苹果macOS系统远程故障以及VPN连接故障

　　一：苹果macOS系统无法被向日葵远程控制的问题解决方法
　　在家办公期间需要远程Mac电脑时，发现一个问题：经常处于＂正在进入远程桌面 ＂的黑底白字界面或是可以远程链接到Mac电脑桌面，可是鼠标和键盘无法控制！问题的关键是向日葵远程控制＂SunloginClient_Desktop＂没有远程控制权限，增加它的控制权限，即可解决上述的问题。
　　一般来说，可以有几种方式来解决远程桌面控制的问题：
　　用系统自带的远程桌面或远程控制的功能，无论Windows还是Mac都具备这些功能，但是需要知道远程电脑的IP地址才可以连，现在多数是在家里的内网环境，涉及到网络穿透的问题，这个需要具备一定动手能力的才能实现；
　　通过即时通讯工具的远程协作功能，例如QQ/微信/钉钉等都具备远程协助功能，可以链接到远程桌面上进行操作；但是使用起来的流畅度和体验会差一些；偶尔操作一下可以，长时间的操作肯定还是专业的工具比较有效率。
　　目前使用比较常见的专业远程桌面工具，例如Teamviewer、AnyDesk、UltraVNC、向日葵远程等；使用起来的体感一般不错，但是想要复杂的操作功能，可能需要付费。
　　我以前常用的是teamviewer后来非商业版的限制原来越多，而身边的人用国产的向日葵远程越来越多效果也不比teamviewer差。而最近在用向日葵远程公司部分同事的Mac电脑时，经常处于＂正在进入远程桌面＂ 的黑底白字界面。
　　问题的关键是向日葵远程控制＂SunloginClient_Desktop＂没有远程控制权限，增加它的控制权限，即可解决上述的问题。
　　在苹果macOS的系统上安装向日葵客户端＂SunloginClient_Desktop＂时我们只需要下一步默认就可以，但是在最后需要完成阶段屏幕会弹出一个权限对话框如下图：
　　这里的＂屏幕录制＂＂辅助功能＂＂完全磁盘访问＂＂麦克风＂的权限一定要授权，如没有授权当别人访问你时就会出现＂正在进入远程桌面 ＂但是你远程别是没有任何问题的。
　　如在安装的过程中没有留意弹出的权限对话，在后期也是可以再次授权的，具体的授权路径为下图：
　　上图右侧红框的内容根据macOS系统版本的不一样，里面的应用内用也不一样，我们只需要把相应的权限添加上＂向日葵软件＂即可。
　　以上的步骤操作完后，重新打开向日葵远程，连接远程桌面，一般不能远程控制的问题。
　　二：苹果macOS配置VPN连接异常或是出口IP地址不一致解决方法
　　目前的苹果笔记本电脑的macOS系统配置的都是IPSec L2tp的VPN在配置时需要加上共享秘钥，我们在连接时点击＂鉴定设置＂再次验证连接，确认你输入的密码及共享秘钥。
　　确认无误后返回直接点击＂连接＂此时VPN应该可以正常连接，但是有个别情况是连接后需要访问的内网可以正常访问，而走的外网却还是自己的外网（自己家的路由器）并没有走VPN连接的外网出口。
　　对于有些对外网出口地址有特殊要求的业务就必须是指定的外网IP，那么正常情况下内外网都是走VPN的，也就是说我只要连接了VPN那么所有的流量都是走VPN的通道，其实这是个误区这个流量我们在VPN的配置里面都是可以调整的，内网走VPN外网走自己的路由器还是VPN通道，可以根据自己的实际需求而调整的，macOS系统的调整项如下图：
　　上图中选择自己需要连接的VPN，选择右下角的＂高级＂
　　上图红框中＂通过VPN连接发送所有流量＂前面的    就表示连接VPN后所有流量都是走VPN的通道（内外网都走VPN），不打上就表示内网走VPN，外网走自己的路由器也就是自己家的外网，在做完设置后断开VPN重新连接。
　　以上设置就是解决个别人员连接VPN后内网可以正常连接，外网出口地址和VPN不一致的问题。