共情,也称同理心,能够体会和理解他人,跟他人拥有共情心理感受。共情能力越强的人,说出来的话就越有温度。沟通时如果能与对方共情,就容易形成相互理解,让沟通变得简单、有效。 虽然共情是沟通中的利器,但每个人同理心的大小不同。很多时候我们把注意力都放在了自己身上,只关注自己的感受,就无法站在对方的角度看待问题。 所以我们常常听说这句话:"我真的很理解你……"但实际上理解吗?不一定,至少我经常觉得自己并未获得他人充分的理解。 那就不能做到真的彼此理解! 请问您是怎么样的感觉呢?