越南全面开放旅游市场一个多月后想念中国游客
当没有来自越南最大旅游市场——中国的游客时,下龙湾的观光船业务、酒店行业……都面临着破产的风险。
在越南全面开放旅游业一个多月后,由于"动态清零"防疫措施,中国游客难以前往越南游览。缺乏这个最大的游客市场,让越南广宁的下龙湾、庆和的芽庄等地的旅游企业主很有压力......
缺少中国游客,很多企业担心会破产
这段时间,下龙湾因为缺乏中国游客而无法恢复往日的繁华,据下龙湾游轮协会统计,下龙湾的500多艘游船中,目前约有70%仍处于暂停运营的状态。
当地一家游船企业的负责人Ngô Vân Nam先生表示:"如果没有中国游客,我们会损失高达 60-70% 的收入,我很担心我们的公司无法再坚持下去。" 他们公司有经营10艘游船,但目前只有 4 艘在运营。
下龙湾的游船在接待游客,但还有数百艘游船只能停在岸边
Nam先生还说道,在 Covid-19 之前,中国游客占国际乘客的 60%,特别是在下龙湾的四月到八月,国内游客很少来下龙湾但中国游客就能把这里的游船坐满。每天十几个中国旅游团的盛况现在只存在于Nam先生的记忆中。目前他要面对的现实是,每个月要支付超过7000万越南盾的游船维护、保养费,还要支付员工工资、船厂、银行利息等,而越南国内的客户只在周六、周日来下龙湾...
另一家游船企业的负责人 Ngô Thanh Tùng先生也表示他们陷入了类似的境地,该企业刚刚卖掉了一家二星级酒店来维持船只的运营。目前,他们有11艘游船,但只有4艘在重新运营,日常的运力为40%,周末最高也只有80%。
Tùng先生表示,他一直很期待中国游客,在疫情前中国游客多的时候,他们企业的游船每天能运营两个班次,运力达200%,生意最好的时间是10月1日中国国庆节和农历新年假期的时候。
"一个月前,我们不得不选择卖掉了一家二星级酒店来拯救企业,因为二星级酒店也主要是接待中国游客,无论越南是否开放国际旅游。到现在为止,我必须每月支付7000万越南盾来维护这些船,如果继续缺乏游客,破产的风险很高。"Tùng先生说道。
不仅是下龙湾的游船行业,广宁省的 2-3 星级酒店也面临类似的困难。2019年,去广宁的中国游客超过了100万。广宁省旅游协会会长Nguyễn Thị Bảo女士表示,中国游客有个很大的特点,他们都是很多人一起组成的旅行团,有些中国的旅行团可以住满2-3家酒店。因此,预计今年在中国游客无法来越南旅游的情况下,当地的很多中档酒店和餐饮旅游业都将受到很大的影响。
2019年庆和金兰国际机场的中国游客
在庆和省的芽庄,任何人都可以注意到,现在这里没有交通拥堵,因为缺少了载着中国游客的大型旅游车。据芽庄旅游协会主席Hoàng Văn Vinh先生介绍,2019年,该省接待了350万名国际游客,其中中国游客占70%,其余为俄罗斯和其他外国游客。
Khang Thái和Vietnamtourist 是庆和两家最大的旅行社,目前它们尚未营业,当地很多的购物和美食街,也缺少走动的游客。很多包含越南语、俄语和中文招牌的餐馆现在已经被拆除了,场地也没有租出去。除了餐馆,酒店受缺乏中国游客的影响最大,尤其是 2-3 星级酒店或不在海边的酒店。
芽庄一家企业的总经理 Lê Xuân Thơm先生非常担心他们公司在芽庄市的一家四星级酒店。此前,酒店的中俄客人占客人总数的70%。中国游客的优势是组团旅行、逗留时间长、消费水平也高。根据 Thơm先生的说法,这是一个重要、稳定且特别易于服务的客户群体。截至目前,在中国和俄罗斯游客都缺席的情况下,4月份该酒店的入住率仅为25%。
"收入并没有增加很多,每个月要为酒店弥补4亿盾左右的亏损。而现在市区的四星级酒店都在降价,像我们这样的酒店也得跟着降价。这个价格保持盈亏平衡都难,根本不可能盈利。"Thơm先生先生担忧的说道。
越南国内游客只能维持生存
Thơm先生预计,在不久的将来,即 4 月 30 日和5月1日这段时间,越南国内游客将激增,酒店的房间能被订满。Nam先生和Tùng先生的游船企业也都抱有类似的希望,但有限的国内游客只能帮助他们在一定程度上坚持企业不破产。
庆和旅游景点管理委员会副经理Nguyễn Tuấn Dũng先生表示,一些景点,如婆那加占婆塔等游客不多,没有复苏的迹象。疫情期间,每天前往婆那加占婆塔的游客只有100-200人。而在疫情前,仅中国游客就有3000-4000人。
"现在,婆那加占婆塔每天接待1000名越南国内的游客,在过去的假期中则是2000人左右。" Dũng先生说。
下龙湾游轮协会副会长Trần Văn Hồng先生表示,目前"国际游客只是一个梦想",因此国内游客将继续成为旅游业务的中流砥柱。不过,他也表示,他预计今年夏天,东南亚游客以及欧洲将弥补一部分中国游客的不足。特别是在过去的一段时间里,许多企业都在迎接来自印度、蒙古等新兴市场和潜在市场的旅行团。
游客在景区游览
国际游客到越南旅游的旺季为9月至次年3月,越南国家旅游局表示,此时向国际游客开放是为了重新连接国际旅游市场,而不是急于求成。
今年3月份,越南接待了15,000名国际游客,比2月份仍处于试点阶段时增长了近10倍。越南国家旅游局旅游司司长Nguyễn Quý Phương表示,目前前往越南旅游的主要市场是欧洲和东南亚,中国、韩国和日本等国,由于防疫措施,目前很少有游客进入越南。然而,在当前时期,越南也迎来了许多新的游客市场,比如哈萨克斯坦、蒙古、印度等国的游客都有表示对来越南旅游很有兴趣。
在越南的旅游业复苏战略中,除了发展市场多元化外,中国等国仍被确定为主要市场。3月,越南外交部与文化、体育和旅游部协调召开旅游开放会议,越南驻外大使和代表处负责人等94人参加会议。7月,越南国家航空公司和越南航空公司将继续恢复和运营飞往中国的航班,频率为每周6班。
在大流行之前,中国是东南亚最大的游客市场。其中,越南在接待中国游客方面位居第二,2019 年接待中国游客超过 580 万人次(占国际游客总数的 32.7%);2018 年接待中国游客近 500 万人次(占国际游客总数的 32%)。其中,2018 年来自该客户市场的收入为 94.7 亿越南盾(占总收入的 24.7%)。
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