多批双十一快递已送货上门顺丰为客户打造优质服务体验
您的"双十一"包裹收到了吗?目前一批又一批的"双十一"快递已送货上门,高效的物流体验让朝发夕至与夕发朝至都不是梦。
10月31日晚20时,"双11"预售启动。与此同时,四川顺丰如意人家业务部一派忙碌景象,一千多件前置件整齐码放在网点中,等待客户支付尾款后,前置件派送任务开始下发。10月31日晚20点23分,四川顺丰如意人家业务部快递小哥雍明龙联系客户李女士,"您好,顺丰快递!您‘双十一’购买的包裹到了,马上为您派送,您现在方便签收吗?"雍明龙跟客户确认好上门送件信息后,带上包裹立刻出发为客户派送。
18分钟后,20点41分小哥雍明龙为客户李女士送上今年的第一个快递,顺丰完成四川"双11"首单派件。客户李女士表示"顺丰的速度非常快,完全没有想到在付尾款十几分钟就收到了!"
据了解,顺丰今年也始终致力于提升客户满意度和优质的末端服务体验。今年"双十一",顺丰末端派送的能力进一步提升,更为多个平台完成了储备运力保障,在以往优质的极效前置服务上也不断升级,并充分运用科技的力量,为客户打造"双十一"优质服务体验。
多重举措助力保障寄递高峰高效稳定
据悉,"双十一"期间四川顺丰针对双11业务旺季,顺丰航空增投3架飞机,除了开通南通航线专运大闸蟹,还加大了至深圳、杭州货运航线航班密度。目前顺丰航空在成都开通了并稳定运行至北京、上海、深圳、杭州等国内货运航线,以及直飞韩国、巴基斯坦、尼泊尔、孟加拉国等国际货运航线,平均每天货运吞吐量达350吨。
为保障"双11"包裹的运输时效,四川顺丰已成立高峰应对工作组,根据大数据合理安排及协调人员、车辆。此外,在场地保障上,针对效能较高场地,提前储备临时场地,便利店、驿站、丰巢柜等多种资源保证高峰期平稳运营。同时对资源进行合理分配,以确保每个区域和网点的业务都能有序开展。今年,顺丰大力拓展弹性资源,加强与顺丰同城公司的合作融通,将原本的同城快递订单升级为即时配送,直取直送。
今年,在多家平台的退换货服务上,消费者能够更显著地感受到顺丰带来的方便,多措并举保障每一票快件的时效履约和和每一位客户的高品质服务体验。
"极效前置"升级消费者极致购物体验
据了解,2018年顺丰推出"极效前置"服务,经过4年的发展,从原来专注于为国际美妆类品牌提供服务的解决方案,已经拓展到更多的民生商品领域,涵盖快消、日化、3C、鞋服等行业;从原来满足单一电商平台"双十一"、"618"等的大促活动,拓展到多平台、多模式支持,甚至完全满足品牌商日常直播、单店促销的活动场景;从原来单品前置模式,向以配驱仓,仓配高效协同的综合商品品类前置的模式转变;从原来追求单一标准"快"的极致时效体验,向消费者自主可选的确定性履约交付效率转变。
2022年,顺丰先后为近百个品牌提供了升级"极效前置"服务。累计前置超过1.2亿商品,先后提供了过万个前置仓配一体资源,时效履约覆盖334个城市。为商家降本增效,为消费者提供极致的购物体验。
【如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信关注:ihxdsb,报料QQ:3386405712】
大姑家丨散文今年五一长假,我回了趟陕西泾阳老家。到家第一件事,便是去杨赵村看大姑。大弟开车,拉着妈妈小弟媳大侄媳妇和她几个月大的儿子,热热闹闹一起前往。从我家到大姑家,自南向北,先慢坡后急坡六
散文冬日的湿润散文冬日的湿润文丁晓光冬日原本是干燥的。而走在飘着毛毛细雨冬日的夜晚,整个世界就变得湿润了。冬日的雨很是烦人,要么不下,一下起来就没完没了,能持续好久,直至让你失去耐心,悻悻然投入
田静怕无归期,怕空欢喜,怕来的不是你。网友你值得世间美好怕无归期,怕空欢喜,怕来的不是你。田静在家一边跳手势舞一边发视频,自娱自乐。生活就是这样,忙里偷闲,懂得前进,也要懂得休息。世事很复杂,自己要懂得调节。田静要做医生,下班后要带两个
散文孤独人不可能一生一世如果,没有这一切,可以说是一切已经结束。世人无法改变自己,我们只能自己默默地一言一语,听一听烦恼,听一听心中的怨念,静静地在心中养。不会有事不能,不能一生一世,死而
散文宝贝,谢谢你曾来过文漾外孙洋洋在与疾病顽强搏斗半个月后,终因病魔无情,离开了我们。去到一个再也不用忍受病痛折磨,没有痛苦的世界。洋洋走后,我一直在努力地压抑着自己,不让别人看出我貌似坚强外表下那柔软
顺利出舱!我国航天员与地球合影,印度人失落我们还没去过太空神舟十三号载人飞船完成首次出舱任务,宇航员与地球合影,印度人失落表态称,我们都还没有进入过太空。说起我国在航空领域的发展,想必大家都有所了解,因为我国近年来在航天领域屡立新功,我们
人类对宇宙之探索(二)为什么人类对宇宙的理解有如此巨大的悬殊呢?因为宇宙太大了,每个人所看到的只是边边角角,就像盲人摸象一样。宇宙大到让人感到不可思议。宇宙无边无际,我们今天看到的星辰发出来的光,特别是
发售不到三个月,小米MIX4掉价1600元,小米能撑起高端吗?小米手机的性价比是有目共睹的,在友商定价四五千元的时候,小米以三四千元的价格吸引了年轻消费者的注意。再加上小米的产品也的确算是物美价廉,自然而然积累了不少米粉。而现在小米走上了高端
努比亚ampampamp红魔双十一开售1小时战报出炉,卫冕京东游戏手机双冠王不拼手速,没有套路,简单真诚的努比亚红魔双十一火爆全场,开售1小时卫冕京东平台游戏手机零售销量销售额双冠王。其中,红魔6SPro凭借着强悍的产品力荣获京东游戏手机单品销量销售额To
时代周刊揭晓2021年度100大最佳发明,骁龙XR25G平台入选今日,时代周刊(TIME)正式揭晓其2021年度100大最佳发明(100BestInventionsof2021)榜单,骁龙XR25G平台入选。该榜单评选出了100项致力于改变世界
人物LPL英雄联盟首位大满贯选手,他完美地诠释了坚持就是胜利11月7号凌晨在距离中国大陆7777公里远的冰岛,随着EDG推掉DK水晶,来自LPL战队EDG战队艰难的战胜来自LCK战队DK,赢得了英雄联盟最高赛事S11全球总决赛冠军,而来自E