#头条创作挑战赛# 作为中国市场线下最大的渠道商之一,国美电器走到今天,实属不易,早期的砥砺前行,中期的横冲直撞,后期的艰难经营,到如今只能是以大范围裁员来应对市场形势的变换,可见在发展趋势与新形势下,任何人或企业都不可能躲开这次的冲击。 与此同时,作为同行业的苏宁电器,目前也传出各种不利消息,尤其是苏宁电器的小老板如今已是国际足坛鼎鼎大名国际米兰的老板,话题更是很多。不过在今年,两边都有不好消息出来,曾经一度传出国际米兰都要进行出售。 而国美电器,这么多年来一直都没有进行资本运作,苦苦经营着线下家用电器的销售与服务,却因为新技术的冲击,市场的变化,如今已是物是人非。而同为市场主角的苏宁电器虽然经营上要早一步介入网上购物平台的搭建,但苏宁电器的市场还是被几大互联网购物平台公司给瓜分了,尤其是京东和天猫。 没钱的日子不好过,相信很多朋友都有这样的经历,更何况是有着好几万名员工的企业。 如果你经营着一家企业,里面不说多了,只要有百十号人,那每天张开嘴巴的日子就是吃饭的事情,一天没有赚到钱,那就是亏损。 私营企业的背后除了企业老板,再无其他任何靠山,只能是直面困难,尤其是企业得不到融资机会或者贷款的时候,一般情况下,就只有进行规模缩减和业务缩减,不管采取何种方式进行调整,都必然涉及到人员的调整,其中就包括裁员。 从下图可以看出国美电器这次裁员的事情过程,在这个图里面有些事情可以进行推理了,今天就跟大家分享一下。 首先分享一下这个图来的来历,它是国美电器进行第一波操作以后发出来的,也就是笔者上一篇文章中提及的承诺书方面的内容。 在那一次的活动中,估计有一批人签署了承诺书,估计也有一部分人直接就签了合同解除的方案,而此图针对的可能就是那部分签了劳动合同解除的员工。 发文的是人力资源部,作为公司人事工作的主管部门他们负责与公司员工的沟通协调,而图片内容估计是经过整理后拼接而成的。 内容描述了国美电器这次人员调整的原因,也讲了调整后一些事情的处理结果以及过程情况,还解释了为什么签了解除劳动合同的员工拿不到钱的问题,可以说国美电器人力资源管理部门的工作滴水不漏,面面俱到。 笔者相信,任何一家公司的员工没有不希望公司好的,也没有一个人希望自己的公司破产垮台的,特别是在公司服务了好几年的或十年以上的员工。他们内心深处无一例外都以公司为荣,他们都深深认同公司的文化,要么就是佩服或认同公司的老板,这点尤其是私营企业里面。 之所以走到今天,可以说是企业的问题,当然也可以说国美电器这次调整,主要是作为创始人的黄老板,他有自己的一些看法与想法。这个方面的内容后面再跟大家分享,不过从这次的事情来看,国美集团的黄总可以说是卯足了劲,心想着一定要让国美重新屹立在市场之巅。 因为从他出来以后,就进行了一系列的走访活动,虽然有公司的身份,但这段时间里主要是以私人身份进行活动。不过,作为国美的创始人,国美集团融合了很多产业,除了国美电器,国美集团其实还有房地产开发业务、金融贷款业务等。 他们的办公楼就是国美自己开发建设的,位于北京市三环的东北角上,CBD核心地段,朝阳新贵地区,在那里国际友人特别多,商业更是繁华,燕莎商场就在那里。那些年,相信熟悉北京市场的朋友们一定知道国美集团曾经的风光,时光荏苒,岁月如梭,国美集团也算是经历了大风大浪。 其次就是从图文来看,国美集团这次的工作还是准备充分的,尤其是人力资源部的工作,从内容来说,这次让员工签承诺书,国美集团应该是事先北京市朝阳区劳动仲裁部门备了案,这次因为资金紧张没有兑现上次解除合同约定事项,因此仲裁庭的工作人员,还是专人介入,就可以看得出来国美集团的人事部门有高人,这招借力打力还是相当具有功力的,否则不会有有要与大家一起商议解决的事情。 从这个事情也可以看得出来,这次国美集团的业务调整也好,还是经营战略调整,当地有关部门也是很重视的,提前介入当然是将影响力,特别是社会舆情控制在最小范围,也可以维护在企业打工的普通员工的权益。 因为有缘有因,上次签了解除劳动合同协议的员工,因为众所周知的原因,现在兑不了现,而后国美集团会积极采取措施,除了兑现承诺,还解释了公司的业务与战略需要,希望相互理解和包容。 不过相对于之前疯传的国美创始人套现十亿相比,国美公司已经拿不出这么一点钱出来,可想而知这里面还是有那么一点意思,至少在笔者看来有三重。 最后就是跟大家分享一下,作为一名员工,如果自己碰到了这样的事情,该如何选择,才能将自己的权益最大化。 一边是积极推动调整工作并推进裁员计划,一边还要冲击双十一活动,这说明什么?是公司还在自我救赎,还是制造假象呢?作为一个综合型大型企业,前面说了国美电器只不过是创始人黄总的发家之地,到现在也不过是国美集团的一部分业务,作为控股集团,对于国美电器这点事情还不能彻底解决?如果推理下去,是不是说明国美集团也出现了资金紧张呢?还是有钱就是不想过多承担国美电器带来的损失呢? 一边是借力仲裁机构推进裁员工作,一边是积极谋划大的战略协议,国美集团的黄老板这是要弃国美电器而去,再谋新局?作为一家融集了零售、金融科技、通讯科技等五家上市公司的大型集团公司,国美的员工规模早就超过了30万人,而作为员工人数最多的国美零售,也就是国美电器,在如今形势下,当然也是重点调整对象。记得2021年年初,国美电器发布了新的业态新理念,秉承创新、协调、绿色、开放和共享的理念,构建线上、线下、供应链、物流、大数据和云计算以及共享共建六位一体的发展格局,重点打造全零售生态共享平台。可如今市场早就没了机会,而且进入成本高昂,就凭借国美集团的实力,打造一个自己的放心的物流体系,不说几千亿,可能几百亿都是问题,为什么?因为你现在国美电器裁员这点钱都拿不出来,更何况更大头的投入呢? 想想京东强哥当年打造京东物流的时候,一不小心投入了多少钱?接着又烧了多少钱?才换来了今天的市场格局,如果在算上大数据和云计算,那又是多少钱?这个方向,看看阿里公司就知道了,那也是砸了不少吧,更何况国美集团不仅仅是国美电器的事情。 就国美集团的三大主营业务来看,首先受到冲击的是三年前的国美金融方面的业务,这块业务主要的问题就是国美集团实质上是介入了普惠金融贷款业务,也就是个人的信用贷款。 目前所有的普惠信贷机构都经历了一次洗礼,重点是互联网普惠信用贷款机构和业务,因为各种原因现在这个领域里的牌照和业务几乎都被拿掉了,所以这块的损失很大,有消息称所有做网贷的公司,目前的呆账和坏账总规模都是千亿甚至万亿级的。 所以这三年来,我们看到了很多新生的业务,最有意思的是催收业务的发展,几乎都是每年百分之两三百的增长率,另一边全国各地的法拍房不断累计,规模也相当庞大,可见这波操作之下,我们的经济层面也好,社会层面也罢,都是伤痕累累。 而国美集团的地产业务,现在几乎也是没有什么项目了,笔者估计损失应该不会很多,而且自从黄老板进去以后,国美地产的业务早就萎缩到了最小规模,不过是一些物业的维护经营罢了,至于新的项目这些年以来,很少听说国美地产有新的动作。 发家之地国美电器早已过时,失去了市场的爱宠,国美金融也遭遇了严重冲击,网贷的市场行情已经没有希望,再加上本来就已经萎缩的地产领域,国美集团确实步步惊心,也举步维艰。 作为一个员工,当然是希望公司红火的,也希望它能够不断发展。但作为企业的掌舵人,实际的资产经营者,黄总的机遇和际遇也是相当重要的。很多时候很多事情不是我们普通员工能够掌握,作为一名员工当然是付出劳动,拿钱吃饭而已。 所以这个时候,如果公司经营发生困难,需要进行经营性裁员,那么就只能做最安全的措施,尤其是大范围的裁员。 笔者建议员工们可以先咨询相关部门工作人员,了解一下单个裁员或者大范围裁员需要哪些程序。一般来说可以去劳动仲裁委员会或者劳动监察部门。 其次可以咨询一下身边的亲戚朋友里做律师的人,问问他们这样的情况下,如果不是自己意愿离职的情况,一般是如何处理的?员工需要做什么?不能做什么?企业能做什么?不能做什么?如果协商解除劳动合同,又该如何处理?如果是违法解除劳动关系,企业又该如何处理,员工应该如何争取自己的权益? 最后,如果有选择可以不离开,笔者建议还是尽可能保留工作的机会,因为现在的行情确实不好。 至于国美电器能否通过业务调整,战略转型获得重生也好,新生也罢,笔者还是不怎么看好。原因有三: 一是大环境不好,当然可能在企业家的眼里只有机会没有危机,不过这样一个极不确定的情况下,国美电器想通过这一系列措施来自救,可能有点为时已晚的感觉。不过国美电器如果能够彻底改变自己的游戏规则,比如零入场费,各种关卡费用等,透过销售和服务来分成,可能还有那么一丝希望,但互联网购物发展趋势太强势,而且已经形成习惯与规模,很多事情就回不到过去了。这就好比过去我们用座机,现在用手机,谁还会回到座机的年代呢? 二是市场格局已尘埃落定,要去做一个改变市场格局的人或企业,那么付出的代价也是可想而知,而国美电器也好,国美集团也罢,已经没有了市场上呼风唤雨的能力,也必然会遭遇互联网购物平台的一致竞争。好比碳酸饮料市场,只要可口可乐和百事可乐一打架,总会有一家其他碳酸饮料生产企业倒闭。现如今,线下电器销售模式已经过时,而互联网购物平台早就是京东和天猫的格局,他们两家一打架,其他的互联网购物平台就没什么事了,再加上一个拼夕夕,其他平台更是没有任何机会,比如之前的当当网,唯品会……而今年的双十一活动也表明,在格局之下,你想成为格局的破坏者,那就需要拿出真金白银。 三是国美电器的新理念运行也有一年的日子了,我们在市场上听说了有关的好消息没有,没有,这就说明市场已经不买账了。当然如果是小范围经营,把服务做好,国美电器还是有机会的,但需要做到极致,可这不是国美电器或者说黄总的优势。这好比许昌的胖东来,他们只偏安一隅,把质量和服务放在第一位,把顾客的体验感放在首位,而且还高工资高福利,就这点上国美电器很难做到,因为私营企业跟老板很大原因,就笔者知道的情况,他们没那个气质。 所以未来,作为国美电器的员工如果是在北上广深的门店可能还有一些机会,不过国美电器需要调整的恰恰不是员工,而是自身积弱已久的企业内外管理方式与模式,尤其是对外的经营管理模式。否则,这个市场不会因为你的一些看似战略性调整而给你一丝丝机会,市场总是静悄悄地淘汰这个里面的落后者,无声无息无情!