晨意帮忙宠物店主被微信官方服务商邀请参会,刷2万多后发觉不对
"我第一次体验刷脸支付设备时,被刷走了1分钱,第二次被刷走9000元。我要退钱,他们说微信这么大公司不会要这点钱,让成为服务商推广设备赚佣金,我又转了1.76万……"
近日,湖南永州市民李先生通过今日头条长沙频道"头条帮忙"入口向潇湘晨报晨意帮忙记者反映:他"获邀"参加一场由"微信刷脸支付设备服务中心"举办的高峰论坛,最终支付2.66万成为服务商。
李先生认为,活动方以"微信"名义邀商家参会,借体验支付为由一步步套路他支付部分金额,诱导其成为服务商。李先生想要追回所付款项,对方却让他去起诉。
5月27日,字飞律动科技(山西)有限公司法务部工作人员对此回应:"我们是微信官方设备服务商,如果客户有意见,可以协商解决。"
而实际上,5月1日,财付通官方网站公告:从未授权任何第三方拓展合作伙伴并收取费用。
商家:应"微信第三方服务商"邀请参加论坛,疑被套路签约
李先生介绍,他在湖南永州宁远县开了一家宠物店,5月初他接到了自称是"微信第三方服务商"的电话,知晓他的个人信息与店名,邀请他参加一个高峰论坛。于是李先生同意添加对方微信为好友,收到了活动邀请函,邀请他参加《智能支付 赋能实体暨2022中小微企业创新营销高峰论坛》。在该"邀请函"中,主办单位自称为"微信刷脸支付设备服务中心"。
5月6日下午,李先生前往参加论坛,现场被邀请加盟成为服务商,"活动方说免费赠送的刷脸支付设备,既能提高店面客流量,还能显示支付客户的信息。"
李先生介绍,他第一次体验设备被刷走了0.01元,第二次被刷走了9000元。"我第一次体验刷脸支付设备时,被刷走了1分钱,第二次被刷走9000元。我要退钱,他们说微信这么大公司不会要这点钱,让成为服务商推广设备赚佣金,我又转了1.76万,签署了合作协议"。
晨意帮忙记者查看李先生提供的《刷脸支付系统与设备城市合作伙伴合作协议》,甲方为李先生,乙方为字飞律动科技(山西)有限公司,合同总金额为2.66万。
该协议约定,甲乙双方在宁远县区域内,面向全行业商户联合推广"青蛙刷脸杆式型"设备;一年内县区级铺设开通使用完成30台,返还设备合作及系统开发服务费作为奖励,也就是李先生支付的2.66万。
李先生说:"走出酒店后,我马上就后悔了,他们这是借体验设备之名,让我被迫交钱成为服务商,再回会场想追回这笔钱但人都走了。后来我也没敢要设备,一直要求退钱,得到的答复是让去起诉。"
公司:我们是微信官方设备服务商,客户有意见可以协商
5月27日,字飞律动科技(山西)有限公司法务部工作人员魏先生对此回应称:"我们是微信官方设备服务商。微信是软件开发商,硬件会包给一些有资质的公司负责生产,而生产厂商又会授权其他公司销售"。
根据魏先生提供的《授权证书》显示,某智能科技有限公司授权字飞律动科技(山西)有限公司为"XX智能刷脸设备"的经销商,授权其销售该设备。
魏先生说,公司获得生产厂商授权,负责销售刷脸支付设备,为普及设备开高峰论坛会,招收服务商铺设设备。"我们免费提供设备给服务商,2.66万只是服务费,包含用机培训、系统售后、软件提供等等,合同也清楚约定,售出30台设备后,会返还全部费用"。
"如果客户有意见,我们是可以协商解决的。"魏先生说。
财付通公告:从未授权任何第三方拓展合作伙伴并收取费
李先生介绍,5月7日他曾就此事拨打腾讯客服热线,被告知这种事情"不可信",随后,腾讯客服给李先生发来一条信息:针对被骗的资金损失情况,还请您尽快去当地派出所报案,我们一定尽全力配合公安司法机关的调查。
晨意帮忙记者查询财付通支付科技有限公司官网发现,该公司在5月1日发布《关于警惕防范代理诈骗的提示》,全文如下:
近期,微信支付发现部分公司以"腾讯合作伙伴"等名义收取代理及加盟费用的违规行为。此类行为严重扰乱了微信支付的良好生态环境,微信支付从未以任何形式授权第三方以腾讯、微信、微信支付等官方名义开展市场拓展活动,亦未授权任何第三方公司以代理、加盟或其他形式拓展合作伙伴并收取费用。
请相关合作方严格遵守法律法规和平台规则,切勿从事以上涉嫌欺诈的违规行为,否则我司将予以坚决打击,并将依据相关法律法规维护我司及用户的合法权益。如您收到任何涉及收费或假冒官方名义的可疑合作邀请,请提高警惕,及时联系微信支付客服进行核实及举报。
记者已将了解到的上述信息反馈给李先生,李先生将继续向涉事公司进行维权。
潇湘晨报记者 陈梦娟
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