经济复苏期，为什么我最看好招聘行业？

　　斗转星移，困扰我们长达三年之久的疫情终于接近了尾声，全面放开已经提上了议事日程。2023年的经济会比2022年更好，这一点是肯定的；但是，经济复苏初期会有很多反复，所有问题不可能在一夜之间解决，这一点也是肯定的。各个行业、各条赛道的复苏态势会出现巨大的不平衡，我们将面临前所未有的复杂局面，需要具备极大的智慧去理解和解决。
　　具体到互联网行业，在过去短短的一个月当中，资本市场已经畅想过差旅预订、本地生活服务、线上医药等细分赛道的短期前景。如果经济能够出现全面、持久的复苏，那么整个电商板块以及产业互联网板块也会迎来大幅回暖。不过，公允地说，资本市场的上述畅想还存在巨大的不确定性，美好的愿望与实践之间毕竟有差距。人心思涨是一回事，具体如何兑现又是另一回事了。
　　在我看来，有一个可能与宏观经济一起强劲反弹、确定性极高的细分赛道，被大家忽视了。那就是线上招聘。无论2023年的经济复苏呈现何种态势，招聘都将是最早受益的行业之一。经济发展离不开人才，如果说各行各业是经济复苏过程中的淘金客，那么招聘行业就是供应淘金客的卖水人。无论谁先淘到金子、哪家淘到的金子更多，卖水人都将受益。
　　除了周期性因素之外，下列深层次因素也是不容忽视的，它们构成了招聘行业增长的长期推动力：
　　国内招聘市场的内生需求非常强劲，即便在疫情高峰期也还在累积。国内劳动力市场存在结构性的供需错配，需要依靠科技的力量去解决。线上招聘平台对招聘行业的整合还远远没有结束，甚至才开了一个头。
　　先说第一条。2022年，受到宏观经济形势的影响，主流线上招聘平台的财务表现不算亮眼，用户基数和活跃度却仍在累积。以BOSS直聘为例，上个季度的营业收入同比略有下滑，但是MAU（月活用户）同比增长12。5、环比大增22，创下历史最高纪录；新增完善用户高达1400万人所谓完善用户，是指发布了至少一个求职意向的求职者，或者发布了至少一个岗位信息的招聘者。可以看到，即使在疫情管控期间，求职者和企业对招聘服务的需求仍然非常旺盛；在全面放开之后，这种需求将进一步迸发出来。
　　再说第二条。与很多人的刻板印象不同，根据人力资源与社会保障部的统计数据，近年来，我国劳动力市场的求人倍率（需求人数求职人数）长期维持在1。0以上，也就是说岗位需求大于劳动力供给。随着中国人口红利耗尽，劳动年龄人口数量及占总人口的比例从2012年开始就持续下滑。截止2021年，就业人口总数已经从最高峰的9。41亿人下滑到了8。98亿人，净减少4000多万。随着老龄化进程的推进，劳动力紧缺的局面估计只会愈演愈烈。
　　然而，劳动力市场的结构性错配，导致了企业招人难和劳动者求职难同时存在的奇景。任何企业都想招聘最优秀的人才，任何劳动者也都想去最好的企业。金字塔尖的企业和人才，往往能够很容易地找到彼此，实现供求对接；越是接近金字塔底部，企业与人才的认知错位就越严重，要么看不到对方，要么看到了也无法互相接受。产业结构调整也加剧了劳动力市场的错配。以蓝领就业为例，外卖、快递小哥的兴起，就对应着制造业用工荒的愈演愈烈。
　　一边是存在已久的劳动力市场结构性矛盾，一边是经济复苏初期急剧增长的招聘和求职需求可想而知，在2023年，招聘行业面临的问题将是何其复杂，线上招聘平台则成为了解决问题的核心。
　　我一直觉得，线上招聘平台与电商平台有异曲同工之妙，其业务逻辑和发展路径都存在相当强的可比性：
　　电商行业的三要素是人货场，电商平台在本质上是把人（消费者）和货（商品）进行对接的场。无论是淘宝、京东、拼多多这些货架电商平台，还是近年兴起的快手、抖音等内容电商平台，扮演的角色均是把消费者和商品串联起来。招聘行业的三要素则是人岗场，线上招聘平台的本质也是把人（求职者）和岗（企业岗位）进行对接的场。从PC时代的51Job、智联招聘，到移动时代的BOSS直聘，扮演的都是求职者和企业之间的串联者。
　　我们不难发现，因为电商平台和线上招聘平台扮演的都是行业串联者的角色，所以它们的核心竞争力在很大程度上是重叠的。简而言之：第一是以数据和算法为核心的技术能力，第二是对产业链上下游的整合能力。
　　算法技术能力的重要性，相信大家很容易理解。主流电商平台早已进入了千人千面的信息流推荐主导阶段，算法推荐技术的精确程度往往决定了交易撮合的效率。对于线上招聘平台而言，算法的重要性更加明显，因为强大的算法是解决劳动力市场结构性错配的最佳手段。过往行业玩家在研发上投入也充分说明，线上招聘可以是一个由研发推动的高技术行业。
　　至于产业整合能力，在电商行业已经比较充分地体现出来了：阿里、京东等大型平台建立了强大的供应链能力，并将其输出给第三方商家；它们还基于自身的数据积累，对品牌商家的新品开发进行深入指导。毫不夸张地说，这几年新国货热潮的兴起，离不开电商平台的支撑。但是，在招聘行业，产业整合能力似乎还是一个新鲜名词招聘行业需要整合吗？怎么整合，由谁来整合呢？
　　这就涉及到了上文提到的招聘行业长期推动力的第三条：线上招聘平台对招聘行业的整合才开了一个头。准确地说，招聘只是人力资源行业的一部分；完整的人力资源产业链，包括一般招聘、兼职招聘、高端猎头、灵活用工，以及企业人力资源管理等多个细分环节。目前，我国的人力资源行业还处于高度分散状态，全国共有各类人力资源服务机构4。58万家（2020年底数据），服务水平参差不齐，在线渗透率也很低。即便是线上招聘平台，往往也只聚焦于提供一般招聘服务。
　　从互联网发展的历史经验看，分久必合，线上招聘行业逐渐被全能性、综合性平台所整合，乃是大势所趋。而且，线上招聘平台还要担负起更重大的使命最近几年大家都在提产业互联网，我觉得在线招聘平台扩展到人力资源整合服务，就是最实用的产业互联网。毕竟，对于企业而言，有什么比用人更重要呢？各种中小企业当然需要专业第三方提供包括招聘、人力管理、评测在内的整合服务，大企业出于降本增效、提升组织管理水平的目的，也会需要这样的整合服务。
　　我再强调一下：无论经济复苏呈现何种轨迹，无论各个行业的复苏次序如何，无论下一个新兴产业是什么，对专业化人力资源服务的需求都将非常强劲，因为人才是企业发展的根本。我们不需要做什么具体的猜谜，就能把握在线招聘行业的确定性。按照灼识咨询的预测，20212026年中国线上招聘市场的复合增速将达到28。6，我觉得这个预测是合理的。如果主流招聘平台可以以此为契机，在增长中推动行业整合、设立行业标准，实现国内人力资源服务行业的规范化，那无疑将是对中国经济的巨大贡献！
　　我研究过中国在线招聘行业的几乎所有主流公司。从全行业来看，这些年能够看到直聊、推荐、线上直播这些形式，对金领、白领、学生与蓝领的服务覆盖也在稳步提升。
　　接下来几年，国内在线招聘行业的整合、向人力资源一体化服务的挺进，需要的正是敢于创新的劲头，以及科技公司特有的技术力。我相信，人力资源有可能成为国内产业互联网最早成熟的果实，线上招聘平台可以与实体经济的企业形成良性的互动关系。从更长远的角度看，中国实体经济的数字化升级可以从人力资源开始。在短期，2023年随着经济复苏而产生的人力资源服务需求，也是真真切切、高度确定的。我希望线上招聘平台们，借助这股子势头，能够交出一份从短期和长期视角看都很优异的答卷。