游澳有别以往的港澳联游模式,必需针对纯澳游设计行程路线,坦言这是个新尝试,澳门需逐渐由区域联游变成澳门作为旅游目的地,因此各方都需付出较大努力。
他表示,业界苦等多年,对有关恢复的消息和后续情况非常期待。未来会积极推动和宣传,希望在新尝试下,可走出一条新出路。
导游充足 坐等官宣带团
本地游项目为导游行业增加工作机会
内地即将放宽"四省一市"赴澳团队游,有导游业者指出,导游从业员数量充足,正候内地部门"官宣"政策、内地组团社开启收客程序。
有导游业者表示,自消息公布以来,整个旅游业包括导游业界相当雀跃,但目前为止,未收到具体关于接待内地团客的工作消息。本澳对外宣传持续推进,旅行社密锣紧鼓准备,组织旅游巴司机、导游就位,但还需内地旅行社配合。内地组团社正等候政府部门正式公布恢复赴澳出境团队游通知,故未启动收客程序。
本澳旅游业在疫下创造出不同的新颖产品,同时,快将举行大赛车、美食节等盛事,相关大型活动已建立一定口碑和品牌度,组合起来有吸引力,只要相关政策"官宣",料可吸引一定团客到访。
业界正在等待好消息,坦言导游行业被动,准备好的同时也持续观望。部分导游陷入两难,年底正是兼职旺季,不少导游都需要兼职帮补生计,但又忧虑错过接待团客机会。建议本澳地接社加强与内地组团社沟通,促成内地团客访澳。一方面增加和丰富旅游产品多样性,另一方面,及时反馈收客成效,让从业员可规划好工作日程。
人手方面,现时导游数量充足,疫下无可避免流失部分从业员,但政府通过本地游项目维持导游工种。目前仍在行业的导游有约300名,导游仍以澳人食住游及兼职维生,不少导游可随时上岗,料可应付市场需求。
同时,经过疫情洗礼,现时导游的接待能力、接待质量、知识面均有提高,介绍和讲述历史文化背景亦较深入,可配合顾客需求。
部分图片来源:澳门旅游局
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